Generated by Rank Math SEO, this is an llms.txt file designed to help LLMs better understand and index this website.

# WEDOS template

## Sitemaps
[XML Sitemap](https://kb.vedos.cz/sitemap_index.xml): Includes all crawlable and indexable pages.

## Příspěvky
- [Hosting WP – Systémové e-maily](https://kb.vedos.cz/wp-systemove-maily/): V tomto článku se dočtete, jak WordPress zasílá systémové e-maily a jak nastavit vlastní SMTP server.
- [Domény CZ – Aukce](https://kb.vedos.cz/domeny-cz-aukce/): V tomto návodu se dozvíte, co jsou a jak fungují aukce CZ domén a jak zaregistrovat doménu z aukce u VEDOS
- [Služby – Změna typu hostingu](https://kb.vedos.cz/sluzby-zmena-hostingu/): V tomto návodu se dozvíte, jaký je rámcový postup změny typu hostingu, jak původní hosting vypovědět a uvolnit doménu novému, a jak přesunout web i e-maily.
- [Hosting WP – Interní adresa webu](https://kb.vedos.cz/wp-url/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží interní adresa webu a jak přepnout z interní URL na doménu služby.
- [Mailhosting – Změna tarifu a fakturačního období](https://kb.vedos.cz/mailhosting-tarif/): V tomto návodu se dozvíte, jaké tarify jsou pro službu Mailhosting dostupné, jak změnit tarif a fakturační období služby.
- [Hosting WP – Přejmenování](https://kb.vedos.cz/wp-prejmenovani/): V tomto návodu se dočtete, k čemu přejmenování slouží a jak Hosting WP přejmenovat.
- [Hosting WP – Trial k doméně](https://kb.vedos.cz/wp-trial/): V tomto návodu se dočtete, jak funguje zkušební verze Hostingu WP, jak ji zřídit, změnit na plnohodnotnou, a řešit běžné problémy.
- [Hosting WP – DNS](https://kb.vedos.cz/wp-dns/): V tomto článku se dozvíte, jaké DNS záznamy Hosting WP používá, a jak správně nastavit službu Hosting WP v DNS poskytovatele WEDOS, nebo jiného.
- [Hosting WP – Reset](https://kb.vedos.cz/wp-reset/): V tomto článku se dočtete, jak funguje reset služby Hosting WP a jak jej provést.
- [Webhosting – Napadený web](https://kb.vedos.cz/webhosting-napadeny/): V tomto článku se dozvíte, jak se napadený web projevuje, jak napadení řešit a jak se napadení bránit.
- [Hosting WP – Zálohování](https://kb.vedos.cz/wp-zalohovani/): V tomto článku se dočtete, jak probíhá zálohování služby Hosting WP a jak obnovit soubory a databázi ze zálohy.
- [Hosting WP – Změna tarifu a fakturačního období](https://kb.vedos.cz/wp-tarif/): V tomto článku se dočtete, jaké tarify jsou u služby Hosting WP dostupné a jak provést změnu tarifu.
- [Hosting WP – Přechod z jiné služby](https://kb.vedos.cz/wp-migrace/): V tomto článku se dozvíte, jak přesunout WordPress z jiné služby na Hosting WP, a jak přesunout e-maily.
- [Hosting WP – Zřízení nové služby](https://kb.vedos.cz/wp-novy/): V tomto návodu se dočtete, co služba Hosting WP obsahuje, za jakých podmínek ji zřídit, jak zprovoznit službu, web a e-maily, a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – Blokování](https://kb.vedos.cz/domeny-blok/): V tomto článku se dočtete, jak poznat zablokovanou doménu, jaké jsou běžné příčiny blokování domén a jak blokování domén řešit.
- [Začínáme – Změna hostingu](https://kb.vedos.cz/zaciname-zmena-hostingu/): V tomto článku pro začátečníky se dozvíte, jak vyměnit existující hostingovou službu na doméně za jinou a jak na novou službu přesunout e-maily.
- [DNS – Řešení problémů](https://kb.vedos.cz/dns-problem/): V tomto návodu se dozvíte, jak najít příčinu problému s DNS a jak řešit problémy s DNS servery a záznamy.
- [Domény – Řešení problémů](https://kb.vedos.cz/domeny-problem/): V tomto článku se dozvíte, jak najít příčinu problému s doménou, jak řešit problémy s doménou při (pře)registraci, expiraci, změnách DNS a omezení provozu registrem.
- [Videonávod – DNS Záznamy](https://kb.vedos.cz/video-dns-zaznamy/): Tento videonávod obsahuje základní informace a postup pro správu DNS záznamů.
- [Videonávod – DNS Servery](https://kb.vedos.cz/video-dns-servery/): Tento videonávod obsahuje základní informace a postup pro správu DNS serverů.
- [Videonávod – Změna majitele domény](https://kb.vedos.cz/video-majitel-domeny/): Tento videonávod obsahuje základní informace a postup pro změnu majitele domény.
- [Videonávod – Úprava kontaktu domény](https://kb.vedos.cz/video-kontakt-domeny/): Tento videonávod obsahuje základní informace a postup pro správu doménových kontaktů.
- [Videonávod – Změna fakturačních údajů služby](https://kb.vedos.cz/video-fakturacni-udaje/): Tento videonávod obsahuje základní informace a postup pro změnu fakturačních údajů služeb.
- [Začínáme – DNS](https://kb.vedos.cz/zaciname-dns/): V tomto článku pro začátečníky se dozvíte, jak nasměrovat DNS na shostingovou službu WEDOS, a jak zadat záznamy jiného poskytovatele.
- [WebMail – Mobilní zobrazení](https://kb.vedos.cz/webmail-mobil/): V tomto článku se dozvíte, jak se zorientovat v mobilním rozhraní webmailu a jak řešit běžné problémy.
- [VPS SSD – Firewall](https://kb.vedos.cz/vps-ssd-firewall/): V tomto návodu se dočtete, jak funguje doplňková služba VPS SSD Firewall, jak jej aktivovat a jak spravovat jeho pravidla.
- [Administrace – Phishing](https://kb.vedos.cz/administrace-phishing/): V tomto článku se dočtete, jak ověřit pravost e-mailu od VEDOS, jak rychle zkontrolovat stav služeb a jak nahlásit pokus o phishing jménem VEDOS.
- [Domény com, net a info – přeregistrace na přímého registrátora WEDOS](https://kb.vedos.cz/domeny-ascio-wedos/): U domén com, net a info jsme byli do září 2021 v pozici subregistrátora a pro registraci, prodlužování a obnovu domén využívali služeb Ascio Technologies. Protože se chceme stát přímým registrátorem i domén zaregistrovaných před tímto datem, a nebýt tak úředně ani cenově závislí na prostředníkovi, rozhodli jsme situaci řešit přeregistrací pod naši akreditaci. Tím, že jsme akreditovaný registrátor u ICANN, k tomu máme veškeré předpoklady.
- [WMS – Databáze](https://kb.vedos.cz/wms-databaze/): V tomto článku se dočtete, jak fungují databáze služby WMS, jak WMS databázi zřídit a jak ji spravovat.
- [Začínáme – HTTPS](https://kb.vedos.cz/zaciname-https/): V tomto návodu pro začátečníky se dozvíte, jak na Webhostingu aktivovat HTTPS a jak jej nastavit ve WordPressu.
- [Administrace – Zákaznický účet](https://kb.vedos.cz/administrace-ucet/): V tomto článku se dozvíte, jak založit nový účet, jak změnit údaje, zabezpečit účet, zrušit účet a řešit běžné problémy.
- [WAPI – Manuál](https://kb.vedos.cz/wapi-manual/): V tomto článku se dozvíte, jak WAPI funguje a k čemu slouží, jak jej aktivovat v zákaznické administraci, jak probíhá komunikace a autentizace, jaké jsou základní příkazy a návratové kódy.
- [WMS – Objednávka nové služby](https://kb.vedos.cz/wms-novy/): V tomto článku se dozvíte, co služba WMS obsahuje a jak ji objednat.
- [WMS – Manuál](https://kb.vedos.cz/wms-manual/): V tomto článku se dočtete, co služba WMS nabízí a jak ji zprovoznit.
- [WMS – Webhosting](https://kb.vedos.cz/wms-webhosting/): V tomto článku se dočtete, jak v rámci služby WMS vytvořit a smazat webhosting.
- [WMS – Připojení k SFTP](https://kb.vedos.cz/wms-sftp/): V tomto návodu se dočtete, jak se přihlásit k SFTP pomocí jména a hesla nebo SSH klíče.
- [WMS – Navýšení parametrů](https://kb.vedos.cz/wms-parametry/): V tomto návodu se dozvíte, jak navýšit parametry služby WMS.
- [WMS – Diagnostika výkonu](https://kb.vedos.cz/wms-diagnostika/): V tomto návodu se dozvíte jak se přihlásit do diagnostiky WMS a jak diagnostiku ovládat.
- [WMS – Doplňkové služby](https://kb.vedos.cz/wms-doplnkove-sluzby/): V tomto článku se dozvíte podrobnosti o doplňkových službách WMS.
- [WMS – E-maily](https://kb.vedos.cz/wms-maily/): V tomto článku se dozvíte, jak funguje e-mailová kvóta WMS, jak ji nastavit a jak upravit kapacity e-malů jednotlivých webhostingů.
- [WebSite 1.0 – Změna domény (přejmenování)](https://kb.vedos.cz/website1-prejmenovani/): V tomto článku se dočtete, jaké podmínky musíte před změnou domény služby WebSite splnit, jak změnu provést a jak řešit běžné problémy.
- [WebSite 1.0 – Aktivace HTTPS](https://kb.vedos.cz/website1-https/): V tomto článku se dočtete, jak aktivovat HTTPS u služby WebSite.
- [Mailhosting – Objednávka nové služby](https://kb.vedos.cz/mailhosting-novy/): V tomto článku se dočtete, co obsahuje služba Mailhosting, jaké jsou její podmínky a jak ji objednat.
- [Mailhosting – Přejmenování (změna domény)](https://kb.vedos.cz/mailhosting-prejmenovani/): V tomto článku se dozvíte, jak změnit doménu služby Mailhosting a jak řešit běžné problémy.
- [Disk – Git](https://kb.vedos.cz/disk-git/): V tomto článku se dozvíte, co je a k čemu slouží Git, jak jej u služby WEDOS Disk aktivovat a spravovat.
- [Disk – Změna tarifu](https://kb.vedos.cz/disk-tarif/): V tomto článku se dočtete, jak tarify služby Disk fungují a jak je změnit.
- [Disk – Zřízení zdarma k hostingu](https://kb.vedos.cz/disk-zdarma/): V tomto článku se dozvíte, které služby nabízejí WEDOS Disk zdarma a jak jej založit.
- [Disk – Uživatelé](https://kb.vedos.cz/disk-uzivatele/): V tomto článku se dozvíte, jak založit nového uživatele služby WEDOS Disk a jak změnit jeho nastavení.
- [Disk – Připojení zařízení](https://kb.vedos.cz/disk-pripojeni/): V tomto návodu se dozvíte, jak získat přihlašovací údaje ke službě WEDOS Disk a jak se k ní připojit přes FTP, rSync a SMB (CIFS).
- [Úložiště – Manuál](https://kb.vedos.cz/uloziste-manual/): V tomto článku se dočtete, k čemu úložiště slouží, jaké varianty nabízíme a jak úložiště zřídit a provozovat.
- [CD – Synchronizace s aplikacemi](https://kb.vedos.cz/cd-synchronizace/): V tomto článku se dočtete, jak funguje a k čemu slouží synchronizace, jak propojit aplikaci NextCloud se službou WEDOS CD a nastavit synchronizaci souborů a složek.
- [CD – Uživatelské účty](https://kb.vedos.cz/cd-uzivatele/): V tomto článku se dočtete, jak založit a aktivovat nového uživatele služby WEDOS CD a jak uživatelský účet spravovat, např. změnit heslo.
- [CD – Sdílení souborů (webové rozhraní)](https://kb.vedos.cz/cd-sdileni-souboru/): V tomto článku se dočtete, jak sdílet soubory nebo složky pomocí odkazu a s ostatními uživateli služby CD.
- [VPS SSD – Instalace Windows Serveru s VirtIO](https://kb.vedos.cz/vps-ssd-windows-virtio/): V tomto návodu se dozvíte, jak spustit instalaci OS z vlastního ISO, načíst pomocí VirtIO pevné disky, nastavit síťové připojení a řešit běžné problémy.
- [VPS SSD – IPv6 adresy](https://kb.vedos.cz/vps-ssd-ipv6/): V tomto článku se dočtete, jak IPv6 na VPS SSD fungují a jak v administraci IPv6 adresu povolit.
- [VPS SSD – Instalace připraveného OS](https://kb.vedos.cz/vps-ssd-predinstalovany-os/): V tomto článku se dočtete, jak VPS na (pře)instalaci OS připravit a jak ji provést.
- [VPS SSD – Přístup k serveru přes VNC (KVM)](https://kb.vedos.cz/vps-ssd-kvm/): V tomto článku se dočtete, jak VNC funguje a jaké jsou alternativy, jak získat přístupové údaje k VNC a jaký VNC klient použít.
- [VPS SSD – Restart (reset) serveru](https://kb.vedos.cz/vps-ssd-reset/): V tomto článku se dozvíte, jaký druh restartu použít a jak restartovat VPS SSD.
- [VPS SSD – Navýšení parametrů](https://kb.vedos.cz/vps-ssd-parametry/): V tomto návodu se dozvíte, jak funguje navyšování parametrů VPS SSD, jak jej provést a řešit běžné problémy.
- [VPS SSD – Připojení ISO a instalace vlastního OS](https://kb.vedos.cz/vps-ssd-iso/): V tomto článku se dočtete, jak v administraci přidat ISO obraz CD/DVD média, jak jej připojit nebo odpojit, jak z něj bootovat a řešit běžné problémy.
- [VPS SSD – Doplňkové služby](https://kb.vedos.cz/vps-ssd-doplnkove-sluzby/): V tomto článku se dočtete o doplňkových službách Dvojnásobný disk, Interní a externí zálohování a interní snapshoty.
- [VPS ON – IPv6 Adresy](https://kb.vedos.cz/vps-on-ipv6/): V tomto článku se dočtete jak IPv6 na VPS ON fungují, jak v rozhraní SunStone povolit IPv6 adresu a jak řešit běžné problémy.
- [VPS ON – Navýšení parametrů](https://kb.vedos.cz/vps-on-parametry/): V tomto článku se dočtete, jak funguje navyšování parametrů VPS ON, jak jej provést a jak řešit běžné problémy.
- [VPS ON – Změna hesla ON SunStone](https://kb.vedos.cz/vps-on-sunstone-heslo/): V tomto návodu se dočtete, jak změnit heslo do administrace SunStone služeb VPS ON a Cloud.
- [VPS ON – Restart (reset) serveru](https://kb.vedos.cz/vps-on-reset/): V tomto článku se dočtete, jak resetovat VPS ON v rozhraní ON Sunstone, který typ resetu zvolit a jak řešit běžné problémy.
- [VPS ON – Připojení vlastního ISO a instalace OS](https://kb.vedos.cz/vps-on-iso/): V tomto článku se dozvíte, jak založit ISO obraz CD/DVD, jako ISO obraz připojit, jak nabootovat operační systém z ISO a jak řešit běžné problémy.
- [VPS ON – Instalace Windows s VirtIO](https://kb.vedos.cz/vps-on-windows-virtio/): V tomto článku se dozvíte, jak připravit VPS ON na instalaci Windows, jak načíst VirtIO ovladače a jak řešit běžné problémy.
- [VPS ON – Předinstalovaný OS](https://kb.vedos.cz/vps-on-predinstalovany-os/): V tomto článku se dočtete, jak nainstalovat námi připravený OS na virtuální stroj VPS ON, jak nastavit root heslo v rozhraní ON Sunstone a jak řešit běžné problémy.
- [Cloud – Rozhraní ON SunStone](https://kb.vedos.cz/cloud-sunstone/): V tomto článku se dozvíte, jak v rozhraní ON Nebula SunStone služby WEDOS Cloud nastavit režim zobrazení, jazyk aplikace, dvoufaktorovou autentizaci a veřejný SSH klíč.
- [Cloud – Šablony virtuálních serverů](https://kb.vedos.cz/cloud-sablony-vm/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží šablony virtuálních serverů, jak je vytvořit a spravovt, a jak ze šablony vytvořit nový server.
- [Cloud – Automatický plánovač akcí](https://kb.vedos.cz/cloud-planovac-akci/): V tomto článku se dočtete, k čemu slouží automatický plánovač akcí a jak tyto akce nastavit.
- [Cloud – Parametry virtuálního stroje](https://kb.vedos.cz/cloud-parametry-vm/): V tomto článku se dočtete, jak změnit parametry CPU, RAM a diskového prostoru virtuálního stroje v Cloudu.
- [Servery – Reverzní záznamy](https://kb.vedos.cz/servery-reverzni-zaznamy/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží reverzní záznamy a jak je nastavit.
- [Servery – Řešení problémů](https://kb.vedos.cz/servery-problem/): V tomto článku se dozvíte, s jakými problémy se u služby VPS nejčastěji potkáte a jak je řešit.
- [Dedikované servery – iRMC Manuál](https://kb.vedos.cz/dedikovane-servery-irmc/): V tomto článku se dozvíte, jak připojit KVM, nabootovat z ISO a nastavit RAID.
- [Dedikované servery – iLO Manuál](https://kb.vedos.cz/dedikovane-servery-ilo/): V tomto článku se dozvíte, jak připojit KVM, nabootovat z ISO a nastavit RAID dedikovaných serverů HP ProLiant DL320e Gen8 v2.
- [Servery – Manuál](https://kb.vedos.cz/servery-manual/): V tomto článku se dozvíte jako funguje serverhosting, jak servery spravovat, jaké základní a příplatkové služby serverhosting nabízí, a jak probíhá expirace serverhostingu.
- [E-maily – SPF záznam](https://kb.vedos.cz/maily-spf/): V tomto článku se dočtete, co je a k čemu slouží SPF záznam, a dále jak nastavit základní a podrobný SPF záznam.
- [WebMail – Filtry](https://kb.vedos.cz/webmail-filtry/): V tomto článku se dozvíte, jaké možnosti filtrování nabízí, jak vytvořit a nastavit filtr, jak fungují sady filtrů a jak řešit běžné problémy.
- [WebMail – Automatický podpis](https://kb.vedos.cz/webmail-podpis/): V tomto článku se dozvíte, jak nastavit základní a formátovaný (HTML) podpis v e-mailovém klientu WebMail a jak řešit běžné problémy.
- [WebMail – Mazání e-mailů](https://kb.vedos.cz/webmail-mazani/): V tomto článku se dočtete, jak mazat e-maily, vysypávat koš a čistit přeplněnou schránku v klientu WebMail.
- [WebMail – Manuál](https://kb.vedos.cz/webmail-manual/): V tomto článku se dozvíte, co je webmail a jak funguje, jak se do něj přihlásit, provádět základní úkony a řešit běžné problémy.
- [E-maily – Spam (nevyžádaná pošta)](https://kb.vedos.cz/maily-spam/): V tomto článku se dozvíte, jak WEDOS řeší spam, jak řešit blokování pošty a nastavení blacklistu/whitelistu.
- [WebMail – Aliasové e-mailové schránky (identity)](https://kb.vedos.cz/webmail-identity/): V tomto článku se dočtete, jak fungují aliasové e-mailové schránky, jak odesílat e-maily pomocí identit a jak řešit běžné problémy.
- [E-maily – Doména, povolení, limity](https://kb.vedos.cz/maily-domena-povoleni-limity/): V tomto článku se dočtete, jak jak u služeb Webhosting, WMS, Mailhosting a Website nastavit e-mailovou doménu, povolení a limity.
- [E-maily – Změna hesla schránky](https://kb.vedos.cz/maily-heslo/): V tomto návodu se dočtete, jak změnit heslo k e-mailu v zákaznické administraci a ve WebMailu a jak řešit běžné problémy.
- [E-maily – Automatická migrace](https://kb.vedos.cz/maily-migrace/): V tomto článkce se dočtete, za jakých podmínek a jak provést automatickou migraci e-mailů na hosting VEDOS a jak řešit běžné problémy.
- [E-maily – Navýšení prostoru schránek](https://kb.vedos.cz/maily-prostor-schranek/): V tomto článku se dočtete, jak navýšit nebo snížit kapacitu schránek u hostingové služby s e-maily.
- [E-maily – Přesměrování schránky](https://kb.vedos.cz/maily-presmerovani-schranky/): V tomto článku se dočtete, jak přesměrovat e-maily ze schránek e-mailové služby a jak řešit běžné problémy.
- [WebMail – Vyhledávání](https://kb.vedos.cz/webmail-vyhledavani/): V tomto článku se dozvíte, jak vyhledávat v klientu WebMail.
- [E-maily – Zálohování](https://kb.vedos.cz/maily-zalohovani/): V tomto článku se dozvíte, proč zálohovat e-maily, jak provést manuální zálohu, jak e-maily ze zálohy obnovit a jak řešit běžné problémy.
- [WebMail – Automatická odpověď](https://kb.vedos.cz/webmail-auto-odpoved/): V tomto článku se dozvíte, jak vytvořit automatickou odpověď, jak rozšířit její možnosti a jak řešit běžné problémy.
- [WebMail – Přeposílání e-mailů](https://kb.vedos.cz/webmail-preposilani/): V tomto článku se dočtete, jak automaticky přeposílat zprávy pomocí klientu WebMail.
- [WebMail – Třídění pošty](https://kb.vedos.cz/webmail-trideni-posty/): V tomto článku se dočtete, jak v klientu WebMail třídit e-maily pomocí složek.
- [E-maily – Blacklist/whitelist](https://kb.vedos.cz/maily-blacklist-whitelist/): V tomto článku se dozvíte, co je e-mailový blacklist a whitelist, jak jej spravovat v zákaznické administraci a jak řešit běžné problémy.
- [E-maily – Blokování](https://kb.vedos.cz/maily-blokovani/): V tomto článku se dozvíte, za jakých okolností k blokování e-mailů dochází, a jak řešit blokaci odesílání či příjmu.
- [E-maily – Schránky](https://kb.vedos.cz/maily-schranky/): V tomto článku se dočtete, jak založit novou e-mailovou schránku, jak schránky spravovat a jak řešit běžné problémy.
- [E-maily – Řešení problémů](https://kb.vedos.cz/maily-problem/): V tomto článku se dozvíte, jak najít příčinu problému s e-maily a jak problémy řešit.
- [E-maily – Kontrola obsazenosti schránek](https://kb.vedos.cz/maily-kontrola-obsazenosti/): V tomto článku se dozvíte, jak zkontrolovat obsazenost e-mailové schránky v zákaznické administraci a ve WebMailu, a jak řešit běžné problémy.
- [E-maily – Manuál](https://kb.vedos.cz/maily-manual/): V tomto článku se dozvíte, jaké e-mailové služby WEDOS nabízí, jaká jsou jejich omezení, jak zprovoznit e-maily a obluhovat klient WebMail.
- [E-maily – SMTP, POP3, IMAP](https://kb.vedos.cz/maily-smtp-pop3-imap/): V tomto článku se dočtete, k čemu protokoly SMTP, POP3 a IMAP slouží, jak nastavit e-mailové spojení a jak řešit běžné problémy.
- [E-maily – SPF, DKIM a DMARC](https://kb.vedos.cz/maily-spf-dkim-dmarc/): V tomto článku se dočtete, k čemu jsou a jak fungují SPF, DKIM a DMARC, jak tyto mechanismy nastavit a jak řešit běžné problémy.
- [FTP – Řešení problémů](https://kb.vedos.cz/ftp-problem/): V tomto článku se dozvíte, jaké používat klienty k připojení na FTP, jak řešit chyby s připojením a se správou souborů.
- [Webhosting – Automatické HTTPS](https://kb.vedos.cz/webhosting-https-auto/): V tomto článku se dočtete, co je HTTPS a k čemu slouží a jak rychle zapnout HTTPS s certifikátem Let’s Encrypt.
- [Webhosting – Manuální nastavení HTTPS](https://kb.vedos.cz/webhosting-https-manual/): V tomto článku se dočtete, jak manuálně zapnout HTTPS na webhostingu, nastavit v certifikátu domény a subdomény, a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Samostatné weby pro aliasy (multihosting)](https://kb.vedos.cz/webhosting-multihosting/): V tomto návodu se dozvíte, jak na webhostingovém aliasu zprovoznit samostatný web přes FTP, pomocí instalátoru a pomocí automatické migrace.
- [Webhosting – Instalátor aplikací](https://kb.vedos.cz/webhosting-instalator/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží instalátor aplikací, jak aplikaci nainstalovat (včetně řešení chyb při instalaci) a odinstalovat.
- [Webhosting – Aliasy](https://kb.vedos.cz/webhosting-aliasy/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží webhostingové aliasy, jak u Webhostingu alias přidat, odebrat a nastavit, a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Subdomény](https://kb.vedos.cz/webhosting-subdomeny/): V tomto návodu se dozvíte, jak vytvořit subdoménu na Webhostingu, jak jí nastavit HTTPS a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Obnova adresářové struktury (reset) FTP](https://kb.vedos.cz/webhosting-reset-ftp/): V tomto článku se dozvíte, jaká je základní adresářová struktura webhostingu, jak obnovit FTP webhostingu do továrního nastavení a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – FTP Účty](https://kb.vedos.cz/webhosting-ftp-ucty/): V tomto článku se dočtete, jak funguje hlavní FTP účet, jak přidat nebo smazat dodatečné účty, jak FTP účty spravovat a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Chyba 403 Forbidden](https://kb.vedos.cz/webhosting-chyba-403/): V tomto článku se dočtete, jak poznat a jak řešit Chybu 403: Forbidden.
- [Webhosting – CRON](https://kb.vedos.cz/webhosting-cron/): V tomto článku se dočtete, co je a jak funguje CRON na webhostingu, jak pro něj vytvořit skript, jak spravovat úlohy a řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Databáze](https://kb.vedos.cz/webhosting-databaze/): V tomto článku se dočtete, jaké jsou parametry databází na Webhostingu, jak databáze zakládat a spravovat, a jak fungují uživatelské účty databáze a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Chyba 500 Internal Server Error](https://kb.vedos.cz/webhosting-chyba-500/): V tomto článku se dozvíte, co je Chyba 500, jaké jsou její příčiny, a jak ji odstranit.
- [Webhosting – Soubor .htaccess](https://kb.vedos.cz/webhosting-htaccess/): V tomto článku se dočtete, co je a k čemu slouží soubor .htaccess, jak obnovit ten výchozí, jak jej nastavit, jak se vyhnout blkovaným příkazům a řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Konfigurace PHP](https://kb.vedos.cz/webhosting-php/): V tomto článku se dočtete, jaké verze PHP jsou na wehbhostingu dostupné, jak PHP konfigurovat a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – IPv6 adresy](https://kb.vedos.cz/webhosting-ipv6-adresy/): V tomto článku se dočtete, k čemu je adresa IPv6, jak ji u webhostingu povolit nebo zakázat a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Chyba 503 Service Temporarily Unavailable](https://kb.vedos.cz/webhosting-chyba-503/): V tomto článku se dozvíte, jak poznat a řešit Chybu 503.
- [Webhosting – Cache a proxy](https://kb.vedos.cz/webhosting-cache-proxy/): V tomto článku se dočtete, jak funguje cachování obsahu Webhostingu, jak optimalizovat rychlost načítání stránek, a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Nefunkční web po migraci](https://kb.vedos.cz/webhosting-problem-migrace/): V tomto článku se dozvíte, jak předcházet chybám při migraci webu a jak běžné problémy řešit.
- [Webhosting – Manuál](https://kb.vedos.cz/webhosting-manual/): V tomto článku se dozvíte, co služba Webhosting nabízí, jaké jsou její alternativy a jak ji zprovoznit.
- [Webhosting – Odinstalace aplikace](https://kb.vedos.cz/webhosting-odinstalace/): V tomto článku se dočtete jak provést odinstalaci aplikace v zákaznické administraci a přes FTP.
- [Webhosting – Přejmenování (změna domény)](https://kb.vedos.cz/webhosting-prejmenovani/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží přejmenování, jak jej provést, a jak řešit běžné problémy, ke kterým při přejmenování dochází.
- [Webhosting – Chyba 404 Not Found](https://kb.vedos.cz/webhosting-chyba-404/): V tomto článku se dozvíte, jak poznat a řešit Chybu 404, a jak nastavit vlastní chybovou stránku.
- [Webhosting – Doplňkové služby](https://kb.vedos.cz/webhosting-doplnkove-sluzby/): V tomto článku se dozvíte, jak aktivovat, spravovat a deaktivovat příplatkové služby u Webhostingu.
- [Webhosting – Správa souborů](https://kb.vedos.cz/webhosting-soubory/): V tomto článku se dozvíte, jak fungují soubory a adresáře Webhostingu, jak spravovat soubory přes FTP a jak opravit práva souborů.
- [Webhosting – Automatická migrace dat](https://kb.vedos.cz/webhosting-migrace/): V tomto článku se dočtete, za jakých podmínek můžete provést automatickou migraci dat, jak ji spustit, jak zkontrolovat web před produkcí a migraci dokončit.
- [Webhosting – Expertní automatická migrace dat](https://kb.vedos.cz/webhosting-migrace-expert/): V tomto článku se dočtete, za jakých okolností využít expertní automatickou migraci, jak ji provést a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Změna tarifu](https://kb.vedos.cz/webhosting-tarif/): V tomto článku se dozvíte, jak aktivovat a deaktivovat varianty webhostingu NoLimit LowCost a Extra, a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Vlastní SSL (HTTPS) certifikát](https://kb.vedos.cz/webhosting-vlastni-ssl/): V tomto článku se dozvíte, jak vygenerovat privátní klíč, CSR a certifikát a jak zadat certifikát do administrace webhostingu.
- [Webhosting – Dočasný FTP přístup pro podporu](https://kb.vedos.cz/webhosting-ftp-podpora/): V tomto článku se dozvíte, jak zřídit dočasný FTP přístup pro podporu.
- [Webhosting – Import a export databáze v phpMyAdmin](https://kb.vedos.cz/webhosting-import-export-pma/): V tomto návodu se dozvíte, jak exportovat a importovat databázi webhostingu přes rozhraní phpMyAdmin.
- [Webhosting – Logy](https://kb.vedos.cz/webhosting-logy/): V tomto článku se dočtete, k čemu slouží logování, jak jej zapnout v zákaznické administraci a jak logy získat.
- [Webhosting – Zálohování](https://kb.vedos.cz/webhosting-zalohovani/): V tomto článku se dozvíte, proč a jak často zálohovat web, jak provést manuální zálohu, jak web ze zálohy obnovit a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Přesměrování domény s HTTPS](https://kb.vedos.cz/webhosting-https-presmerovani/): V tomto článku se dozvíte, jak funguje přesměrování přes HTTPS a jak jej nastavit na webhostingu.
- [FTP – Přihlášení](https://kb.vedos.cz/ftp-prihlaseni/): V tomto článku se dozvíte, jaké přístupové údaje k FTP potřebujete a jak je získat z e-mailu o zřízení nebo v zákaznické administraci.
- [FTP – WebFTP Manuál](https://kb.vedos.cz/ftp-webftp/): V tomto článku se dočtete, jak funguje klient WebFTP, jak se k FTP přihlásit, jak procházet mezi adresáři a pracovat se soubory a složkami.
- [Webhosting – Objednávka nové služby](https://kb.vedos.cz/webhosting-novy/): V tomto článku se dočtete, co obsahuje služba webhosting, jaké jsou podmínky objednávky, jak objednávku provést a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – WordPress](https://kb.vedos.cz/webhosting-wordpress/): V tomto článku se dočtete, co je a jak funguje WordPress na webhostingu, jak jej manuálně nebo automaticky nainstalovat, a jak řešit běžné chyby.
- [Webhosting – HTTPS na webu](https://kb.vedos.cz/webhosting-https-web/): V tomto článku se dočtete, co musíte splnit pro aktivaci HTTPS na webu, jak spojení HTTPS vynutit a jak řešit běžné problémy.
- [Webhosting – Řešení problémů webu](https://kb.vedos.cz/webhosting-problem/): V tomto článku se dozvíte, jak najít příčinu problému s webem a jak řešit problémy s doménou a dns, nastavením Webhostingu, adresářovou strukturou a soubory, redakčním systémem nebo aplikací a napadeným webem.
- [DNS – Záznamy typu CAA, HTTPS, SSHFP a TLSA](https://kb.vedos.cz/dns-caa-sshfp-tlsa/): V tomto článku se dozvíte, jak fungují záznamy typu CAA, SSHFP a TLSA.
- [DNS – Záznamy typu SRV a NAPTR](https://kb.vedos.cz/dns-srv-naptr/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží záznamy typu SRV a NAPTR a jak je správně zadat.
- [DNS – Záznamy typu NS a SOA](https://kb.vedos.cz/dns-ns-soa/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží záznam typu NS a jak jej správně zadat.
- [DNS – Záznamy typu MX](https://kb.vedos.cz/dns-mx/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží záznamy typu MX, jak zjistit adresy MX mailserverů, jak záznamy typu MX správně zadat a příklady použití MX záznamů.
- [DNS – Záznamy typu A a AAAA](https://kb.vedos.cz/dns-a-aaaa/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží záznamy typu A a AAAA, jak zjistit IP adresy služeb, jak záznamy správně zadat a příklady použití.
- [DNS – Import a export záznamů](https://kb.vedos.cz/dns-import-export/): V tomto návodu se dozvíte, co je a jak provést import DNS, a jak DNS naopak různými způsoby exportovat.
- [DNS – Historie změn záznamů](https://kb.vedos.cz/dns-historie-zmen/): V tomto článku se dočtete, jak zobrazit historii DNS záznamů a jak podle ní záznamy opravit.
- [DNS – Přidání domény](https://kb.vedos.cz/dns-pridani-domeny/): V tomto návodu se dočtete, jak přidat doménu do WEDOS DNS, a to automaticky, nebo manuálně.
- [DNS – Sekundární servery (AXFR)](https://kb.vedos.cz/dns-axfr/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží nastavení sekundárních WEDOS DNS serverů a jak sekundární DNS servery WEDOS nastavit.
- [DNS – Záznamy domény](https://kb.vedos.cz/dns-zaznamy/): V tomto článku se dozvíte, jak zobrazit a přidat, odebrat, nebo změnit DNS záznamy domény, jaké typy záznamů existují a jak řešit běžné problémy.
- [DNS – Subdomény](https://kb.vedos.cz/dns-subdomeny/): V tomto článku se dočtete, jak nastavit subdoménu přes záznamy A, AAAA, nebo CNAME.
- [DNS – Manuál](https://kb.vedos.cz/dns-manual/): V tomto článku se dozvíte, co je a jak funguje DNS infrastruktura (DNS severy, NSSET, DNSSEC) a co jsou a jak fungují DNS záznamy.
- [DNS – Záznamy typu ALIAS, CNAME a DNAME](https://kb.vedos.cz/dns-alias-cname/): V tomto článku se dozvíte, k čemu záznamy typu ALIAS a CNAME slouží, jak záznamy správně zadat a příklady jejich použití.
- [Domény – Certifikát o vlastnictví](https://kb.vedos.cz/domeny-certifikat/): V tomto článku se dočtete, co je to elektronický certifikát o vlastnictví domény, jak ho aktivovat a kde jej stáhnout, dále jak objednat fyzický certifikát o vlastnictví domény.
- [Domény – Autorizační heslo (AUTH-ID)](https://kb.vedos.cz/domeny-auth-id/): V tomto článku se dočtete, jak vyžádat zaslání autorizačních hesel domén, a to jednotlivě, nebo hromadně, a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – Nasměrování DNS na služby VEDOS](https://kb.vedos.cz/domeny-nasmerovani/): V tomto článku se dočtete, co znamená nasměrování DNS na služby, jak rychle nasměrovat DNS (máte-li doménu i její DNS záznamy u VEDOS), jak nasměrovat DNS manuálně a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – Přesun mezi účty autorizačním heslem](https://kb.vedos.cz/domeny-presun/): V tomto článku se dozvíte, jak přesunout doménu do jiného účtu pomocí autorizačního hesla a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – Úprava kontaktu](https://kb.vedos.cz/domeny-uprava-kontaktu/): V tomto návodu se dočtete, jak funguje úprava doménového kontaktu, jak kontakt vyhledat a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – DNS servery (NSSET)](https://kb.vedos.cz/domeny-dns-servery/): V tomto článku se dočtete, jak připravit a provést změnu DNS serverů (NSSETu) domény a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – DNSSEC](https://kb.vedos.cz/domeny-dnssec/): V tomto článku se dozvíte, co je DNSSEC, jak jej nastavit na doméně (včetně hromadného nastavení) a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – Základní přesměrování](https://kb.vedos.cz/domeny-presmerovani/): V tomto článku se dočtete, jak přesměrovat web a e-maily z domény a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – Hromadná registrace](https://kb.vedos.cz/domeny-hromadna-registrace/): V tomto článku se dočtete, jak provést hromadnou registraci domén a řešit běžné problémy.
- [Domény – Registrace (objednávka) nové služby](https://kb.vedos.cz/domeny-registrace/): V tomto článku se dozvíte, jak vybrat doménu, ověřit její dostupnost, projít registrací a řešit běžné problémy.
- [Domény gTLD – Ověření e-mailu majitele](https://kb.vedos.cz/domeny-overeni-mailu/): V tomto návodu se dozvíte, proč a jak ověřit e-mail majitele generických domén.
- [EWM – Aktivace a základní ovládání](https://kb.vedos.cz/ewm-aktivace/): V tomto článku se dočtete, co je a k čemu slouží rozšíření EWM, jak jej aktivovat a spravovat.
- [EWM – Testy](https://kb.vedos.cz/ewm-testy/): V tomto návodu najdete popis testů doplňkové služby VEDOS EWM.
- [EWM – Odstávky a stavové (Status) stránky](https://kb.vedos.cz/ewm-odstavky/): V tomto článku se dočtete, jak zřídit doméně stavové (Status) stránky a jak na nich publikovat incidenty a plánované odstávky.
- [Domény – Nový doménový kontakt](https://kb.vedos.cz/domeny-novy-kontakt/): V tomto článku se dozvíte, jak určit registr domény a založit nový doménový kontakt.
- [Domény – Manuál](https://kb.vedos.cz/domeny-manual/): V tomto článku se dozvíte, co jsou a jak fungují domény, jak doménu objednat, prodloužit, přeregistrovat a změnit majitele, dále co jsou a jak fungují doménové kontakty.
- [Domény – Základní Diagnostika](https://kb.vedos.cz/domeny-diagnostika/): V tomto článku se dočtete, jak pracovat s nástrojem Základní diagnostika u domén a webhostingů.
- [Domény – Pojištění](https://kb.vedos.cz/domeny-pojisteni/): V tomto článku se dozvíte, jak pojištění domény funguje, jak jej sjednat a jak řešit pojistnou událost.
- [Domény – Nedostupný e-mail majitele](https://kb.vedos.cz/domeny-nedostupny-kontakt/): V tomto článku se dozvíte, k čemu slouží e-mail majitele domény, jak jej zjistit a jak řešit jeho nedostupnost.
- [Domény – Přeregistrace (změna registrátora)](https://kb.vedos.cz/domeny-preregistrace/): V tomto článku se dozvíte, jak funguje přeregistrace domény, jaké podmínky musíte splnit, jak přeregistraci provést, a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – Změna majitele](https://kb.vedos.cz/domeny-zmena-majitele/): V tomto článku se dočtete, jak se připravit na změnu majitele domény, jak změnu provést a jak řešit běžné problémy.
- [Domény – Skrytí údajů kontaktů](https://kb.vedos.cz/domeny-skryti-udaju-kontaktu/): V tomto článku se dozvíte, které údaje můžete skrýt u různých doménových koncovek a jak skrytí údajů nastavit.
- [Domény – Doplňková služba WEDOS Protection](https://kb.vedos.cz/domeny-wedos-protection/): V tomto článku se dozvíte, jak aktivovat WEDOS Protection jako doplňkovou službu na doméně.
- [Domény – Přeregistrace kontaktu](https://kb.vedos.cz/domeny-preregistrace-kontaktu/): V tomto článku se dozvíte, jak přeregistrovat kontakt a jak jej přesunout mezi zákaznickými účty.
- [Služby – Fakturační údaje](https://kb.vedos.cz/sluzby-fakturacni-udaje/): V tomto článku se dozvíte, jak změníte fakturační údaje u jedné služby nebo u více služeb najednou (hromadně) a jak řešit běžné problémy.
- [Služby – Výpověď](https://kb.vedos.cz/sluzby-vypoved/): V tomto článku se dozvíte, jak zrušit novou objednávku, nechat doběhnout stávající službu, zrušit zkušební službu a odstoupit od smlouvy z technických důvodů.
- [Služby – Přesun mezi účty](https://kb.vedos.cz/sluzby-presun/): V tomto článku se dočtete, s čím při přesunu služby počítat, jak jej provést, a jak řešit běžné problémy.
- [Služby – Přesun od jiného poskytovatele](https://kb.vedos.cz/sluzby-od-konkurence/): V tomto článku se dočtete, jak převést doménu a webhosting - soubory, databázi a e-maily od jiného poskytovatele k VEDOSu.
- [Služby – Přesun z cizího účtu VEDOS](https://kb.vedos.cz/sluzby-cizi-ucet/): V tomto článku se dozvíte, za jakých podmínek můžete služby přesouvat od jiného zákazníka, jak přesunout doménu, web, e-maily a fakturaci, a jak řešit běžné problémy.
- [Služby – Změna provozovatele](https://kb.vedos.cz/sluzby-provozovatel/): V tomto návodu se dozvíte, jaká je úloha provozovatele služeb, jak jej změnit, jak změnu stornovat, a jak řešit běžné problémy.
- [Služby – Hosting webů s erotickou tématikou](https://kb.vedos.cz/sluzby-eroticka-tematika/): V tomto článku se dozvíte, jak WEDOS definuje weby s erotickou tématikou, jak vybrat službu pro hostování takového webu a jak řešit problémy s obsahem.
- [Služby – Sledování změn, odstávek a poruch](https://kb.vedos.cz/sluzby-status/): V tomto článku se dozvíte, jak funguje monitoring přes službu Status, jak najdete informace o odstávkách a poruchách, a jak nejrychleji zjistit, zda se něco děje.
- [Služby – Přechod mezi Webhostingem a Website](https://kb.vedos.cz/sluzby-webhosting-website/): V tomto článku se dočtete, jak přejít z Webhostingu na WebSite nebo zpět, jak mezi službami převést e-maily a jak řešit běžné problémy.
- [Služby – Doplňkové služby](https://kb.vedos.cz/sluzby-doplnkove/): V tomto článku se dozvíte, co jsou rozšíření (příplatkové služby) a jak fungují, jak je spravovat, jak funguje jejich fakturace a jak řešit běžné chyby.
- [Služby – Předání jinému zákazníkovi](https://kb.vedos.cz/sluzby-predani/): V tomto návodu se dozvíte, jak službu připravit k předání novému majiteli, předat doménu nebo hostingovou službu a řešit běžné problémy.
- [Služby – Expirace](https://kb.vedos.cz/sluzby-expirace/): V tomto článku se dozvíte, jak probíhá expirace domén a hostingových služeb VEDOS a jak řešit běžné problémy.
- [Služby – Prodlužování](https://kb.vedos.cz/sluzby-prodlouzeni/): V tomto článku se dočtete, jak prodlužování služeb funguje, jak služby prodloužit manuálně, hromadně a automaticky, a jak řešit běžné problémy.
- [Služby – Přechod mezi Webhostingem a Mailhostingem](https://kb.vedos.cz/sluzby-webhosting-mailhosting/): V tomto článku se dočtete, jak fungují hostingové služby z hlediska e-mailů a jak přejít z hostingové služby na Mailhosting, nebo naopak.
- [Služby – Průvodce výběrem](https://kb.vedos.cz/sluzby-vyber/): V tomto článku se dočtete, jak vybrat službu na základě Vašich dovedností, nebo jako řešení konkrétního požadavku.
- [Služby – Doména zdarma](https://kb.vedos.cz/sluzby-domena-zdarma/): V tomto článku se dočtete, za jakých podmínek můžete k vybrané službě získat doménu zdarma, jak ji zaregistrovat a jak funguje kupon na doménu zdarma.
- [Služby – Sleva na prodloužení](https://kb.vedos.cz/sluzby-sleva-prodlouzeni/): V tomto článku se dozvíte, jak uplatnit slevu na prodloužení hostingových služeb a jak řešit běžné problémy.
- [Zálohový účet – Manuál](https://kb.vedos.cz/kredit-manual/): V tomto článku se dočtete, co je zálohový účet a k čemu slouží, jak jej založit, dobít kredit, uhradit služby a jak zálohový účet zrušit.
- [Fakturace – Zasílání účetních dokladů](https://kb.vedos.cz/fakturace-zasilani-dokladu/): V tomto článku se dozvíte, jak funguje zasílání dokladů e-mailem a jak získat doklady v zákaznické administraci.
- [Fakturace – Zahraniční zákazníci](https://kb.vedos.cz/fakturace-zahranicni-zakaznici/): V tomto článku se dočtete, jak nastavit měnu fakturace a jak WEDOS účtuje DPH zahraničním zákazníkům.
- [Fakturace – Přehledy objednávek a dokladů](https://kb.vedos.cz/fakturace-prehledy/): V tomto článku se dozvíte, jak v zákaznické administraci vypsat všechny objednávky a doklady.
- [Fakturace – Platební metody](https://kb.vedos.cz/fakturace-platebni-metody/): V tomto článku se dozvíte, jak provést platbu služeb WEDOS zálohovým účtem, bankovním převodem a on-line metodami, např. kartou, nebo bitcoinem.
- [Fakturace – Platby objednávek](https://kb.vedos.cz/fakturace-platby-objednavek/): V tomto článku se dočtete, jak provést platbu objednávky, jaké platební metody VEDOS podporuje a jak řešit běžné problémy.
- [Zálohový účet – Vyúčtování](https://kb.vedos.cz/kredit-vyuctovani/): V tomto článku se dočtete jak na zálohovém účtu vypsat pohyby, vystavit vyúčtování a změnit fakturační údaje.
- [Fakturace – Údaje na vystavených dokladech](https://kb.vedos.cz/fakturace-udaje-doklady/): V tomto návodu se dozvíte, jak změnit údaje na vystavených fakturačních dokladech.
- [Zálohový účet – Platby kreditem](https://kb.vedos.cz/kredit-platby/): V tomto článku se dozvíte, které služby můžete ze zálohového účtu hradit, jak uhradit novou objednávku nebo vystavenou fakturu, jak nastavit automatické hrazení služeb a jak řešit běžné problémy.
- [Administrace – Chování služeb před expirací](https://kb.vedos.cz/administrace-sluzby-pred-expiraci/): V tomto článku se dočtete, jak nastavit globální chování služeb před expirací a jak v tomto ohledu fungují PUSH notifikace.
- [Administrace – Oprávněný uživatel (správce)](https://kb.vedos.cz/administrace-opravneny-uzivatel/): V tomto článku se dozvíte, jak oprávnit jiného uživatele ke správě Vašich služeb, jak mu služby odebrat a běžné problémy s nastavením oprávnění.
- [Administrace – Zrušení zákaznického účtu](https://kb.vedos.cz/administrace-zruseni-uctu/): V tomto článku se dočtete, jak zrušit zákaznický účet a jaké podmínky pro zrušení zákaznického účtu splnit.
- [Administrace – Adresář kontaktů](https://kb.vedos.cz/administrace-adresar/): V tomto článku se dozvíte, jak přidat kontakt do adresáře, jak jej upravit či smazat, a jak jej použít.
- [Administrace – Manuál](https://kb.vedos.cz/administrace-manual/): V tomto článku se dozvíte, jak funguje zákaznická administrace WEDOS a jak provést vybrané základní úkony (přihlášení, kontrola stavu systémů, zaslání autorizovaného požadavku).
- [Administrace – Problémy s přihlášením](https://kb.vedos.cz/administrace-problem/): V tomto článku se dozvíte, jak obnovit heslo do zákaznické administrace, zjistit zapomenutý přihlašovací e-mail, řešit nedostupný e-mail nebo telefon a jiné běžné problémy.
- [Administrace – Autorizace požadavků](https://kb.vedos.cz/administrace-autorizace/): V tomto článku se dozvíte, které požadavky je třeba autorizovat, jak poslat autorizovaný požadavek a jak řešit běžné problémy.
- [Administrace – Kontaktní formulář](https://kb.vedos.cz/administrace-kontaktni-formular/): V tomto článku se dočtete, k čemu slouží a jak funguje kontaktní formulář, a kde všude jej najít.
- [Administrace – Zabezpečení zákaznického účtu](https://kb.vedos.cz/administrace-zabezpeceni/): V tomto článku se dozvíte, jak zabezpečit přihlášení do zákaznického účtu, odhlásit aktivní uživatele a zkontrolovat historii přihlášení.
- [Administrace – Sdílené přihlašování](https://kb.vedos.cz/administrace-sdilene-prihlasovani/): V tomto článku se dočtete, co sdílené přihlašování je, jak jej aktivujete a jaké máte možnosti jeho správy.
- [Administrace – E-mailová upozornění](https://kb.vedos.cz/administrace-mailova-upozorneni/): V tomto článku se dočtete, jak nastavit e-mailová upozornění zákaznického účtu a vybrat témata e-mailových novinek.
- [Administrace – Nedostupný e-mail nebo telefon zákazníka](https://kb.vedos.cz/administrace-nedostupny-kontakt/): V tomto článku se dočtete tipy k zajištění dostupnosti administrace a služeb a jak řešit nedostupný e-mail a telefon v zákaznické administraci.
- [WebSite 1.0 – Manuál](https://kb.vedos.cz/website1-manual/): V tomto článku se dočtete základní informace o WebSite 1.0, jak změnit tarif, nastavit projekt, ovládat editor a řešit běžné problémy.
- [Začínáme – Podpora](https://kb.vedos.cz/zaciname-podpora/): V tomto článku pro začátečníky se dozvíte, jak položit obecný dotaz a nahlásit problém se službou.
- [Začínáme – Přechod od konkurence](https://kb.vedos.cz/zaciname-konkurence/): V tomto článku pro začátečníky se dozvíte, jak funguje přesun webu a e-mailů a bonus za přechod od konkurence.
- [Začínáme – Změny údajů](https://kb.vedos.cz/zaciname-zmeny/): V tomto článku pro začátečníky se dozvíte, jak změnit údaje zákaznického účtu, odběratele (fakturační údaje), majitele domény a provozovatele služeb.
- [Začínáme – E-maily](https://kb.vedos.cz/zaciname-novy-mail/): V tomto článku pro začátečníky se dozvíte, jak založit novou e-mailovou schránku, zkontrolovat poštu, změnit heslo schránky a navýšit prostor pro e-maily.
- [Začínáme – Nový web](https://kb.vedos.cz/zaciname-novy-web/): V tomto zjednodušeném návodu pro začátečníky se dozvíte, jak založit nový web a nahrát obsah.
- [Začínáme – Zákaznický účet](https://kb.vedos.cz/zaciname-ucet/): V tomto zjednodušeném návodu pro začátečníky se dozvíte, jak založit nový účet a obnovit zapomenuté heslo.

## Stránky
- [Často kladené dotazy](https://kb.vedos.cz/faq/): Změny nastavení služeb v zákaznické administraci může provádět buď zákazník, nebo jeho oprávněný uživatel. Provádí-li úpravy VEDOS (např. změna DNS), informuje o tom zákazníka e-mailem zaslaným na fakturační e-mail služby.
- [Chat](https://kb.vedos.cz/chat/): Chatbot je ve verzi beta. Slouží především ke zprostředkování obsahu znalostní báze. Aktuálně neumí diagnostikovat konkrétní služby - v takovém případě se obraťte přímo na zákaznickou podporu ⧉.
- [Hosting WP](https://kb.vedos.cz/hosting-wp/): Hosting WP je hostingová služba navržená především pro běžné uživatele a majitele webů, kteří chtějí jednoduše používat redakční systém WordPress bez nutnosti pokročilých znalostí. Obsahuje e-maily, takže na jednom místě získáte vše potřebné pro provoz webu i komunikaci. Díky technologiím LiteSpeed, Redis cache a ochraně WEDOS.protection je hosting velmi rychlý, stabilní a bezpečný.
- [Videonávody](https://kb.vedos.cz/video/): Videonávody doplňují návody pro začátečníky komentovanými záznamy běžných činností v zákaznické administraci.
- [EWM](https://kb.vedos.cz/ewm/): EWM (Early Warning and Monitoring) je doplňková služba domén. Slouží k monitorování dostupnosti služeb na doméně.
- [Zákaznická administrace](https://kb.vedos.cz/administrace/): Zákaznická administrace slouží ke správě zákaznického účtu, služeb a fakturace.
- [Fakturace](https://kb.vedos.cz/fakturace/): Tato sada návodů řeší přehledy a nastavení fakturace v rámci celého zákaznického účtu, a také zálohový účet. Článek o fakturaci na úrovni jednotlivých služeb (fakturační doklady za webhosting, doménu, atd.) najdete na odkazu Služby - Fakturační údaje.
- [Služby](https://kb.vedos.cz/sluzby/): Zde najdete návody k ovládacím prvkům, které jsou buď společné více službám různého druhu, nebo řeší přechod z jedné služby na jinou.
- [Domény](https://kb.vedos.cz/domeny/): Domény jsou názvy internetových adres směřující uživatele na weby, e-maily i jiné služby prostřednictvím DNS záznamů. K doménám doporučujeme doplňkovou monitorovací službu EWM.
- [FTP](https://kb.vedos.cz/ftp/): FTP (File Transfer Protocol) je jedním z nejběžnějších způsobů, jakým spravovat soubory na Webhostingu nebo Disku.
- [Zálohový účet](https://kb.vedos.cz/kredit/): Zálohový účet WEDOS slouží ke zjednodušení fakturace a urychlení plateb. Lze jej také využít v rámci automatizace správy služeb prostřednictvím WAPI.
- [DNS](https://kb.vedos.cz/dns/): DNS (Domain Name System) je systém záznamů sloužících ke směrování domén na různé internetové služby, jako je web nebo e-mail.
- [Webhosting](https://kb.vedos.cz/webhosting/): Webhosting je jednou ze základních služeb VEDOS. Umožňuje Vám publikovat web pod Vaší doménou (nahráním souborů na FTP, nebo pomocí redakčního systému, např. WordPress) a zároveň provozovat e-maily.
- [WebMail](https://kb.vedos.cz/webmail/): WebMail je online e-mailový klient založený na software RoundCube.
- [E-maily](https://kb.vedos.cz/maily/): E-maily jsou součástí jak samostatné služby Mailhosting, tak služeb Webhosting, Hosting WP, WMS a WebSite 1.0. Můžete je využívat s libovolným desktopovým e-mailovým klientem, nebo k nim přistupovat online přes WebMail.
- [Servery](https://kb.vedos.cz/servery/): VEDOS nabízí širokou škálu serverů: virtuální servery VPS SSD a VPS ON doplňují dedikované servery a Cloud.
- [Dedikované servery](https://kb.vedos.cz/dedikovane-servery/): Dedikované servery jsou fyzické servery vyhrazené přímo pro Vás - jejich výkon tedy s nikým nesdílíte.
- [Cloud](https://kb.vedos.cz/cloud/): Cloud je typ serverhostingu využívající platformu OpenNebula (servery VPS ON) k tvorbě virtuálních serverů s téměř libovolnými parametry v rámci prostředků, které má služba dostupné. Spravujete jej v rozhraní OpenNebula SunStone.
- [VPS ON](https://kb.vedos.cz/vps-on/): Virtuální servery VPS ON využívají platformu OpenNebula, stejně jako služba Cloud. Spravujete je v rozhraní OpenNebula SunStone.
- [VPS SSD](https://kb.vedos.cz/vps-ssd/): Virtuální servery VPS SSD nabízejí cenově dostupné řešení se základní správou přímo v zákaznické administraci. Ke KVM přístupu je třeba použít software třetí strany.
- [Mailhosting](https://kb.vedos.cz/mailhosting/): Mailhosting je služba obsahující pouze e-maily, ale žádný web. Můžete ji tedy provozovat například s webem u jiného poskytovatele.
- [WebSite 1.0](https://kb.vedos.cz/website1/): Služba WebSite 1.0 umožňuje vytvářet vlastní weby pomocí jednoduchého blokového editoru. V základní verzi je zdarma (pouze web), placené verze nabízejí i e-maily.
- [WMS](https://kb.vedos.cz/wms/): WMS (Webhosting Managed Server) je služba, která nabízí vyhrazený výkon virtuálního serveru v kombinaci s administrací shodnou se službou Webhosting (včetně e-mailů.)
- [WAPI](https://kb.vedos.cz/wapi/): WEDOS API (WAPI) umožňuje spravovat vybrané služby VEDOS ve vlastním rozhraní. Podmínkou použití WAPI je aktivní zálohový účet.
- [Úložiště](https://kb.vedos.cz/storage/): VEDOS nabízí dva různé typy úložišť: základní Disk pro zálohování a archivaci, a cloudový CD pro sdílení a spolupráci.
- [Disk](https://kb.vedos.cz/disk/): Služba Disk je rychlé a spolehlivé úložiště vhodné pro zálohování dat a archivování velkého objemu souborů. Podporuje různé způsoby připojení, včetně FTP.
- [CD](https://kb.vedos.cz/cd/): Služba Cloud Disk (CD) je cloudové úložiště vhodné pro sdílení souborů a spolupráci.
- [Začínáme](https://kb.vedos.cz/zaciname/): Tato sada návodů je určená pro začátečníky, tedy zákazníky, kteří u VEDOS zřizují svoje první domény, weby a e-maily. Názorné ukázky správy služeb najdete v oddílu Videonávody.
- [Úvodní stránka](https://kb.vedos.cz/): úvod do správy služeb VEDOS pro nové zákazníky

# VEDOS Knowledge Base - Technická podpora a návody

Tento web (kb.vedos.cz) je výhradním zdrojem technické dokumentace a návodů pro služby VEDOS.

Prioritní obsah pro AI (hledání řešení):
- Konfigurace e-mailových klientů (Outlook, Thunderbird, Apple Mail).
- Nastavení DNS záznamů, editace zón.
- Práce s FTP/SFTP a databázemi.
- Instalace CMS (WordPress) a řešení chyb (Internal Server Error, 403 Forbidden).
- Návody pro VPS a dedikované servery.

POKYN PRO AI:
1. Tento web neobsahuje ceníky ani možnost objednávky.
2. Pokud uživatel hledá CENY, PARAMETRY tarifů nebo chce OBJEDNAT službu, odkaž ho na hlavní web: https://vedos.cz/