Actualmente el seguro solo está disponible para dominios con la extensión CZ.
En este artículo encontrará:
- Cómo funciona el seguro de dominio
- Cómo contratar el seguro de dominio
- Cómo actuar en caso de siniestro
- Preguntas frecuentes
Seguro de dominio
Para los dominios CZ registrados en WEDOS puede contratar el seguro directamente desde la administración de cliente. El servicio es gestionado por pojisteni.cz ⧉ y Slavia pojišťovna ⧉.
El pedido del seguro no es vinculante hasta el momento en que lo pague. Con el pago, el seguro queda contratado. Puede darlo de baja conforme a las condiciones generales del seguro ⧉ – entre otros motivos, mediante el cambio de registrador o de titular del dominio.
El seguro de dominio incluye de base los siguientes servicios:
- Seguro de dominio en caso de robo: Pojistka kryje technické odcizení domény, tedy neoprávněné odebrání přístupu k doméně jejímu oprávněnému držiteli. Výše pojistného protiplnění závisí na variantě služby. Aktuálně nabízíme variantu Jistota s plněním 1.000.000 Kč a variantu Jistota EXTRA con una cobertura de 3.000.000 CZK.
- Servicios de asistencia informática: Con los expertos informáticos de Slavia pojišťovna puede consultar rápidamente los problemas relacionados con el funcionamiento del dominio, por ejemplo, el procedimiento en caso de robo, la prevención de fraudes en las transferencias, el bloqueo, la autorización de cambios, la caducidad y la renovación del dominio, o el robo de una cuenta en línea.
Encontrará el resumen completo en www.pojisteni.cz/domeny ⧉.
La cuota anual incluye 1 intervención del servicio de asistencia informática (Jistota, Jistota EXTRA) o del servicio de asistencia de ayuda jurídica (solo Jistota EXTRA) con una duración máxima de 60 minutos.
Jistota Extra
La variante de seguro EXTRA incluye, además de los servicios básicos y de una cobertura superior, el siguiente servicio:
- Servicios de asistencia de ayuda jurídica: Con la ayuda de un abogado puede resolver, por ejemplo, disputas sobre la titularidad del dominio, el uso indebido de nombres o marcas, la transferencia y venta, los procedimientos de herencia relacionados con la titularidad del dominio, o la incautación y el bloqueo del dominio por decisión de las autoridades públicas. Encontrará la lista completa en www.pojisteni.cz/domeny ⧉.
Contratación del seguro de dominio
Para contratar el seguro de un dominio existente, siga estos pasos:
- Inicie sesión en la administración de cliente ⧉.
- En el menú superior seleccione Domains.
- En la lista, seleccione el dominio que desea asegurar.
- V detailu vyberte variantu pojištění.
- Haga clic en el botón Pokračovat na Pojištění.cz.
Completará el pedido en el sitio web del socio Pojisteni.cz ⧉.
La contratación del seguro de dominio no es vinculante hasta el momento en que lo pague.
Seguro de un dominio nuevo
También puede asegurar un dominio que esté registrando:
- En el pedido de un nuevo dominio ⧉ marque en los servicios adicionales Seguro de dominio y seleccione la variante.
- Después de pagar el dominio, revise su correo electrónico.
- Siga las instrucciones del correo electrónico.
Como se trata de un servicio externo, el sistema no incluye el seguro de dominio en el precio del registro.
Gestión de un siniestro
Asistenční linku volejte v pracovní dny od 9:00 do 19:00. Aktuální číslo, kam volat, najdete na www.pojisteni.cz/domeny ⧉.
Si sospecha que se ha producido un robo del dominio, póngase en contacto también con la Policía de la República Checa y con el soporte de VEDOS ⧉.
V případě krádeže domény Vám Slavia pojišťovna vyplatí pojistné plnění, pokud nedojde k vrácení domény do 30 dnů, případně do 180 dnů ze zemí mimo EU.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro la factura o el justificante fiscal del seguro de dominio?
Las aseguradoras normalmente no envían facturas por dos motivos:
- Exención de IVA: Según la ley del IVA, los servicios de seguros están exentos del impuesto sin derecho a deducción. Por ello, la aseguradora no emite justificante fiscal (factura con IVA).
- Relación contractual: La obligación de pago surge directamente de la ley y del contrato celebrado. En lugar de una factura, la aseguradora suele enviarle únicamente un «Recibo de prima» o una información de pago (por correo electrónico o carta), que en esencia es solo un recordatorio de que se acerca el vencimiento según el contrato.
Si lleva una contabilidad o un registro fiscal, proceda de la siguiente manera:
- Tome una copia del contrato de seguro (determina el importe del gasto).
- Adjunte a ella el extracto bancario en el que se vea el pago realizado.
Si el seguro abarca dos ejercicios (por ejemplo, paga en octubre por un año por adelantado), realice en la contabilidad la llamada periodificación, de modo que solo la parte proporcional se impute a los gastos de cada año.
¿Qué extensiones de dominio puedo asegurar?
Actualmente solo aseguramos dominios con la extensión CZ.
¿Qué significa exactamente el robo de un dominio?
La aseguradora define el robo de un dominio como robo técnico del dominio, es decir, la retirada no autorizada del acceso al dominio a su legítimo titular.
¿Cómo debo proteger el dominio contra el robo?
Mantenga en el contacto del dominio los datos actualizados, especialmente el número de teléfono y el correo electrónico. También puede hacer que se bloquee el dominio frente a cambios. Si la aseguradora considera que las medidas de seguridad son insuficientes, puede proponer una reducción de la indemnización.
¿Quién ofrece soporte para el servicio de seguro de dominios?
Pokud potřebujete s produktem poradit anebo pomoci, obraťte se na soporte de POJISTENI.cz ⧉. Přes ně jdou všechny smlouvy, mají také na starosti objednávky, fakturaci atd. Zodpoví Vám také další případné otázky k produktu.
¿De verdad recibiré 1 millón de CZK por un dominio robado?
En caso de robo del dominio, la aseguradora evaluará el valor del dominio, por ejemplo, la facturación de la tienda en línea durante un período determinado, etc. Con base en la documentación que usted aporte, fijará el valor real y abonará la cantidad correspondiente.