En este artículo encontrará:
- Qué es el certificado electrónico de titularidad de un dominio
- Cómo activar el certificado electrónico
- Cómo descargar o enviar el certificado electrónico
- Cómo solicitar un certificado físico de titularidad de un dominio
- Preguntas frecuentes
Electronic Domain Ownership Certificate
El certificado electrónico de titularidad de un dominio es un documento en formato PDF que, con la firma electrónica reconocida de VEDOS, confirma la titularidad del dominio en una fecha de emisión determinada. Le resultará útil en trámites oficiales que requieran dicha confirmación. Mientras el servicio adicional esté activo, podrá emitirlo siempre con la fecha actual.
Activación del certificado electrónico
Puede activar el certificado electrónico de dos maneras:
Activación en el pedido de un dominio nuevo
Si está pidiendo un dominio nuevo, puede activar la ampliación Electronic Domain Ownership Certificate ya en el paso 1 del pedido, marcando la casilla correspondiente.
Activación del servicio adicional
En un dominio existente, active el servicio adicional con estos pasos:
- Inicie sesión en la administración de clientes ⧉.
- En el menú superior seleccione Domains.
- En la lista, seleccione el dominio para el que desea activar el certificado.
- En el menú izquierdo seleccione Add-on services.
- Junto a Electronic Domain Ownership Certificate haga clic en el botón +.
En la página siguiente, seleccione una variante y confirme con el botón Activate.
En un plazo de 1 día hábil desde la activación del servicio adicional, el sistema emitirá y enviará la factura por el período restante del servicio. A partir del siguiente período, la factura de la ampliación se emitirá junto con la del servicio original.
Descarga o envío del certificado electrónico
Para generar y descargar el certificado actual, siga estos pasos:
- Inicie sesión en la administración de clientes ⧉.
- En el menú superior seleccione Domains.
- En la lista, seleccione el dominio para el que desea generar el certificado.
- En el menú izquierdo del detalle, haga clic en VEDOS certificates.
- Con el botón correspondiente del recuadro Domain Digital Certificate descargue el documento o envíelo a la dirección de correo electrónico indicada.
Pedido del certificado físico
El certificado físico de titularidad acredita la titularidad del dominio en la fecha (y hora) del pedido. Está impreso en papel de seguridad y puede servir como documento oficial o como decoración. Para un dominio existente, solicítelo con estos pasos:
- Inicie sesión en la administración de clientes ⧉.
- En el menú superior seleccione Domains.
- En la tabla, seleccione el dominio para el que desea emitir el certificado.
- En el menú izquierdo seleccione WEDOS certificates.
- Rellene el formulario de pedido y confirme con el botón Send Order.
El plazo habitual de tramitación del pedido es de hasta 1 mes desde su realización.
Dominio nuevo
Si desea generar el certificado físico de titularidad para el dominio que está creando, marque la opción correspondiente en el primer paso del formulario de pedido de dominio ⧉. Enviaremos el certificado a la dirección del titular del dominio.
Si necesita pedir el certificado para otra dirección, genérelo siguiendo las instrucciones anteriores una vez finalizado el pedido del dominio.
Si necesita cambiar la dirección de entrega después de enviar el pedido, póngase en contacto cuanto antes con el soporte al cliente a través del formulario ⧉. Indique el nombre del dominio y la solicitud de cambio de dirección para el envío del certificado.
Preguntas frecuentes
¿Ofrecen también la descarga y el pago puntual del certificado?
Lamentablemente, por el momento ofrecemos el certificado electrónico solo como servicio adicional continuo, con el que puede generar el certificado tantas veces como desee, siempre con la fecha y hora actuales. Si desea emitir el certificado una sola vez, puede solicitar uno físico.
¿Puedo pedir el certificado también para un dominio que no tengo en mi cuenta de cliente?
Por ahora no ofrecemos esta posibilidad.
He cambiado de opinión sobre el pedido del certificado físico, ¿cómo puedo cancelarlo?
Póngase en contacto cuanto antes con el soporte al cliente a través del formulario ⧉. Indique el nombre del dominio y la solicitud de cancelación del pedido del certificado.
¿Tengo que pedir también el certificado electrónico junto con el físico?
No, estos certificados son independientes entre sí.
¿En qué se diferencia este certificado físico de imprimir yo mismo el PDF del certificado electrónico?
Este certificado se distingue por estar impreso en papel de seguridad, incluir el sello original de WEDOS, la firma manuscrita del representante de WEDOS a.s. y un número registrado de serie irrepetible.
Si pido un certificado físico, ¿significa que el dominio es mío para siempre?
No, el certificado confirma la titularidad del dominio en una fecha determinada. Sirve como documento para las autoridades, objeto de coleccionista o decoración. No tiene ninguna influencia en la expiración del dominio.