Este artículo describe la configuración avanzada del servicio adicional de dominios EWM. Encontrará la guía de activación y la configuración básica en el artículo EWM – Activación y manejo básico.
En este artículo aprenderá:
- Cómo crear páginas de estado (Status) para un dominio
- Cómo publicar incidentes e interrupciones programadas
- Preguntas frecuentes
Páginas de estado (Status)
Status dentro del servicio EWM ⧉ son páginas de estado en las que puede informar al público sobre el funcionamiento de sus servicios y el estado de los servidores. También es el lugar ideal para mostrar interrupciones programadas.
Creación de una nueva página Status
Cree una nueva página Status siguiendo estos pasos:
- Desde el detalle del dominio en la administración de clientes ⧉ acceda a la interfaz de gestión del servicio EWM.
- En el menú superior seleccione Status pages Pages.
- Haga clic en el botón + New page.
- Rellene y guarde la configuración básica.
Configuración de la página Status
Tras crear la página Status, verá automáticamente sus opciones de configuración. Si desea cambiar la configuración de una página Status existente, selecciónela de la lista.
En la configuración encontrará sobre todo la dirección URL, que puede compartir con sus usuarios.
La dirección URL de la página de estado es aleatoria por defecto, es decir https://status.online/(náhodné znaky). En la configuración URL path puede elegir una dirección similar a su dominio (URL type folder) o a un subdominio (URL type subdomain).
A continuación, seleccione qué pruebas desea mostrar en la página Status:
- En el menú superior de la página seleccione Domains.
- Seleccione su dominio.
- Acceda al Detailde la prueba que desea mostrar en la página Status.
- En la sección Status page seleccione la página elegida y haga clic en el botón Add.
Tras unos instantes, la prueba aparecerá en la página Status.
Incidentes e interrupciones programadas
En la página Status y en los lectores RSS puede publicar distintos incidentes inesperados. De este modo, a través de la página de estado avisa de que algo no va bien y de que los servicios sufren una interrupción. Así reduce la carga del soporte al cliente e informa rápidamente a sus clientes.
Incidente
Cree un nuevo incidente siguiendo estos pasos:
- Acceda a la interfaz de gestión del servicio EWM.
- En el menú superior seleccione Status pages Incidents.
- Haga clic en el botón + New incident.
- Indique los detalles del incidente y elija a qué servicios afecta.
- Guarde el incidente con el botón Save.
Cuando resuelva el incidente, ábralo y, en el campo Status cambie el valor a resolved. Los incidentes resueltos se muestran en el historial de incidentes de la página Status hasta que los elimine.
Interrupción programada
Las interrupciones programadas sirven para actualizaciones conocidas de antemano, intervenciones de servicio u otras tareas que requieren limitar los servicios. Se muestran con antelación en la página Status y en los lectores RSS, de modo que sus clientes tienen tiempo para prepararse.
Cree una nueva interrupción siguiendo estos pasos:
- Acceda a la interfaz de gestión del servicio EWM.
- En el menú superior seleccione Status pages Planned outages.
- Haga clic en el botón + New outage.
- Indique los detalles de la interrupción y elija a qué servicios afecta.
- Guarde la interrupción con el botón Save.
Durante la interrupción, la página de estado mostrará una advertencia y, una vez transcurrido el tiempo establecido, la página Status volverá automáticamente a su estado normal.
Preguntas frecuentes
¿Existe alguna versión de demostración de la página de estado?
Puede ver el comportamiento de una página Status en directo, por ejemplo, en la página WEDOS Status ⧉.
Quiero trabajar con los resultados de EWM en mi propia aplicación, ¿ofrecen acceso a archivos JSON?
Sí, ahora también ofrecemos los resultados de las pruebas de EWM en formato JSON. Los obtendrá con el botón Subscribe en una página Status existente.