Ebben a cikkben megtudhatja:
- Hogyan kérje a domain autorizációs jelszavának elküldését
- Hogyan kérje az autorizációs jelszavak tömeges elküldését
- Hogyan kérje a domainkapcsolattartó autorizációs jelszavát
- Gyakori problémák
- Gyakran ismételt kérdések
Az autorizációs jelszó kérése
A domain autorizációs jelszavának elküldését az ügyfél-adminisztrációban a következő lépésekkel kérheti:
- Jelentkezzen be az ügyfél-adminisztrációba ⧉.
- A felső menüben válassza ki a következő elemet: Domains.
- A listából válassza ki azt a domaint, amelynek az autorizációs jelszavát el szeretné küldeni.
- A bal oldali menüben válassza ki a következő elemet: Authorization password.
- Kattintson a következő gombra: Send Authorization Password.
A rendszer az autorizációs jelszót kizárólag a domain tulajdonosának e-mail-címére küldi el.
Az üzenet általában néhány percen belül megérkezik a kérés után. Ha nem látja a beérkező levelek között, ellenőrizze a SPAM mappát. Ha ott sincs, próbálja meg a jelszót másik böngészőből kérni.
A jelszó kérése közvetlenül a nyilvántartótól
Egyes nyilvántartók lehetővé teszik az autorizációs jelszó kérését közvetlenül a saját weboldalukon. Ezek a következők:
Autorizációs jelszavak tömeges elküldésének kérése
Az autorizációs jelszavakat nagyobb számú domainhez tömegesen is kérheti. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Jelentkezzen be az ügyfél-adminisztrációba ⧉.
- A felső menüben válassza ki a következő elemet: Domains.
- A listában jelölje be azokat a domaineket, amelyeknek az autorizációs jelszavát el szeretné küldeni.
- A menüben: actions with selected items válassza ki send authorization password.
- Kattintson a következő gombra: Execute.
A domainkapcsolattartó autorizációs jelszava
Bizonyos esetekben a domain autorizációs jelszava helyett a domainkapcsolattartó autorizációs jelszavára van szüksége. Ez két különböző elem: a domain autorizációs jelszava nem működik a domainkapcsolattartónál, és fordítva sem.
Az autorizációs jelszó megadásakor figyeljen az utasításokra, hogy a domain jelszavát vagy a domainkapcsolattartó jelszavát kell-e megadnia.
A kapcsolattartó autorizációs jelszavát a következő lépésekkel küldetheti el:
- Jelentkezzen be az ügyfél-adminisztrációba ⧉.
- A felső menüben válassza ki a következő elemet: Domains.
- A bal oldali menüben válassza ki a nyilvántartót, és abban a következő elemet: Authorization password contact.
- Adja meg a kapcsolattartó azonosítóját, és töltse ki az ellenőrző szöveget.
- Kattintson a következő gombra: Send Authorization Password.
A kapcsolattartó autorizációs jelszavának elküldése a nyilvántartóban:
Gyakori problémák
Az autorizációs jelszó elküldésével kapcsolatos gyakori problémák:
- A domain nem szerepel a fiókban lévő szolgáltatások listáján
- Az elküldött jelszó nem érkezik meg
- A domain tulajdonosának vagy a kapcsolattartónak az e-mail-címe nem elérhető
- Az elküldött autorizációs jelszó nem működik
A domain nem szerepel az ügyfélfiókban
Probléma: Azt a domaint, amelynek az autorizációs jelszavát el kellene küldenünk, nem látjuk az ügyfélfiókunkban.
Ok: A domain másik ügyfélfiókban van, másik regisztrárnál, vagy lejárt, és a rendszer törölte.
Megoldás: Ha a domain aktív és nálunk van regisztrálva, használja az útmutatót: Domének – Áthelyezés fiókok között autorizációs jelszóval. Az így elküldött autorizációs jelszót nemcsak fiókok közötti áthelyezésre használhatja, hanem arra a célra is, amelyre a jelszót eredetileg kérte.
A jelszó nem érkezik meg
Probléma: Az elküldött autorizációs jelszó nem érkezik meg.
Megoldás: Várjon egy kicsit. Ha a jelszó a küldéstől számított negyedórán belül nem érkezik meg, ellenőrizze, hogy a domain tulajdonosának postafiókját nézi-e, és nem egy másikat (például a számlázásit – az eltérhet). Ha a postafiók helyes, és a jelszó a kérés beadása után 15 perccel sem érkezik meg, próbálja meg a küldést másik böngészőből kérni, vagy közvetlenül a nyilvántartótól (csak CZ.NIC, EURid).
Elérhetetlen e-mail
Probléma: Az e-mail-cím, amelyre az autorizációs jelszó megy, nem elérhető.
Megoldás: Kövesse a domain tulajdonosa nem elérhető e-mail-címének kezelésére szolgáló útmutatót.
Az autorizációs jelszó nem működik
Probléma: Az autorizációs jelszó megadásakor hibaüzenetet kapok, hogy a jelszó érvénytelen.
Ok: A jelszó lejárhatott (az érvényességi idő letelte miatt, vagy mert máshol már felhasználták), vagy nem a domainhez, hanem annak kapcsolattartójához tartozik.
Megoldás: Először ellenőrizze, hogy valóban a domain autorizációs jelszavát használja-e, és nem például az adott domainkapcsolattartó autorizációs jelszavát. Ha többször is elküldette a jelszót, győződjön meg róla, hogy a legfrissebbet adja meg.
Gyakran ismételt kérdések
Megérkezett hozzánk egy autorizációs jelszó, bár nem kértük. Megpróbálja valaki ellopni a domainünket?
Egyes autorizációs jelszavakat bárki kérhet (akár regisztrálatlan felhasználó is), például a domain átvitelesorán. Előfordulhat elírás, vagy az a téves elképzelés, hogy a domain átvitele ugyanaz, mint a tulajdonosváltás. Rendszerünk a jelszavakat kizárólag a domain tulajdonosának e-mail-címére küldi. Ha ez megfelelően védett, az autorizációs jelszóval való visszaélés útján történő domainlopás valószínűtlen.
Ha attól tart, hogy a domaint ellophatják, fontolja meg annak biztosítását ⧉. A szolgáltatás része az IT- és jogi segítségnyújtás.