База знань›Електронна пошта›Замовлення нової послуги

Mailhosting – Замовлення нової послуги

На цій сторінціПослуга MailhostingУмови замовлення MailhostingЗамовлення послуги MailhostingЧасті запитання

Цей посібник описує замовлення послуги Mailhosting. Якщо ви вже маєте послугу і вам потрібно керувати поштовими скриньками, скористайтеся посібником Електронна пошта – Поштові скриньки.

У цій статті ви дізнаєтеся:


Послуга Mailhosting

Послуга Mailhosting ⧉ виникла за пропозиціями клієнтів, яким потрібні поштові скриньки без необхідності одночасно купувати Webhosting або платний варіант послуги WebSite. Вона працює майже так само, як поштові послуги згаданих продуктів, але ви не платите за сайт, який не використовуєте або розміщуєте в іншому місці.

Якщо ви хочете мати у VEDOS і пошту, і сайт, замовте послугу Webhostingабо платний варіант послуги WebSite.

Mailhosting, зокрема, пропонує:

  • 5 ГБ (Individual) або 1 ТБ (Business) простору для електронних листів (можна збільшити до 505 ГБ / 5 ТБ)
  • необмежену кількість скриньок і псевдонімів скриньок
  • доступ до електронної пошти через поштовий клієнт або у браузері через WebMail ⧉ (посібник)
  • DKIM, SPF, антиспам, антивірус, розширений захист від атак
  • можливість доменного кошика (повідомлення на будь-яку адресу доставляються до певної скриньки)

Повний опис послуги ви знайдете на сторінці продукту Mailhosting ⧉.

Обмеження Mailhosting такі самі, як у послуг Webhosting і WebSite, а саме:

  • максимальна кількість надісланих листів за добу: 500 у тарифі Individual, 2500 у тарифі Business (докладніше ⧉)
  • максимальний розмір листів, що надсилаються, разом із вкладеннями: 100 MB
  • заборонено використовувати SMTP-сервер для масового розсилання листів, зокрема й запитаних (докладніше ⧉)
  • до поштових послуг не входять: groupware, календар, обмін даними, синхронізація, Instant Messaging, VoIP

Умови замовлення Mailhosting

Перш ніж створювати нове замовлення, переконайтеся, що: 

  • Ви є власником домену, для якого замовляєте Mailhosting, або маєте його у своєму клієнтському обліковому записі. Mailhosting може створити також уповноважений користувач домену. Виняток — замовлення послуги з безкоштовним доменом.
  • Домен, для якого ви замовляєте Mailhosting, не використовується в іншій послузі з електронною поштою (Webhosting, платні варіанти WebSite).

Якщо ви хочете отримати до Mailhosting безкоштовний домен, зареєструйте його безпосередньо в межах замовлення Mailhosting. Для доменів, замовлених і оплачених окремо, пропозицію безкоштовного домену не можна застосувати заднім числом.


Замовлення послуги Mailhosting

Mailhosting Business можна замовити з місячним або річним періодом білінгу. Mailhosting Individual підтримує лише річний білінг.

Якщо ви виконуєте умови, замовте новий Mailhosting за цим посиланням ⧉ такими кроками:

  1. Вкажіть домен і:
    1. За допомогою додаткових послуг (Add-on Service) встановіть потрібну ємність скриньки (додаткова послуга ємністю 5 GB доступна лише для Mailhosting Individual, 1 TB — для Mailhosting Business).
    2. Вирішіть, чи потрібно автоматично встановити/змінити DNS-записи типу MX (діє лише тоді, коли домен використовує DNS-сервери WEDOS).
    3. Позначте необхідні згоди.
  2. Якщо ви не ввійшли в Customer Administration, увійдіть зараз ⧉.
  3. Введіть платіжні дані для білінгу, на які ми надсилаємо рахунки та іншу інформацію про послугу, наприклад повідомлення про атаки та встановлені обмеження.
  4. Введіть дані користувача послуги.
  5. Якщо до Mailhosting ви оформлюєте безкоштовний домен, заповніть його налаштування та дані власника.
  6. Перевірте введені дані та завершіть замовлення кнопкою Complete Order.
Зразок замовлення Mailhosting із безкоштовним доменом
Зразок замовлення Mailhosting із безкоштовним доменом

Увага: додаткова платна послуга збільшення місця для листів на 5 GB у замовленні вмикається автоматично. Якщо вам достатньо скриньки ємністю 5 GB, зніміть позначку з додаткової платної послуги.

Якщо під час завершення замовлення ви не оберете оплату з кредитного рахунку, система надішле рахунок на вказану електронну адресу для білінгу послуги.

Mailhosting буде запущено протягом 1 години після успішного отримання оплати.


Часті запитання

Чому я не можу створити Mailhosting, якщо маю Webhosting?

Послуга Webhosting має інтегрований хостинг електронної пошти. Докладніше читайте в посібнику Електронна пошта – Посібник.

Чому ціна послуги в замовленні вдвічі більша, ніж у пропозиції?

Переконайтеся, що ви зняли позначку з додаткової платної послуги збільшення місця для листів на 5 GB. Тоді ціни мають збігатися.

Послугу я вже маю, як створити скриньки?

Скористайтеся посібником Електронна пошта – Поштові скриньки.

Чи була ця стаття корисною?

Ваша оцінка допомагає нам покращувати статті.

Ваше повідомлення прочитає редакція документації, але вона на нього не відповідає. Якщо вам потрібна допомога, звертайтеся до нас через контактну форму. Не вказуйте тут паролі чи особисті дані.

Не знайшли те, що шукаєте?

Запитайте інших клієнтів на сайті спільноти Help.