Tento návod řeší SFTP přístupy pro službu Hosting WP. Používáte-li Webhosting, postupujte podle návodu Webhosting – FTP Účty.
V tomto návodu se dozvíte:
SFTP
SFTP přístup umožňuje správu souborů přímo na webserveru. Má následující vlastnosti a omezení:
- Omezená doba: Při aktivaci vybíráte konkrétní dobu, po kterou má být SFTP přístup aktivní. Rámcově jde o hodiny, maximálně dny. Dobu můžete prodlužovat, nebo naopak aktivaci okamžitě ukončit. Trvalou aktivaci systém nepodporuje.
- 1 účet: Služba Hosting WP může mít najednou aktivní maximálně 1 SFTP účet.
- Přístupy v e-mailu: Adresu serveru, uživatelské jméno a heslo zasílá systém na fakturační e-mail při aktivaci SFTP.
- FTP klient: Klient v prohlížeči WebFTP nepodporuje protokol SFTP. Použijte FTP aplikaci, například FileZilla. Pamatujte, že pro SFTP nastavujete protokol 22.
Aktivace a deaktivace SFTP
Pro aktivaci SFTP služby Hosting WP postupujte těmito kroky:
- Přihlaste se do zákaznické administrace ⧉.
- V navigaci vyberte Hostingové služba Hosting WP.
- Ze seznamu vyberte službu, u které chcete SFTP aktivovat.
- V levém menu vyberte Nástroje.
- V sekci SFTP přístup vyberte délku aktivace.
- Klikněte na tlačítko Aktivovat přístup a odeslat údaje.
E-mail s přístupovými údaji (SFTP server, uživatelské jméno, heslo) systém zašle na fakturační e-mail služby.
Deaktivace nebo prodloužení SFTP účtu
Potřebujete-li deaktivovat nebo prodloužit SFTP účet, vstupte do rozhraní správy SFTP dle návodu v kapitole Aktivace a deaktivace SFTP. V sekci SFTP přístup najdete ovládání:
- Výběr časového úseku a tlačítko Prodloužit platnost k prodloužení funkčnosti.
- Tlačítko Deaktivovat přístup k okamžitému zrušení SFTP účtu.
Obnova hesla
Adresu serveru a přihlašovací jména najdete i v zákaznické administraci. Heslo zasíláme pouze v e-mailu. Pokud jste heslo ztratili, deaktivujte přístup a opět aktivujte. Systém zašle e-mail s novým přihlašovacím jménem a heslem.
Často kladené dotazy
Nepřišel mi e-mail s přihlašovacími údaji, co mám dělat?
Zkontrolujte, jaký máte u služby nastavený fakturační e-mail. Pokud je správný, zkontrolujte složku spam. Pokud ani tam e-mail s údaji nenajdete, zkuste účet deaktivovat a znovu aktivovat. Pokud vše selže, kontaktujte podporu. Uveďte název služby.
WebFTP mi při pokusu o přihlášení hlásí chybu, i když zadávám port 22. Co dělám špatně?
WebFTP SFTP nepodporuje. Použijte jiný FTP klient, například FileZilla ⧉.