Znalostní báze›Služby›Změna tarifu a fakturačního období

Služby – Změna tarifu a fakturačního období

Na této stránceSrovnání tarifůZměna tarifuZměna fakturačního obdobíČasto kladené dotazy

V tomto návodu se dozvíte:


Srovnání tarifů

V následujícím přehledu najdete srovnání tarifů služeb Webhosting, Hosting WP a Mailhosting. Potřebujete-li zjistit, která z těchto služeb je vhodná pro Váš projekt, projděte si také návod Služby – Průvodce výběrem.

Webhosting

Služba Webhosting nabízí trojici tarifů pro různě velké projekty.

ParametrLowCostNoLimitExtra
Prostor pro web10 GBNeomezenýNeomezený
Prostor pro databáze1 GB2 GB5 GB
Prostor pro e-maily5 GB5 GB10 GB
Aliasy–33
ZálohováníTýdněTýdněDenně

Hosting WP

Služba Hosting WP nabízí trojici tarifů pokrývající široké spektrum požadavků.

Všechny tarify mají několik společných vlastností:

  • Služba obsahuje jeden redakční systém WordPress na jedné doméně nebo subdoméně. Aliasy ani dodatečné subdomény nepodporuje.
  • Webservery používají Litespeed a Redis cache pro maximální výkon aplikace.
  • Ochranu před DDoS, brute force a jinými útoky poskytuje WEDOS Global Protection.

Základní rozdíly mezi jednotlivými tarify najdete v tabulce:

ParametrLowCost WPNoLimit WPBusiness WP
Prostor pro web10 GBNeomezenýNeomezený
Prostor pro databáze1 GB2 GB5 GB
Prostor pro e-maily–10 GB10 GB
Fakturační obdobíPouze ročníPouze ročníPouze roční

Mailhosting

Služba Mailhosting nabízí dva tarify, které jsou dále konfigurovatelné doplňkovými službami. Základní rozdíly mezi jednotlivými tarify najdete v tabulce:

ParametrIndividualBusiness
Počet e-mailových schránekNeomezenýNeomezený
Výchozí prostor pro e-maily5 GB1 TB
Maximální prostor pro e-maily505 GB5 TB
Fakturační obdobíPouze ročníRoční nebo měsíční

Změna tarifu

U služby Hosting WP můžete tarif navýšit i snížit. Při změně tarifu berte v potaz následující pravidla:

  • Při navýšení tarifu systém vystaví doplatkovou fakturu v hodnotě odpovídající ceně služby na celé zbývající období. Dojde-li při navýšení ke stornování doplatkových služeb, systém cenu odpovídajícím způsobem sníží.
  • Při snížení tarifu nevracíme peníze uhrazené za navýšení, a to ani částečně. Systém snížení umožní pouze v případě, že stav e-mailových služeb splňuje parametry cílového tarifu.

Příprava na změnu tarifu

Pro navýšení tarifu nepotřebujete provádět žádnou přípravu.

Před snížením tarifu se ujistěte, že v e-mailových schránkách nemáte vyšší objem e-mailů, než jaký povoluje nový tarif. Pokud cílový tarif služby e-maily nepodporuje, smažte schránky úplně.

Provedení změny tarifu

Změnu tarifu hostingové služby zadejte těmito kroky:

  1. Přihlaste se do zákaznické administrace ⧉.
  2. V navigační liště vyberte Hostingové služby Webhosting, Hosting WP, nebo Mailhosting.
  3. Vyberte ze seznamu službu, jejíž tarif chcete změnit.
  4. V levém menu vyberte Změna tarifu nebo Změna varianty.
  5. U vybraného tarifu vyberte fakturační období a klikněte na tlačítko ZVOLIT.
  6. Změnu potvrďte tlačítkem NASTAVIT TARIF nebo NASTAVIT VARIANTU.
VEDOS Změna tarifu služby Webhosting
Změna tarifu služby Webhosting

Je-li doplatek za změnu nenulový, systém obratem vystaví a zašle doplatkovou fakturu.

V případě navýšení Mailhostingu na tarif Business musíte z bezpečnostních důvodů ověřit telefonní číslo pomocí SMS. Podrobný návod najdete v návodu E-maily – Navýšení prostoru schránek.


Změna fakturačního období

Pro změnu fakturačního období postupujte jako u změny tarifu, ale v rámečku s vybraným tarifem zaškrtněte vybrané fakturační období.

VEDOS Nastavení tarifu služby Mailhosting s měsíční fakturací (platné od dalšího fakturačního období)
Nastavení tarifu služby Mailhosting s měsíční fakturací (platné od dalšího fakturačního období)

Změna fakturačního období se uplatní až po aktuálním datu expirace služby.


Často kladené dotazy

Navyšuji Hosting WP nebo Mailhosting tarif na Business s měsíční fakturací. Proč je hodnota doplatkové faktury tak vysoká?

Doplatková faktura účtuje službu dle aktuálního fakturačního období. S měsíčním obdobím bude systém faktury vystavovat až od období následujícího.

Pomohl vám tento návod?

Vaše hodnocení nám pomáhá návody zlepšovat.

Vzkaz si přečte redakce návodů, ale neodpovídá na něj. Když potřebujete poradit, zeptejte se na komunitním webu Help. Nepište sem hesla ani osobní údaje.

Nenašli jste, co hledáte?

Zeptejte se ostatních zákazníků na komunitním webu Help.