Dieser Artikel behandelt den Transfer eines Kontakts und seine Verschiebung zwischen Kundenkonten. Wenn Sie eine Domain übertragen möchten, folgen Sie der Anleitung Domains – Transfer.
Wenn die Registry Ihrer Domain den Kontakt-Transfer nicht unterstützt, legen Sie einen neuen Kontakt an.
In diesem Artikel erfahren Sie:
- So übertragen Sie einen Kontakt
- So verschieben Sie einen Kontakt zwischen Kundenkonten
- Häufig gestellte Fragen
Contact transfer
Wenn der Kontakt bereits in der Registry CZ.NIC existiert, aber nicht bei uns liegt, können Sie ihn übertragen. Ausgenommen sind MojeID-Kontakte.
Übertragen Sie den Kontakt in diesen Schritten:
- Öffnen Sie die Kundenadministration ⧉.
- Wählen Sie im oberen Menü den Reiter Domains.
- Erweitern Sie im linken Menü den Punkt CZ Tools.
- Wählen Sie den Eintrag Contact transfer.
- Geben Sie den Namen des Kontakts ein und klicken Sie auf den Link send password.
- Geben Sie das Autorisierungspasswort in das Formular, aktivieren Sie die Zustimmungen und klicken Sie auf die Schaltfläche Submit.
Der Kontakt-Transfer wird im System innerhalb von 30 Minuten wirksam.
Kontakte anderer Registries können Sie nicht übertragen. Verwenden Sie einen anderen vorhandenen Kontakt mit korrekten Daten oder legen Sie einen neuen an.
Kontakt zwischen Kundenkonten verschieben
Wenn der Kontakt bei WEDOS registriert ist, sich aber nicht in Ihrem Kundenkonto befindet, können Sie ihn per Synchronisierung anhand aktiver Domainsübertragen. Wenn Sie den Kontakt dagegen an einen anderen Kunden weitergeben möchten, folgen Sie dem Kapitel Domainkontakt weitergeben.
Synchronisierung anhand aktiver Domains
Durch die Synchronisierung der Kontakte anhand aktiver Domains verschieben Sie alle Domainkontakte der jeweiligen Registry, die zu Domains in Ihrem Konto gehören, in Ihr Kundenkonto. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Kundenadministration ⧉.
- Wählen Sie im oberen Menü den Reiter Domains.
- Erweitern Sie im linken Menü den Punkt TLD Tools, wobei TLD für die jeweilige Domainendung oder deren Gruppe steht.
- Wählen Sie den Eintrag Contact list.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Synchronize by domains in the customer account.
Domainkontakt weitergeben
Wenn Sie einen Domainkontakt an einen anderen Kunden weitergeben möchten, ermitteln Sie dessen ID (die Nummer, die in der Administration oben rechts neben dem Namen des Kunden angezeigt wird) und dessen Login (die Anmelde-E-Mail-Adresse). Gehen Sie dann wie folgt vor:
- Öffnen Sie die Kundenadministration ⧉.
- Wählen Sie im oberen Menü den Reiter Domains.
- Erweitern Sie im linken Menü den Punkt TLD Tools, wobei TLD für die jeweilige Domainendung oder deren Gruppe steht.
- Wählen Sie den Eintrag Contact list.
- Wählen Sie den Kontakt aus, den Sie weitergeben möchten.
- Tragen Sie im Feld Move contact to another customer account geben Sie die ID und das Login des neuen Kontos ein.
- Bestätigen Sie die Verschiebung mit der Schaltfläche Move.
Häufig gestellte Fragen
Warum kann ich bestehende Kontakte anderer Registries nicht übertragen?
Diese Registries erlauben keinen Transfer, in der Regel aus Gründen des Datenschutzes.
Wie übertrage ich den Kontakt einer anderen Domain als CZ?
Den Transfer anderer Kontakte als der in der Registry CZ.NIC unterstützen wir nicht. Verwenden Sie einen anderen vorhandenen Kontakt mit korrekten Daten oder legen Sie einen neuen an.
Wie übertrage ich eine Domain?
Folgen Sie der Anleitung Domains – Transfer.
Wie wechsle ich bei der Registry CZ.NIC zu einem MojeID-Kontakt?
MojeID verhält sich in dieser Hinsicht wie eine eigenständige Registry. Solche Kontakte werden ausschließlich von CZ.NIC verwaltet, und ein Umwandeln des einen Typs in den anderen ist nicht möglich. Wenn Sie also von einem regulären Domainkontakt zu MojeID wechseln möchten, legen Sie einen neuen MojeID ⧉ -Kontakt in dessen Oberfläche an und ändern Sie bei den Domains mit dem ursprünglichen Kontakt den Inhaber der CZ-Domains auf diesen Kontakt um. Bleibt der ursprüngliche Kontakt ungenutzt, läuft er mit der Zeit ab.