Dieser Artikel behandelt den Wechsel des Domain-Registrars, nicht des Inhabers. Wenn Sie den Inhaber der Domain ändern möchten, folgen Sie der Anleitung Domains – Inhaberwechsel. Wenn Sie den Dienst vollständig an eine andere Person übergeben möchten, folgen Sie der Anleitung Services – Übergabe an einen neuen Inhaber.
Wählen Sie die Domain:
In diesem Artikel erfahren Sie:
- Wann Sie diese Anleitung verwenden
- Wie der Transfer funktioniert
- Welche Voraussetzungen für den Transfer erfüllt sein müssen
- Wie Sie Domains einzeln transferieren
- Wie Sie Domains gesammelt transferieren
- Häufige Probleme
- Häufig gestellte Fragen
Wann Sie diese Anleitung verwenden
- Sie möchten eine Domain von einem anderen Registrar (z. B. vom Anbieter Ihrer Website) zu uns holen, ohne ihre Funktion einzuschränken. Siehe Domain-Transfer und Häufig gestellte Fragen.
- Es wird die Meldung angezeigt, dass die Domain bei uns bereits registriert ist. Siehe Domain bereits registriert.
- Sie wissen nicht, wo die Domain registriert ist, oder haben keinen Zugriff auf das Konto, in dem sie geführt wird. Siehe Häufig gestellte Fragen.
- Das Autorisierungspasswort kommt nicht an oder wird vom System als fehlerhaft abgelehnt. Siehe Das Autorisierungspasswort kommt nicht an und Fehlerhaftes Autorisierungspasswort.
- Eine COM-, NET- oder andere generische Domain kann erst nach 60 Tagen transferiert werden. Siehe Transfer-Voraussetzungen für gTLD und nTLD.
- Sie möchten die Domain von uns zu einem anderen Registrar transferieren. Siehe Häufig gestellte Fragen.
Domain-Transfer
Beim Transfer von Domains ändert sich ausschließlich der Registrar der Domain, also das Unternehmen, das die Registrierung der Domain bei der Verwaltungsstelle der jeweiligen Domainendung (der Registry) vermittelt.
Beim Transfer können Sie die Rechnungsdaten der Domain ändern, da Sie aus unserer Sicht einen neuen Dienst anlegen.
Durch den Transfer einer Domain ändern Sie deren DNS-Server nicht. Stellen Sie daher vor dem Transfer sicher, dass der Betreiber diese Server für die Domain infolge des Transfers weder einschränkt noch abschaltet. Wenn Sie die Server nach dem Transfer ändern möchten, folgen Sie der Anleitung Domains – Verwaltung der DNS-Server (NSSET).
Transfer-Voraussetzungen
Für den Transfer von Domains müssen bestimmte Voraussetzungen erfüllt sein, meist die Zahlung der Transfergebühr (mit der Sie zugleich die Registrierung der Domain verlängern) und die Eingabe des Autorisierungspassworts.
Transfer-Voraussetzungen für CZ
Eine CZ-Domain können Sie in jedem Status transferieren (auch nach Ablauf), außer wenn eine Transfersperre gesetzt ist. Der Transfer ist kostenlos und die Domain wird dabei nicht verlängert.
Das Autorisierungspasswort können Sie über das Transferformular, bei einem beliebigen Registrar oder direkt bei der Registry anfordern: CZ.NIC ⧉.
Transfer-Voraussetzungen für SK
Eine SK-Domain können Sie in jedem Status transferieren (auch nach Ablauf), außer wenn eine Transfersperre gesetzt ist. Der Transfer ist kostenpflichtig und verlängert die Domain um 1 Jahr.
Fordern Sie das Autorisierungspasswort (AUTH-ID) zusammen mit der gegebenenfalls nötigen Aufhebung der Transfersperre bei Ihrem aktuellen Registrar an.
Transfer-Voraussetzungen für EU
Eine EU-Domain können Sie in jedem Status transferieren (auch nach Ablauf), außer wenn eine Transfersperre gesetzt ist. Der Transfer ist kostenpflichtig und verlängert die Domain um 1 Jahr.
Fordern Sie das Autorisierungspasswort (AUTH-ID) zusammen mit der gegebenenfalls nötigen Aufhebung der Transfersperre bei Ihrem aktuellen Registrar an oder nach der Anmeldung in der My-.eu-Oberfläche ⧉.
Transfer-Voraussetzungen für PL
Eine PL-Domain können Sie in jedem Status transferieren (auch nach Ablauf), und zwar unter folgenden Bedingungen:
- Auf der Domain ist keine Transfersperre gesetzt.
- Seit der Registrierung oder dem letzten Transfer müssen mindestens 5 Tage vergangen sein.
Der Transfer ist kostenlos; bei einer abgelaufenen Domain ist er kostenpflichtig und verlängert die Domain um 1 Jahr.
Fordern Sie das Autorisierungspasswort (AUTH-ID) zusammen mit der gegebenenfalls nötigen Aufhebung der Transfersperre bei Ihrem aktuellen Registrar an.
Transfer-Voraussetzungen für gTLD und nTLD
Generische Domains wie COM, NET, ORG, INFO und BIZ sowie neue generische Domains, z. B. NAME, ONLINE, WEBSITE usw., können Sie in jedem Status transferieren (auch nach Ablauf), und zwar unter folgenden Bedingungen:
- Auf der Domain ist keine Transfersperre gesetzt.
- Seit der Registrierung, dem letzten Transfer oder dem letzten Inhaberwechsel müssen mindestens 60 Tage vergangen sein.
Der Transfer ist kostenpflichtig und verlängert die Domain um 1 Jahr.
Fordern Sie das Autorisierungspasswort (AUTH-ID) zusammen mit der gegebenenfalls nötigen Aufhebung der Transfersperre bei Ihrem aktuellen Registrar an.
Ablauf des Domain-Transfers
Vor dem Transfer der Domain empfehlen wir, DNSSEC gemäß der Anleitung Ihres aktuellen Registrars zu deaktivieren.
Reichen Sie den Transferauftrag für Domains über das Formular in der Kundenadministration ein. So öffnen Sie es:
- Melden Sie sich in der Kundenadministration ⧉.
- an. Wählen Sie im oberen Menü den Reiter Domains.
- Klicken Sie im linken Menü auf Domain transferieren.
Tragen Sie im 1. Schritt der Transferbestellung die Domain ein, die Sie transferieren möchten, und kreuzen Sie an, ob Sie für diese Domain in einer anschließenden Bestellung auch Webhosting einrichten möchten. Die Bestellung von Webhosting ist nicht Bestandteil des Domain-Transfers.
Geben Sie im nächsten Schritt das Autorisierungspasswort der Domain ein (beim Transfer einer CZ-Domain können Sie es sich hier direkt an die E-Mail-Adresse des Domaininhabers senden lassen). Ergänzen Sie weitere spezifische Einstellungen und fahren Sie mit der Bestellung fort.
Bietet das Transferformular für Ihre Domain keine Möglichkeit, das Autorisierungspasswort zuzusenden, fordern Sie es bei Ihrem aktuellen Registrar an.
Schließen Sie die Bestellung des Domain-Transfers ab.
Ist der Transfer kostenpflichtig, sendet das System umgehend die Zahlungsunterlagen an die Rechnungs-E-Mail-Adresse des Dienstes. Der eigentliche Transfer beginnt sofort nach erfolgreicher Zahlung der Gebühren.
Ein Transfer dauert üblicherweise bis zu 1 Stunde, nachdem alle Voraussetzungen erfüllt sind. Dauert er länger, prüfen Sie, ob Sie alle erforderlichen Bestätigungen vorgenommen haben.
Transfer einer CZ-Domain
Der Transfer einer CZ-Domain erfolgt innerhalb von 1 Stunde nach Abschluss der Transferbestellung.
Beim Transfer einer CZ-Domain ändern sich weder der Domainkontakt des Inhabers noch dessen Registrar. Wenn Sie auch den Domainkontakt zu uns transferieren möchten, folgen Sie der Anleitung Domains – Verwaltung von Kontakten.
Transfer einer SK-Domain
Beim Transfer einer SK-Domain können Sie die Domain einem bestehenden, bei uns registrierten Inhaberkontakt zuordnen oder während der Bestellung einen neuen Kontakt anlegen. Ein Transfer des Kontakts wird von der Registry nicht unterstützt.
Transfer einer EU-Domain
Beim Transfer einer EU-Domain können Sie die Domain einem bestehenden, bei uns registrierten Inhaberkontakt zuordnen oder während der Bestellung einen neuen Kontakt anlegen. Ein Transfer des Kontakts wird von der Registry nicht unterstützt.
Transfer einer PL-Domain
Nach Zahlung der Transfergebühr sendet die Registry NASK eine E-Mail, in der Sie den Domain-Transfer per Klick auf einen Link bestätigen müssen. Nach der Bestätigung per E-Mail erhalten Sie von der Registry eine weitere E-Mail mit der Mitteilung über den Transfer der Domain. Die E-Mails der Registry sind auf Polnisch und Englisch.
Beim Transfer einer PL-Domain legt das System einen neuen Domainkontakt mit denselben Daten wie der ursprüngliche Kontakt an. Der neue Kontakt hat eine andere ID. Ein Transfer des Kontakts wird von der Registry nicht unterstützt.
Transfer einer gTLD- oder nTLD-Domain
Beim Transfer einer generischen Domain können Sie die Domain einem bestehenden, bei uns registrierten Inhaberkontakt zuordnen oder während der Bestellung einen neuen Kontakt anlegen. Ein Transfer des Kontakts wird von der Registry nicht unterstützt.
Nach Zahlung der Transfergebühr sendet VEDOS eine E-Mail, in der Sie den Domain-Transfer per Klick auf einen Link bestätigen müssen. Der Link ist 5 Tage gültig, danach verfällt der Auftrag. Damit verifizieren Sie zugleich die E-Mail-Adresse des Domaininhabers.
Einen abgelaufenen Auftrag aktivieren Sie, indem Sie das Autorisierungspasswort der Domain in das Formular in dessen Detail ⧉eingeben. Die erneute Eingabe des Autorisierungspassworts löst wieder eine Bestätigungs-E-Mail aus. Ohne Bestätigung über den Link in der E-Mail kann der Transfer nicht abgeschlossen werden.
Der bisherige Registrar kann, muss aber keine E-Mail zur Genehmigung des Transfers senden:
- Bei einer Genehmigung per E-Mail durch den bisherigen Registrar erfolgt der Transfer innerhalb von 1 Stunde.
- Bei einer Ablehnung per E-Mail durch den bisherigen Registrar können Sie den Transferprozess im Domain-Detail wie oben beschrieben erneut starten. Wenn Sie es sich mit dem Transfer anders überlegt haben, können Sie über das Formular ⧉ die Stornierung der Bestellung und die Gutschrift der Verlängerungsgebühr für die Domain beantragen.
- Sendet der bisherige Registrar keine E-Mail oder bestätigen Sie sie nicht, erfolgt der Transfer 5 Tage nach der ursprünglichen Bestätigung.
Beim Transfer einer gTLD- oder nTLD-Domain können Sie die Domain einem bestehenden, bei uns registrierten Inhaberkontakt zuordnen oder während der Bestellung einen neuen Kontakt anlegen. Ein Transfer des Kontakts wird von den Registries nicht unterstützt.
Gesammelter Transfer von Domains
Für den gesammelten Transfer von Domains benötigen Sie ein aktives Guthabenkonto mit ausreichendem Guthaben, um die Gebühren für alle transferierten Domains zu begleichen (Preise ohne MwSt.).
So gelangen Sie zur Oberfläche für den gesammelten Transfer:
- Melden Sie sich in der Kundenadministration ⧉.
- an. Wählen Sie im oberen Menü den Reiter Domains.
- Klicken Sie im linken Menü auf den Link Bulk transfer.
Geben Sie in das Formular die Domains ein, die Sie transferieren möchten. Tragen Sie jede Domain in eine eigene Zeile ein. Zu jeder Domain können Sie in derselben Zeile direkt das zugehörige Autorisierungspasswort angeben. Trennen Sie es durch ein Leerzeichen vom Namen.
Geben Sie im nächsten Schritt die Autorisierungspasswörter der Domains ein und stimmen Sie den Transferbedingungen zu. Fahren Sie mit der Schaltfläche Continue.
fort. Tipp: Die Autorisierungspasswörter von CZ-Domains können Sie sich gesammelt aus unserer Administration zusenden lassen. Fügen Sie dazu einfach die Liste der zu transferierenden CZ-Domains in das Feld unter diesem Link ⧉.
ein. Sind alle Angaben in Ordnung, prüfen Sie ein letztes Mal alle Angaben sowie den Gesamtpreis des Transfers und bestätigen Sie die Bestellung mit der Schaltfläche Finish.
Informationen zum weiteren Ablauf des Domain-Transfers finden Sie im Kapitel Domain-Transfer.
Häufige Probleme
Zu den häufigen Problemen beim Domain-Transfer gehören:
- Die Domain ist bereits registriert
- Das Autorisierungspasswort kommt nicht an
- Das Autorisierungspasswort ist fehlerhaft
- Der Transfer dauert zu lange
- Die Domain lässt sich während des Transfers nicht umkonfigurieren
- Die transferierte Domain funktioniert nicht richtig
Domain bereits registriert
Problem: Es erscheint die Fehlermeldung: Die Domain kann nicht transferiert werden – Die Domain ist bereits bei uns registriert.
Ursache: Die Domain ist bereits bei WEDOS registriert. Wenn sie sich nicht in Ihrem Kundenkonto befindet, liegt sie in einem fremden Konto, zum Beispiel beim früheren Verwalter.
Lösung: Wenn Sie die Domain nur aus einem fremden in Ihr eigenes Kundenkonto verschieben müssen, folgen Sie der Anleitung Domains – Verschieben mit dem Autorisierungspasswort.
Das Autorisierungspasswort kommt nicht an
Problem: Das Autorisierungspasswort kommt nicht an.
Ursache: Meist wird das Autorisierungspasswort an ein anderes Postfach gesendet als das, das Sie prüfen. In manchen Fällen kann das System des Empfängers die Nachricht als SPAM einstufen.
Lösung: Prüfen Sie Ihren SPAM-Ordner. Ist die Nachricht auch dort nicht, vergewissern Sie sich, dass Sie die richtige E-Mail-Adresse prüfen. Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Domaininhabers nicht kennen, bitten Sie Ihren Registrar um Auskunft.
Fehlerhaftes Autorisierungspasswort
Problem: Der Transfer wurde nicht durchgeführt. Sie haben diese E-Mail erhalten: Sehr geehrter Kunde, aufgrund der Eingabe eines fehlerhaften Autorisierungspassworts „**********“ beim Transfer der Domain domena.tld konnte die Aktion nicht abgeschlossen werden. …
Ursache: Das von Ihnen eingegebene Autorisierungspasswort ist fehlerhaft. Die häufigsten Fehlerquellen sind:
- Eingabe der Kunden-ID,
- Eingabe des Autorisierungspassworts einer anderen Domain oder eines Domainkontakts,
- abgelaufenes Autorisierungspasswort (einmalig oder zeitlich abgelaufen),
- falsch kopiertes Autorisierungspasswort (zum Beispiel mit Leerzeichen oder Zeichenentitäten).
Lösung: Folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail. Prüfen Sie, ob Sie das aktuelle Autorisierungspasswort eingeben. Die Registries können es nach einer gewissen Zeit oder Operation ändern. Stellen Sie also sicher, dass das eingegebene Passwort nicht geändert wurde.
Lange dauernder Transfer
Problem: Der Transfer läuft bereits seit mehreren Tagen.
Ursache: Meist wurde die Bestätigungs-E-Mail des aktuellen Registrars übersehen.
Lösung: Prüfen Sie, ob der Transfer erfolgreich bezahlt wurde und ob Sie alle E-Mails bestätigt haben, die Sie im Zusammenhang mit dem Transfer erhalten haben.
Nicht verfügbare Einstellungen
Problem: Nach dem Auslösen des Transfers lassen sich die DNS-Server der Domain oder andere Einstellungen nicht ändern.
Ursache: Der Domain-Transfer kann ein zeitaufwendiger Prozess sein, der vollständig in der Zuständigkeit der Domain-Registry liegt. Weder der bisherige noch der neue Registrar haben unbedingt sofort Rückmeldung zum Stand des Transfers und können den Domaininhaber nicht in Echtzeit informieren.
Lösung: Nehmen Sie alle riskanten Einstellungen (insbesondere Änderungen der DNS-Server, Deaktivierung von DNSSEC) noch vor dem Start des Transfers vor und stellen Sie sicher, dass die Änderungen korrekt gespeichert wurden. Tun Sie außerdem alles, um den Transferprozess zu beschleunigen: Begleichen Sie etwaige Gebühren mit schnellen Zahlungsmethoden und achten Sie in Ihrem E-Mail-Postfach auf Nachrichten mit Bestätigungslinks.
Nicht funktionierende Domain nach dem Transfer
Problem: Nach dem Transfer der Domain und der Einrichtung von Webhosting/WebSite verweist die Domain weiterhin auf das vorherige Hosting oder funktioniert nicht mehr.
Ursache: Die transferierte Domain verwendet nicht unsere DNS-Server. Der bisherige Registrar könnte seine eigenen getrennt haben.
Lösung: Ändern Sie die DNS-Server manuell gemäß der Anleitung Domains – Einstellung der DNS-Server (NSSET).
Häufig gestellte Fragen
Wie sieht es mit dem Transfer von gTLD-Domains von Ascio direkt zu WEDOS aus?
Bevor wir die ICANN-Akkreditierung für die direkte Registrierung von gTLD-Domains erhalten haben, mussten wir als Vermittler das Unternehmen Ascio nutzen. Das bringt leider verschiedene Einschränkungen mit sich. Jetzt können wir Domains direkt über diese Seite in der Kundenadministration.
Werde ich Inhaber einer fremden Domain, wenn ich sie transferiere?
Der Hauptzweck des Domain-Transfers ist der Wechsel des Registrars, nicht des Inhabers. Wenn Sie den Inhaber der Domain ändern möchten, folgen Sie der Anleitung Domains – Inhaberwechsel. Die erforderliche Verwendung des Autorisierungspassworts stellt sicher, dass die Änderung von einer berechtigten Person vorgenommen wird.
Wie transferiere ich eine Domain von VEDOS zu einem anderen Registrar?
Die Bestellung geben Sie beim neuen Registrar auf. Die Anleitung dazu finden Sie in dessen Dokumentation oder beim dortigen Support.
Funktionieren Website oder E-Mails nach dem Domain-Transfer nicht mehr?
Nein, ein Transfer hat keinerlei Einfluss auf die Funktion der Domain, da sich dabei die DNS-Server nicht ändern. Die Domain funktioniert nach dem Transfer genauso wie davor, auch wenn ein Webhosting oder ein Alias mit ihr verbunden ist.
Ich möchte nach dem Transfer die DNS-Server auf Ihre ändern. Wie geht das ohne Ausfall?
Fügen Sie die Domain zunächst in unserer Kundenadministration zum DNS hinzu und legen Sie dort dieselben DNS-Einträge an, die die Domain derzeit hat. Erst danach ändern Sie die DNS-Server. Das Vorgehen finden Sie in den Anleitungen DNS – Domain hinzufügen und Domains – Verwaltung der DNS-Server (NSSET).
Ich weiß nicht, wo meine Domain registriert ist, oder habe keinen Zugriff auf das Konto, in dem sie geführt wird. Was soll ich tun?
Befindet sich die Domain bei uns in einem alten Konto, bitten Sie über das Kontaktformular ⧉ um Hilfe beim Zugriff oder verschieben Sie die Domain gemäß der Anleitung in Ihr Konto Domains – Verschieben mit dem Autorisierungspasswort. Ist sie bei einem anderen Registrar registriert, transferieren Sie sie gemäß der Anleitung oben.
Meine COM-Domain ist gegen Transfer gesperrt. Können Sie sie entsperren?
Nein, die 60-tägige Sperre setzt die Registry nach einem Inhaber- oder Registrarwechsel, und unser Support kann sie nicht beeinflussen. Die Sperre endet von selbst nach Ablauf von 60 Tagen. Wurde keine solche Änderung durchgeführt und sehen Sie die Sperre in der Domain-Diagnose, schreiben Sie uns über das Kontaktformular ⧉ den Domainnamen. Das Autorisierungspasswort wird unabhängig von der Sperre versendet. Kommt es nicht an, prüfen Sie die E-Mail-Adresse des Domaininhabers.