Dans cet article, vous découvrirez :
Tarifs du service Disk
Vous ne pouvez changer de variante que pour les variantes payantes de Disk. WEDOS Disk Free (offert avec Webhosting et les VPS) ne peut être ni modifié ni regroupé dans un espace plus grand.
Vous pouvez augmenter ou réduire l’espace disque pour l’une des variantes indiquées sur les pages produit du service Disk:
- 30 Go (jusqu’à 30 000 fichiers)
- 100 Go (jusqu’à 200 000 fichiers)
- multiples de 1 To (jusqu’à 3 millions de fichiers par To ; 3 To maximum)
Nous ne proposons pas de disques aux paramètres personnalisés.
Changement de variante
Lors du passage à une variante inférieure (réduction de l’espace disque):
- Assurez-vous que l’espace occupé est inférieur à l’espace disponible de la nouvelle variante. La même limite s’applique au nombre de fichiers et d‘ utilisateurs.
- Les fonds inutilisés de la variante supérieure peuvent servir à prolonger proportionnellement la validité du service. Indiquez votre demande de renouvellement lors de votre échange avec le Support.
L’augmentation de l’espace est effectuée par un technicien dès qu’il est disponible. Le système émet ensuite une facture payable sous 7 jours pour régler la différence de prix jusqu’à la fin de la période actuellement prépayée. Si votre crédit est suffisant, le système prélève automatiquement le complément sur votre Credit Account.
Pour demander la réduction ou l’augmentation de la variante du service WEDOS Disk, utilisez le formulaire de contact ⧉ selon le modèle suivant :
Je souhaite changer la variante du service (remplacez les parenthèses par le nom ou le numéro) pour (indiquez la taille du nouveau service).
Foire aux questions
Est-il possible d’augmenter individuellement le nombre de fichiers ou d’utilisateurs ?
Nous ne prenons malheureusement en charge aucune configuration individuelle des tarifs (à l’exception de l’augmentation de l’espace).
Comment augmenter la variante d’un Disk gratuit ?
Un Disk gratuit ne peut pas être augmenté, car il est lié au service pour lequel il a été créé. Créez un nouveau disque (payant) et transférez-y vos données.