Ta navodila opisujejo načine, s katerimi lahko plačate naročilo. Informacije o tem, kako pridobiti podatke za plačilo in rešiti težave, najdete v navodilih Fakturiranje – Plačila naročil.
V tem članku boste izvedeli, kako izvesti plačilo z naslednjimi načini:
Predplačniški račun
S kreditnim računom plačujete naročila iz vnaprej naloženega kredita. Z aktivnim kreditnim računom lahko:
- plačujete naročila takoj z enim klikom (ni vam treba čakati na prejem in obdelavo plačila),
- oddajate skupinska naročila,
- samodejno podaljšujete storitve,
- naročate prek WAPI (WEDOS API).
Več informacij najdete v članku Predplačniški račun – Priročnik.
Bančno nakazilo
Nakazilo na bančni račun v Češki republiki in njegova obdelava trajata 1–2 delovna dneva. Potrdil o izvedenem plačilu ne sprejemamo. Če se vam mudi, izberite spletno.
plačilo. Bančne podatke zagotavljamo v EUR in CZK. Številko računa in druge podatke za plačilo poiščite v obračunskih dokumentih.
Pri ročnem vnosu podatkov bodite posebej pozorni na natančen prepis variabilnega simbola in zneska plačila (vključno s centi oziroma stotinami). Ne zaokrožujte zneska in ne seštevajte več plačil v eno.
Z napačnim vnosom plačilnih podatkov običajno podaljšate obdelavo plačila za nekaj delovnih dni. Če plačila ne bomo mogli pravočasno identificirati in dodeliti, ga bomo vrnili.
Z uporabo kode QR v administraciji vaša banka pridobi natančne podatke za vnos nakazila, vendar ne gre za spletno plačilo. Po prejemu in obdelavi plačila s pravilnim variabilnim simbolom boste prejeli potrdilo po e-pošti.
Spletna plačila
Pri plačilu naročila z enim od spletnih načinov sledite tem korakom:
- Odprite podrobnosti plačila s povezavo v e-pošti ali iz administracije strank po navodilih Fakturiranje – Plačila naročil.
- V obrazcu Select Payment Method izberite želeni način plačila.
- Izbiro potrdite s klikom na gumb Continue.
- Nato sledite navodilom plačilnega prehoda GoPay.
Vsa spletna plačila tehnično zagotavlja posrednik GoPay ⧉.
Plačilna kartica
Sprejemamo plačilne in debetne kartice VISA, VISA Electron, MasterCard, MasterCard Electron in Maestro. Po uspešni avtorizaciji obdelava plačila traja približno 10 minut.
S kartico lahko plačate samo, če ima vaša kartica omogočeno plačevanje prek interneta (e-commerce). Pozanimajte se pri svoji banki. Nekatere kartice teh plačil sploh ne podpirajo, pri drugih je ta storitev lahko onemogočena in morate plačila prek interneta najprej omogočiti.
Hitro nakazilo
Podpiramo hitra plačila (običajno v eni uri) naslednjih bank:
- Češka: Česká spořitelna, Komerční banka, Raiffeisenbank, mBank, ČSOB, ERA.
- Slovaška: Slovenská sporiteľňa, UniCredit Bank, Tatra banka, VÚB banka, Poštová banka, Československá obchodná banka.
- Poljska: Getin, Blik, Noble Bank, Bank Millennium, Bank Ochrony Środowiska, Bank Pekao S.A., SGB Bank, BNP Paribas Polska, Santander Bank Polska, Credit Agricole, Deutsche Bank, DnB Nord Bank, Bank Pocztowy, Bank BGŻ, FM Bank, mBank, Alior Bank, Citi Handlowy, IDEA Bank, IKO, Inteligo, Bank PKO BP, Plus Bank, ING Bank Śląski, PBS Bank, Bank BPH, Raiffeisen Polbank, T-Mobile Usługi Bankowe, Toyota Bank, Volkswagen Bank.
Za hitro plačilo iz banke Fio uporabite navadno bančno nakazilo.
Pri uporabi hitrega plačila vas bo sistem pozval, da se prijavite v spletno banko izbrane banke in nato potrdite povzetek naročila.
Paysafecard
Paysafecard je predplačniška kartica, s katero lahko plačujete na spletu. Obdelava plačila traja do 10 minut.
Denarnica GoPay
GoPay lahko uporabljate tudi kot virtualno denarnico. Denar vplačate na primer z nakazilom z računa. Obdelava plačila traja do 10 minut.
Bitcoin
Nakazilo BTC iz vaše denarnice v sorazmernem znesku glede na valuto vašega naročila. Obdelava plačila traja do 10 minut.
Drugih kriptovalut trenutno ne sprejemamo.
Google Pay
Google Pay omogoča preprosto plačevanje s kartico, shranjeno v računu Google. Po uspešni avtorizaciji obdelava plačila traja 10 minut.
Plačilo naročil z Google Pay je varno. Google Pay ne deli podatkov o vaši kartici in pošilja le enolično šifrirano številko.
Apple Pay
Apple Pay omogoča preprosto plačevanje s kartico, shranjeno v Apple Wallet. Po uspešni avtorizaciji obdelava plačila traja 10 minut.
Pri plačilu naročil z Apple Pay se uporabi posebna številka naprave in enolična koda transakcije. Apple številke plačilne kartice nikoli ne shranjuje. Poleg tega zahteva preverjanje s Face ID ali Touch ID.
Plačilni prehod za ta način deluje samo v brskalniku Safari.