Tento článek se zabývá mazáním e-mailových zpráv přes rozhraní WebMail ⧉. Chcete-li e-maily ponechat a navýšit kapacitu pro e-maily, postupujte podle návodu E-maily – Navýšení prostoru schránek.
Snímky obrazovky jsou pořízeny v nové šabloně Elastic. Používáte-li starší šablonu Larry, postupujte podle textových pokynů, nebo šablonu aspoň dočasně změňte podle manuálu.
V tomto článku se dozvíte:
Mazání e-mailů do koše
Při běžném mazání e-mailů se zprávy přesouvají do koše, kde setrvávají (a dále zabírají místo), dokud koš nevysypete.
E-maily, které chcete smazat, nejprve označte. Můžete použít následující způsoby:
- Výběr myší. Držíte-li klávesu Ctrl, označíte každý e-mail, na který kliknete. Držíte-li klávesu Shift, označíte dvojici vybraných e-mailů a všechny ostatní zprávy mezi nimi.
- Nabídka pro výběr. Přes tuto nabídku můžete vybrat vše (kompletní obsah složky), aktuální stránku, nepřečtené e-maily, e-maily označené vlaječkou, e-maily které nejsou vybrané (převrácení výběru) a nebo všechna označení zrušit (možnost nic).
Jakmile máte e-maily vybrané, klikněte na tlačítko Smazat v horní liště, nebo stiskněte klávesu Delete.
Vysypání koše
Pro vysypání koše postupujte těmito kroky:
- Přihlaste se do klienta WebMail ⧉.
- Vyberte v menu položku Koš.
- Ve složce vyberte e-maily, které chcete z koše vysypat.
- Klikněte na tlačítko Smazat v horní liště, nebo stiskněte klávesu Delete.
Stejným způsobem vysypete i složku Spam.
Položky vysypané z koše/spamu systém úplně odstraní ze serveru a uvolní místo, které zabírají. Obnovit je lze pouze ze zálohy.
Automatické vysypání koše
Koš můžete nechat vysypat automaticky při každém odhlášení z WebMailu. Postupujte takto:
- Klikněte na tlačítko Nastavení.
- V menu vyberte Vlastnosti a dále Nastavení serveru.
- U položky Vyprázdnit koš při odhlášení vyberte typ zpráv, který chcete z koše odstranit.
- Klikněte na tlačítko Uložit.
Běžné problémy
Mezi běžné problémy s mazáním e-mailů ve WebMailu patří:
Krátký výpis zpráv
Problém: Na jedné stránce se zobrazuje příliš málo zpráv a třídění je nepohodlné.
Řešení: V pravém horním rohu klikněte na Nastavení, potom v levém sloupci na Vlastnosti a Zobrazení schránky. V políčku Řádků na stránku nastavte počet zpráv, které klient vypisuje na jednu stránku a potvrďte tlačítkem Uložit.
Často kladené dotazy
Smazal jsem e-maily starší než 1 týden. Půjdou ještě obnovit ze zálohy?
Ano, ale pouze pokud samotné smazání proběhlo až po vytvoření poslední zálohy.