Znalostní báze›E-maily›Aliasové e-mailové schránky (identity)

WebMail – Aliasové e-mailové schránky (identity)

Na této stránceAliasové e-mailové schránkyOdesílání e-mailů pomocí identityBěžné problémyČasto kladené dotazy

Tento článek řeší odesílání e-mailů z webhostingových aliasů. Chcete-li nastavit alias (alternativní název) konkrétní e-mailové schránky, postupujte podle návodu E-maily – Schránky.

Snímky obrazovky jsou pořízeny v nové šabloně Elastic. Používáte-li starší šablonu Larry, postupujte podle textových pokynů, nebo šablonu aspoň dočasně změňte podle manuálu.

V tomto článku se dozvíte:


Aliasové e-mailové schránky

Směřujete-li na jeden webhosting pomocí aliasů více domén, sdílejí všechny tyto domény e-mailové schránky daného Webhostingu. Například na Webhostingu domena.tld s aliasem aliasova-domena.tld chodí do jedné schránky info e-maily s adresami jak info@domena.tld, tak info@aliasova-domena.tld.

Varianta aliasové e-mailové schránky je alias názvu místo domény, například schránka info@domena.tld může mít alias ladik@domena.tld. Takový alias nastavujete podle návodu E-maily – Schránky a může mít identitu stejně jako doménový alias.

Příjem pošty nelze v takovém případě nijak oddělit, můžete ji pouze filtrovat. Můžete ale nastavit, z jaké adresy budete poštu odesílat.


Odesílání e-mailů pomocí identity

Nastavení identit zpravidla podporují i desktopové či mobilní e-mailové klienty. Chcete-li je nastavit tam, postupujte podle návodu daného softwaru.

Identitu pro zasílání pošty z aliasové schránky nebo domény musíte nejprve založit. V e-mailovém klientu WebMail ⧉ nastavíte identitu následujícími kroky:

  1. Přihlaste se do klienta WebMail ⧉.
  2. Kliněte na tlačítko Nastavení.
  3. V menu vyberte položku Profily.
  4. Klikněte na tlačítko Vytvořit.
  5. Vyplňte formulář a klikněte na tlačítko Uložit.
Vytvoření nové e-mailové identity v klientu WebMail
Vytvoření nové e-mailové identity v klientu WebMail

Vyplňte zejména položky Zobrazit jméno a E-mail.

Zaškrtnete-li položku Nastavit výchozí, bude klient tuto identitu upřednostňovat před tou tvořenou skutečným názvem schránky a webhostingu. 

Identitě můžete v tomto formuláři nastavit i vlastní automatický podpis.

Nastavením identity získáváte možnost vybírat, jakým jménem budete odesílat poštu. Výběr provedete v nové zprávě nebo odpovědi volbou položky Odesílatel.

Nastavení odesílatele nové zprávy
Nastavení odesílatele nové zprávy

Běžné problémy

Mezi běžné problémy s aliasovými identitami patří:

Chyba SMTP (553)

Problém: Zobrazuje se chyba: Nelze přidat příjemce … Sender address Rejected: not owned by user …

Příčina: Zadaná identita není platným aliasem přihlášené schránky.

Řešení: Ujistěte se, že doména je aliasem správného Webhostingu, nebo schránka má opravdu nastavený odpovídající alias.


Často kladené dotazy

Mám na jednom Webhostingu weby mnoha společností a každému chci zřídit jeho vlastní schránku info. Jak toho můžu docílit?

Schránku info sdílejí všechny aliasové domény na webhostingu (např. info@spolecnost1.tld i info@spolecnost2.tld). Chcete-li každé společnosti zařídit vlastní schránku, která není společná ostatním, zkuste například info-spolecnost1, nebo jiný jedinečný název schránky, jejíž přístupy společnosti nasdílíte. Na tuto schránku pořád mohou přicházet zprávy zasílané na ostatní aliasové domény (např. info-spolecnost1@spolecnost2.tld), ale přístup k ní bude mít pouze společnost s heslem pro tuto konkrétní schránku.

Pomohl vám tento návod?

Vaše hodnocení nám pomáhá návody zlepšovat.

Vzkaz si přečte redakce návodů, ale neodpovídá na něj. Když potřebujete poradit, zeptejte se na komunitním webu Help. Nepište sem hesla ani osobní údaje.

Nenašli jste, co hledáte?

Zeptejte se ostatních zákazníků na komunitním webu Help.