Cet article est simplifié à l’attention des débutants. Vous trouverez toutes les informations sur le fonctionnement des e-mails, y compris la résolution des problèmes courants, dans la catégorie E-mails.
Que souhaitez-vous faire avec vos e-mails ?
Nouvelle boîte e-mail
Ce guide suppose que vous disposez du service Webhosting ⧉, ou Mailhosting ⧉.
Connectez-vous à l’administration client et ouvrez le lien de création de boîte pour :
Dans la liste, sélectionnez le service sur lequel vous souhaitez créer la nouvelle boîte e-mail.
Renseignez les informations suivantes dans le formulaire :
- Mailbox name: la partie avant l’arobase, par ex. info ou billing.
- Password: Un mot de passe sécurisé contenant des minuscules, des majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. Lorsque le mot de passe remplit toutes les conditions, le message suivant s’affiche : le mot de passe est valide.
- Confirm: Saisissez de nouveau le mot de passe afin de réduire le risque de faute de frappe.
Cliquez sur le bouton Create Mailbox.
Terminé ! 🎉
Le système crée généralement la boîte en quelques minutes.
Client de messagerie WebMail
Vous pouvez également gérer vos e-mails avec votre propre client de messagerie sur ordinateur ou téléphone. Pour en savoir plus, consultez l’article pour utilisateurs avancés E-mails – SMTP, POP3 et IMAP.
Ouvrez le lien webmail.wedos.net ⧉.
Saisissez les identifiants de connexion suivants :
- User: Le nom complet de la boîte e-mail à laquelle vous vous connectez, par ex. info@vedos.cz.
- Password: Le mot de passe actuel de la boîte. S’il ne fonctionne pas, consultez le guide Modification du mot de passe de la boîte.
Terminé ! 🎉
Dans l’interface WebMail, vous pouvez :
- Recevoir et rédiger des messages
- Configurer certaines propriétés de la boîte
- Automatiser le tri du courrier à l’aide de filtres
Pour en savoir plus sur le client WebMail et son utilisation, consultez l’article pour utilisateurs avancés WebMail – Manuel.
Modification du mot de passe de la boîte
La modification du mot de passe de la boîte dans le système peut prendre jusqu’à 15 minutes.
Ouvrez le lien de gestion des boîtes du service :
Dans la liste, sélectionnez le service contenant la boîte dont vous souhaitez modifier le mot de passe.
Dans la liste des boîtes, ouvrez le détail de la boîte dont vous souhaitez modifier le mot de passe.
Dans le détail de la boîte, renseignez le champ Password avec un mot de passe contenant des minuscules, des majuscules, des chiffres et des caractères spéciaux. Lorsque le mot de passe remplit toutes les conditions, le message suivant s’affiche : le mot de passe est valide.
Saisissez le même mot de passe dans le champ Confirm.
Cliquez sur le bouton Save Changes.
Terminé ! 🎉
La modification du mot de passe de la boîte prend effet en 15 minutes.
Augmentation de l’espace pour les e-mails
L’augmentation de l’espace pour les e-mails prend effet dans les 30 minutes suivant l’activation.
Ouvrez le lien de gestion du service complémentaire :
Dans la liste, sélectionnez le service dont vous souhaitez augmenter l’espace des boîtes e-mail.
Dans l’interface de gestion du service complémentaire Augmentation de l’espace pour les e-mails 5 Go, sélectionnez le nombre d’activations (chaque activation augmente la capacité totale des boîtes de 5 Go).
Confirmez votre choix avec le bouton Activate.
Si vous augmentez l’espace d’une boîte dont l’espace a déjà été augmenté auparavant, suivez le guide pour utilisateurs avancés E-mails – Augmentation de l’espace des boîtes.
Terminé ! 🎉
L’augmentation de l’espace pour les e-mails prend effet dans les 30 minutes.