Tento článok je zjednodušený pre začiatočníkov. Kompletné informácie o fungovaní e-mailov vrátane riešenia bežných problémov nájdete v kategórii E-maily.
Čo chcete s e-mailami urobiť?
Nová e-mailová schránka
Návod predpokladá, že máte zriadenú službu Webhosting ⧉, alebo Mailhosting ⧉.
Prihláste sa do zákazníckej administrácie a navštívte odkaz na založenie schránky:
Zo zoznamu vyberte službu, na ktorej chcete novú e-mailovú schránku zriadiť.

Vyplňte do formulára nasledujúce údaje:
- Mailbox name: Text pred zavináčom, napr. info alebo fakturacia.
- Password: Bezpečné heslo obsahujúce malé a veľké písmená, čísla a špeciálne znaky. Pri hesle spĺňajúcom všetky podmienky uvidíte hlásenie heslo je platné.
- Confirm: Znovu zadané heslo na zníženie pravdepodobnosti preklepu.
Kliknite na tlačidlo Create Mailbox.

Hotovo! 🎉
Systém schránku zriadi spravidla do niekoľkých minút.
E-mailový klient WebMail
E-maily môžete spravovať aj cez vlastných e-mailových klientov v počítači a telefóne. Viac informácií nájdete v článku pre pokročilých E-maily – SMTP, POP3 a IMAP.
Navštívte odkaz webmail.wedos.net ⧉.
Ako prihlasovacie údaje zadajte:
- Username: Úplný názov e-mailovej schránky, do ktorej sa prihlasujete, napr. info@vedos.cz.
- Password: Aktuálne heslo schránky. Ak nefunguje, prejdite na návod Zmena hesla schránky.

Hotovo! 🎉
V rozhraní WebMail môžete:
- Prijímať a písať správy
- Nastavovať vybrané vlastnosti schránky
- Automatizujte triedenie pošty pomocou filtrov
Viac informácií o klientovi WebMail a jeho ovládaní nájdete v článku pre pokročilých WebMail – Manuál.
Zmena hesla schránky
Zmena hesla schránky v systéme môže trvať až 15 minút.
Navštívte odkaz na správu schránok služby:
Zo zoznamu vyberte službu obsahujúcu schránku, ktorej heslo chcete zmeniť.

V zozname schránok otvorte detail konkrétnej schránky, ktorej heslo chcete zmeniť.

V detaile schránky vyplňte políčko Password tak, aby obsahovalo malé a veľké písmená, čísla a špeciálne znaky. Pri hesle spĺňajúcom všetky podmienky uvidíte hlásenie heslo je platné.
Rovnaké heslo vyplňte aj do políčka Confirm.
Kliknite na tlačidlo Save Changes.

Hotovo! 🎉
Zmena hesla schránky sa prejaví do 15 minút.
Navýšenie priestoru pre e-maily
Navýšenie priestoru pre e-maily sa prejaví do 30 minút od aktivácie.
Navštívte odkaz na správu doplnku služby:
Zo zoznamu vyberte službu, ktorej priestor e-mailových schránok chcete navýšiť.

V rozhraní správy doplnkovej služby Navýšenie priestoru pre e-maily 5 GB vyberte počet aktivácií (každá aktivácia zvýši celkovú kapacitu schránok o 5 GB).
Voľbu potvrďte tlačidlom Activate.

Ak navyšujete priestor už skôr navýšenej schránky, postupujte podľa návodu pre pokročilých E-maily – Navýšenie schránok.
Hotovo! 🎉
Navýšenie priestoru pre e-maily sa prejaví do 30 minút.