Cet article concerne le service VPS SSD. Pour VPS ON, l’interface KVM est disponible depuis l’administration ON SunStone ⧉.
Dans cet article, vous allez découvrir :
- Comment fonctionne VNC et quelles sont les alternatives
- Comment obtenir les identifiants d’accès VNC
- Quel client VNC utiliser
- Foire aux questions
Accès au VPS via VNC
VNC est un protocole permettant l’accès à distance de type KVM (Keyboard-Video-Mouse). Cet accès ne dépend pas du système d’exploitation du serveur ; il reste donc disponible même en cas de panne, permet de démarrer depuis un CD/DVD et donne accès au BIOS.
L’accès via VNC n’est pas destiné à un usage quotidien, mais surtout à la résolution de situations d’urgence en cas de défaillance du système d’exploitation ou lors de l’installation d’un système d’exploitation depuis un CD/DVD. Il est plus confortable de travailler avec le serveur par les moyens habituels :
- SSH pour les serveurs sous Linux
- Bureau à distance pour les serveurs sous Windows
Obtention des identifiants d’accès VNC
Pro připojení k Vašemu serveru potřebujete cílovou adresu, port a heslo. Údaje najdete v e-mailu s informacemi o zřízení virtuálního serveru nebo v detailu serveru v zákaznické administraci.
Pour récupérer des identifiants perdus, procédez comme suit :
- Connectez-vous à l‘ administration client ⧉.
- Dans le menu supérieur, sélectionnez Server Services VPS SSD/HDD.
- Dans l’aperçu, sélectionnez le service pour lequel vous souhaitez obtenir les identifiants d’accès.
- Dans le détail du service, depuis le tableau Technical Parameters copiez l’adresse et le port KVM(VNC).
- Dans le menu de gauche, sélectionnez KVM password change.
- Saisissez et confirmez le nouveau mot de passe. La modification prend effet sous 15 minutes.
Client VNC
K přístupu na server přes VNC potřebujete klient nainstalovaný ve Vašem počítači.
VEDOS ne fournit aucun client VNC propre et ne peut pas garantir le bon fonctionnement des clients tiers.
- Pour Windows nous vous recommandons d’utiliser le programme TurboVNC ⧉ ou VeNCrypt ⧉.
- Pour Linux nous recommandons TurboVNC ⧉.
- Pour Mac OS nous recommandons TigerVNC ⧉.
La communication via VNC est chiffrée (VNC via SSL, la version SSL doit être 3.0). Le client utilisé doit prendre en charge ce type de communication.
Pour SSL, nous utilisons un certificat portant le nom vm.wedos.net. L’empreinte du certificat est :
SHA1 Fingerprint C8:C2:23:33:45:9D:2C:44:F4:3A:CE:9C:71:4B:B0:E1:3B:8F:5C:FD
Foire aux questions
Que dois-je faire si je dois modifier le mot de passe root ?
Sur la base d’une demande envoyée via le formulaire ⧉, dans laquelle vous indiquez le nom du VPS, le Support peut vous renvoyer l’e-mail de mise en service. Si vous avez modifié le mot de passe après la mise en service du VPS, nous ne sommes pas en mesure de le récupérer.
Comment résoudre les erreurs avec le client VNC ?
Nous n’assurons pas de support pour les clients VNC. Vérifiez la disponibilité du serveur et du port, par exemple avec la commande telnet. Si le système n’est pas accessible de cette manière, vérifiez que le service n’a pas expiré ou n’est pas désactivé, qu’aucune interruption de maintenance n’est en cours, ou que le technicien ne vous a pas averti d’une déconnexion du réseau à la suite d’une attaque du serveur.