Цей посібник описує SFTP-доступ для послуги Hosting WP. Якщо ви користуєтеся послугою Webhosting, скористайтеся посібником Webhosting – FTP-акаунти.
З цього посібника ви дізнаєтеся:
SFTP
SFTP-доступ дозволяє керувати файлами безпосередньо на вебсервері. Він має такі властивості та обмеження:
- Обмежений строк: Під час активації ви обираєте конкретний строк, протягом якого SFTP-доступ буде активним. Орієнтовно це години, максимум — дні. Строк можна продовжувати або, навпаки, негайно завершити активацію. Постійну активацію система не підтримує.
- 1 акаунт: Для послуги Hosting WP одночасно може бути активним щонайбільше 1 SFTP-акаунт.
- Дані доступу в e-mail: Адресу сервера, ім’я користувача та пароль система надсилає на білінговий e-mail під час активації SFTP.
- FTP-клієнт: Klient v prohlížeči WebFTP nepodporuje protokol SFTP. Použijte FTP aplikaci, například FileZilla. Pamatujte, že pro SFTP nastavujete port 22.
Активація та деактивація SFTP
Щоб активувати SFTP для послуги Hosting WP, виконайте такі кроки:
- Увійдіть до клієнтської адміністрації ⧉.
- У навігації виберіть Hostingové služby Hosting WP.
- У списку виберіть послугу, для якої потрібно активувати SFTP.
- У лівому меню виберіть Tools.
- У розділі SFTP access виберіть тривалість активації.
- Натисніть кнопку aktivovat přístup a odeslat údaje.
Лист із даними доступу (SFTP-сервер, ім’я користувача, пароль) система надішле на білінговий e-mail послуги.
Деактивація або продовження SFTP-акаунта
Якщо потрібно деактивувати або продовжити SFTP-акаунт, відкрийте інтерфейс керування SFTP за інструкцією в розділі Активація та деактивація SFTP. У розділі SFTP access ви знайдете елементи керування:
- Вибір періоду та кнопка prodloužit platnost для продовження дії доступу.
- Кнопка deaktivovat přístup для негайного скасування SFTP-акаунта.
Відновлення пароля
Адресу сервера та імена для входу можна знайти також у клієнтській адміністрації. Пароль ми надсилаємо лише в e-mail. Якщо ви втратили пароль, деактивуйте доступ і активуйте його знову. Система надішле e-mail з новим іменем для входу та паролем.
Часті запитання
Мені не прийшов e-mail з даними для входу. Що робити?
Перевірте, який білінговий e-mailвказано для послуги. Якщо він правильний, перевірте папку «Спам». Якщо листа з даними немає і там, спробуйте деактивувати акаунт і активувати його знову. Якщо нічого не допомагає, зверніться до підтримки. Вкажіть назву послуги.
WebFTP показує помилку під час входу, хоча я вказую порт 22. Що я роблю не так?
WebFTP не підтримує SFTP. Скористайтеся іншим FTP-клієнтом, наприклад FileZilla ⧉.