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Servizi – Modifica del piano e del periodo di fatturazione

In questa paginaConfronto dei pianiChange planCambio del periodo di fatturazioneDomande frequenti

In questa guida scoprirà:


Confronto dei piani

Nella panoramica seguente troverà il confronto dei piani dei servizi Webhosting, Hosting WP e Mailhosting. Se ha bisogno di capire quale di questi servizi sia adatto al Suo progetto, consulti anche la guida Servizi – Guida alla scelta.

Webhosting

Il servizio Webhosting offre tre piani per progetti di diverse dimensioni.

ParametroLowCostNoLimitExtra
Spazio per il sito web10 GBIllimitatoIllimitato
Spazio per i database1 GB2 GB5 GB
Spazio per le e-mail5 GB5 GB10 GB
Alias–33
BackupSettimanaleSettimanaleGiornaliero

Hosting WP

Il servizio Hosting WP offre tre piani che coprono un’ampia gamma di esigenze.

Tutti i piani hanno alcune caratteristiche in comune:

  • Il servizio include un solo sistema di gestione dei contenuti WordPress su un unico dominio o sottodominio. Non supporta alias né sottodomini aggiuntivi.
  • I web server utilizzano cache Litespeed e Redis per le massime prestazioni dell’applicazione.
  • La protezione da DDoS, brute force e altri attacchi è fornita da WEDOS Global Protection.

Le differenze principali tra i vari piani sono riportate nella tabella:

ParametroLowCost WPNoLimit WPBusiness WP
Spazio per il sito web10 GBIllimitatoIllimitato
Spazio per i database1 GB2 GB5 GB
Spazio per le e-mail–10 GB10 GB
Periodo di fatturazioneSolo annualeSolo annualeSolo annuale

Mailhosting

Il servizio Mailhosting offre due piani, ulteriormente configurabili con servizi aggiuntivi. Le differenze principali tra i vari piani sono riportate nella tabella:

ParametroIndividualBusiness
Numero di caselle e-mailIllimitatoIllimitato
Spazio e-mail predefinito5 GB1 TB
Spazio e-mail massimo505 GB5 TB
Periodo di fatturazioneSolo annualeAnnuale o mensile

Change plan

Per il servizio Hosting WP è possibile sia aumentare sia ridurre il piano. Quando cambia piano, tenga presenti le seguenti regole:

  • In caso di upgrade del piano il sistema emette una fattura integrativa di importo corrispondente al prezzo del servizio per l’intero periodo rimanente. Se in seguito all’upgrade vengono annullati servizi aggiuntivi, il sistema riduce il prezzo di conseguenza.
  • In caso di downgrade del piano non rimborsiamo quanto pagato per l’upgrade, nemmeno in parte. Il sistema consente il downgrade solo se lo stato dei servizi e-mail soddisfa i parametri del piano di destinazione.

Preparazione al cambio di piano

Per aumentare il piano non è necessaria alcuna preparazione.

Prima di ridurre il piano, si assicuri che nelle caselle e-mail non abbia un volume di e-mail superiore a quello consentito dal nuovo piano. Se il piano di destinazione non supporta le e-mail, elimini completamente le caselle.

Esecuzione del cambio di piano

Per cambiare il piano del servizio di hosting, segua questi passaggi:

  1. Acceda all‘ amministrazione clienti ⧉.
  2. Nella barra di navigazione selezioni Hosting services Webhosting, Hosting WP, oppure Mailhosting.
  3. Selezioni dall’elenco il servizio di cui desidera cambiare il piano.
  4. Nel menu a sinistra selezioni Change plan oppure Change variant.
  5. Per il piano scelto, selezioni il periodo di fatturazione.
  6. Faccia clic sul pulsante Select.
  7. Confermi la modifica con il pulsante Set Plan oppure Set Variant.
VEDOS Cambio di piano del servizio Webhosting
Cambio di piano del servizio Webhosting

Se il conguaglio per la modifica è diverso da zero, il sistema emette e invia subito una fattura integrativa.

In caso di upgrade di Mailhosting al piano Business, per motivi di sicurezza deve verificare il numero di telefono tramite SMS. Troverà la guida dettagliata nella guida E-mail – Aumento dello spazio delle caselle.


Cambio del periodo di fatturazione

Per cambiare il periodo di fatturazione proceda come per il cambio di piano, ma nel riquadro con il piano selezionato spunti il periodo di fatturazione desiderato.

VEDOS Impostazione del piano del servizio Mailhosting con fatturazione mensile (valida dal periodo di fatturazione successivo)
Impostazione del piano del servizio Mailhosting con fatturazione mensile (valida dal periodo di fatturazione successivo)

Il cambio del periodo di fatturazione si applica solo dopo l’attuale data di scadenza del servizio.


Domande frequenti

Sto aumentando il piano Hosting WP o Mailhosting a Business con fatturazione mensile. Perché l’importo della fattura integrativa è così alto?

La fattura integrativa addebita il servizio in base al periodo di fatturazione attuale. Con il periodo mensile, il sistema emetterà le fatture solo a partire dal periodo successivo.

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