Ten artykuł szczegółowo omawia rekord DNS typu MX. Ogólną instrukcję dotyczącą rekordów DNS i ich ustawiania w administracji klienta znajdziesz w artykule DNS – Rekordy domeny.
V tomto článku se dozvíte:
- Kdy tento návod použijete
- Do czego służą rekordy typu MX
- Jak sprawdzić adresy serwerów pocztowych MX
- Jak prawidłowo wprowadzać rekordy typu MX
- Przykłady użycia rekordów MX
- Typowe problemy
- Często zadawane pytania
Kdy tento návod použijete
- Založili jste e-mailovou schránku, z ní e-maily odcházejí, ale do ní nechodí. Viz Poczta nie przychodzi.
- Po úpravě DNS (například kvůli rozesílkové službě) přestala chodit pošta. Viz Po úpravě DNS přestala chodit pošta.
- Systém při ukládání hlásí „Chybné zadání hodnoty MX záznamu“. Viz Nie można zapisać rekordu MX.
- Chcete používat e-maily webhostingu, WebSite nebo Mailhostingu VEDOS a potřebujete znát jejich MX záznamy. Viz Sprawdzanie adresów serwerów pocztowych MX.
- Poštu máte u jiného poskytovatele (například u e-shopu) a nevíte, jaké MX záznamy zadat. Viz Często zadawane pytania.
Do czego służą rekordy typu MX
Rekordów typu MX używasz do podania adresów domenowych serwerów, które obsługują przychodzącą pocztę elektroniczną. Zazwyczaj warto mieć takich serwerów kilka, aby awarię jednego przejął inny. Większość dostawców usług e-mail oferuje 2–3 adresy dla rekordów MX. Podanie wszystkich rekordów MX dostawcy oraz dodanie rekordu SPF zapewni maksymalnie płynne działanie poczty.
Dla każdego adresu serwera pocztowego MX twórz osobny rekord.
Jeśli problem polega na tym, że e-maile są wysyłane, ale nie dochodzą, przyczyną może być brakujący lub błędnie podany rekord MX.
Sprawdzanie adresów serwerów pocztowych MX
WEDOS udostępnia usługi e-mail w ramach Webhostingu i usługi WebSite (z wyjątkiem wariantu Free) oraz osobno jako usługę Mailhosting.
Webhosting i WebSite
Adresy serwerów pocztowych dla rekordów MX są dla tych usług wspólne. Wraz z zalecanymi priorytetami są to:
1 wes1-mx1.wedos.net 1 wes1-mx2.wedos.net 10 wes1-mx-backup.wedos.net
Adresy te znajdziesz również w administracji klienta ⧉ w szczegółach usługi, w tabeli Service addresses.
Mailhosting
Adresy serwerów pocztowych dla rekordów MX usługi Mailhosting różnią się od tych webhostingowych. Používáte-li maily služby Webhosting nebo WebSite, tyto záznamy nepoužívejte. Včetně doporučených priorit jsou:
10 mx1.wedos.email 10 mx1.wedos.global 10 mx1.wedos.com 10 mx1.wedos.mx 20 mx1.wedos.online
Adresy te znajdziesz również w administracji klienta ⧉ w szczegółach usługi, w tabeli Service addresses.
Własny serwer pocztowy
Jeśli do odbioru poczty używasz własnego serwera pocztowego, musisz podać jego adres domenowy, ponieważ rekordy MX nie obsługują adresów IP. Najpierw utwórz więc za pomocą rekordu typu A lub AAAA odpowiednią (sub)domenę z adresem IP danego serwera. Tę (sub)domenę podaj następnie jako adres rekordu MX (zobacz przykład).
Usługi spoza WEDOS
Jeśli usługa, której adres dla rekordu MX chcesz poznać, nie jest u WEDOS, poszukaj pomocy dla tej usługi lub skontaktuj się z pomocą techniczną jej dostawcy.
Wprowadzanie rekordów typu MX
Ogólną instrukcję ustawiania rekordów DNS w administracji klienta znajdziesz w artykule DNS – Rekordy domeny.
Jeśli domena korzysta z obcych serwerów DNS, automatyczne ani ręczne zmiany rekordów WEDOS nie wpłyną na jej działanie.
Podczas wprowadzania rekordów typu MX przestrzegaj następujących podstawowych zasad:
- Pole Name pozostaw puste, jeśli nie chcesz odbierać e-maili na subdomenie (na przykład: info@sub.domena.tld).
- W polu Data zawsze wpisz jedną liczbę i jeden adres (na przykład: 1 wes1-mx1.wedos.net).
Ogólny rekord typu MX wygląda następująco:
Name TTL Type Data (puste lub subdomena) 300 MX (priorytet) (adres serwera pocztowego MX)
Liczba przed adresem to tzw. priorytet. Im wyższą liczbę tu podasz, tym bardziej system traktuje serwer jako zapasowy.
Rekordy MX usług VEDOS
Prawidłowo wprowadzone rekordy MX VEDOS dla usług Webhosting, WMS i WebSite wyglądają tak:
Name TTL Type Data
300 MX 1 wes1-mx1.wedos.net
300 MX 1 wes1-mx2.wedos.net
300 MX 10 wes1-mx-backup.wedos.net
A dla usługi Mailhosting:
Name TTL Type Data
300 MX 10 mx1.wedos.email
300 MX 10 mx1.wedos.global
300 MX 10 mx1.wedos.com
300 MX 10 mx1.wedos.mx
300 MX 20 mx1.wedos.online
Automatyczne ustawianie rekordów MX
W określonych okolicznościach rekordy typu MX można ustawić automatycznie. Nasz system ustawia rekordy DNS na serwerach DNS WEDOS.
Automatyczne ustawienie rekordów DNS włączysz:
- Zaznaczając opcję ustawienia rekordów DNS podczas tworzenia oraz zmiany nazwy Webhostingu, usługi WebSite, lub Mailhostingu ewentualnie podczas ustawiania aliasu.
- Skierowanie domeny na usługę wykonasz według instrukcji Domeny – Kierowanie na usługi.
Przykłady rekordów typu MX
Przykład: Prawidłowo wprowadzone rekordy typu MX dla usług VEDOS Webhosting lub WebSite:
Przykład: Prawidłowo wprowadzone rekordy typu MX dla usługi VEDOS Mailhosting:
Przykład: Rekord MX dla własnego serwera pocztowego pod adresem IP 46.28.108.1:
Typowe problemy
Do typowych problemów z wprowadzaniem rekordów MX należą:
Nie można zapisać rekordu MX
Problem: Podczas zapisywania rekordu MX wyświetla się komunikat o błędzie: Invalid MX record value.
Przyczyna: Rekordy MX musisz wpisać w formacie liczba + spacja + adres domenowy serwera MX, np. 1 mx.domena.tld. Liczba to priorytet rekordu. W rekordzie MX nie można podawać adresów IP ani kilku serwerów pocztowych naraz.
Rozwiązanie: Upravte data záznamu tak, aby odpovídala vzoru v chybové hlášce. Každý mailserver zadejte jako samostatný záznam, nevkládejte je do jednoho pole pod sebe.
Poczta nie przychodzi
Problem: Po utworzeniu lub edycji rekordu MX poczta nie dociera.
Przyczyna: Błąd może tkwić w samym rekordzie, ale także w wielu innych miejscach.
Rozwiązanie: Sprawdź, czy domena rzeczywiście korzysta z serwerów DNS WEDOS oraz czy rekordy MX miały dość czasu na propagację (zwykle 1 godzina). Jeśli wysyłasz e-maile na domenę główną, upewnij się, że pole Name jest puste.
Služba VEDOS s e-maily MX záznamy domény sama nenastaví, pokud k tomu nezaškrtnete automatické nastavení DNS. Chybí-li záznamy u domény, zadejte je podle kapitoly Rekordy MX usług VEDOS, nebo doménu nasměrujte podle návodu Domeny – Kierowanie na usługi.
Jeśli rekordy są w porządku, sprawdź, czy masz aktywny webhosting, utworzoną skrzynkę oraz wystarczającą ilość miejsca.
Po úpravě DNS přestala chodit pošta
Problem: Po úpravě DNS záznamů, například kvůli zavedení rozesílkové služby, přestaly chodit nebo odcházet e-maily.
Przyczyna: Při úpravě DNS se mohl odstranit nebo změnit záznam důležitý pro poštu, nejčastěji MX nebo SPF.
Rozwiązanie: Porovnejte záznamy domény s kapitolou Rekordy MX usług VEDOS a zkontrolujte Rekord SPF. Smazané záznamy znovu založte.
Często zadawane pytania
Mój dostawca webhostingu nie podał mi żadnych rekordów MX, co mam zrobić?
Sprawdź, czy dostawca w ogóle oferuje usługę e-mail. Jeśli nie, poszukaj dostawcy usług e-mail, który spełnia Twoje wymagania.
E-maily mám u jiného poskytovatele, než je VEDOS. Jaké MX záznamy mám pro doménu u VEDOS zadat?
Zadejte MX záznamy svého poskytovatele pošty, ne záznamy VEDOS. Jejich adresy najdete v nápovědě poskytovatele, nebo je sdělí jeho zákaznická podpora. Záznamy VEDOS z kapitoly Sprawdzanie adresów serwerów pocztowych MX použijte jen pro služby u VEDOS.
Doména používá DNS servery jiného poskytovatele, například e-shopu. Kde nastavím MX záznamy?
U poskytovatele, jehož DNS servery doména používá. Změny DNS záznamů v zákaznické administraci VEDOS se na chování domény s cizími serwerów DNS neprojeví.
Za jak dlouho se po zadání MX záznamu začne pošta doručovat?
Typicky do 1 hodiny. Pokud pošta nechodí ani potom, postupujte podle problému Poczta nie przychodzi.
Musím k e-mailům pro doménu s webhostingem VEDOS doobjednávat Mailhosting?
Ne. E-mailové služby jsou součástí Webhostingu, schránky založíte podle návodu E-maile – Skrzynki. Pro Webhosting použijte MX záznamy pro Webhosting.
Jeśli mam Webhosting VEDOS, czy mogę korzystać z innego dostawcy usług pocztowych?
Tak, wystarczy prawidłowo wpisać rekordy MX danego dostawcy.
Jakich rekordów mam użyć, gdy na domenie mam jednocześnie Webhosting i Mailhosting?
Dla jednej domeny nie można mieć jednocześnie usług Webhosting i Mailhosting. Jeśli masz Webhosting, usługi pocztowe są jego częścią i używasz rekordów MX dla Webhostingu.
Jeśli jedną z tych usług masz na subdomenie, ustawiasz odpowiednie rekordy dla tej subdomeny.
Czy mogę zostawić serwery MX WEDOS jako zapasowe na wypadek awarii mojego dostawcy?
Łączenia rekordów MX różnych dostawców ogólnie nie zalecamy. Lepiej wybierz dostawcę z odpowiednią liczbą zapasowych serwerów pocztowych i wpisz wszystkie ich adresy do rekordów DNS zgodnie z instrukcją dostawcy.
Czy te adresy są uniwersalne dla wszystkich serwerów pocztowych WEDOS?
Te adresy działają dla rekordów DNS typu MX. Serwery pocztowe dla SMTP, POP i IMAP są inne, a adresy zawierające mx nie będą działać.