Služby – Přesun od jiného poskytovatele

Zjednodušenou verzi tohoto návodu najdete v článku Začínáme – Přechod od konkurence.

Tento článek řeší přesun služeb od jiného poskytovatele služeb (registrátora domén nebo poskytovatele hostingu). Chcete-li služby přesunout z od jiného uživatele v rámci VEDOS, postupujte podle návodu Služby – Přesun z cizího účtu VEDOS.

V tomto článku se dozvíte:


Přesun domény k VEDOS

Doména a hosting jsou dvě různé služby. Chcete-li u VEDOS provozovat web, e-maily, nebo obojí, doménu můžete mít pořád registrovanou u jiné společnosti.

Před přesunem domény se ujistěte, že danou koncovku máme v nabídce ⧉. Pokud Vaši koncovku nenabízíme, doménu k nám nemůžete přesunout, můžete pro ni ale založit DNS i webhostingové služby.

Chcete-li mít všechny služby pod jednou střechou, přeregistrujte doménu k nám podle návodu Domény – Přeregistrace.


Přesun webu k VEDOS

K VEDOS můžete přesunout téměř jakýkoliv web, u kterého máte přístup ke zdrojovým souborům (přes FTP) a případně k databázím. To platí i pro většinu webů vytvořených v redakčních systémech (např. WordPress).

Běžný přesun webu probíhá v těchto krocích:

  1. Objednávka webhostingu nebo jiné služby
  2. Migrace souborů a databází
  3. Kontrola před produkcí
  4. Nasměrování domény (DNS)

Objednávka hostingu

Pro většinu webů doporučujeme objednat službu Webhosting s tarifem NoLimit ⧉. Služba má tyto základní vlastnosti:

  • Podporu zabezpečeného přístupu HTTPS
  • Nové verze PHP a databáze MariaDB
  • Neomezený prostor pro soubory webových prezentací
  • Dostatečný výkon pro většinu moderních redakčních systémů
  • 5 GB prostoru pro e-maily rozšiřitelného až na 0,5 TB.

Potřebujete-li pro webovou aplikaci vyšší výkon, zvažte Webhosting s tarifem Extra ⧉, nebo službu WMS ⧉ s vyhrazeným výkonem.

Pokud Vaše aplikace vyžaduje kromě výkonu i speciální technologie nebo přístup k operačnímu systému, zvažte použití VPS ⧉

K přesunu webů na serverové služby neposkytujeme podporu.

Migrace souborů a databází na Webhosting

Soubory i databáze můžete na nově zřízený webhosting přesunout těmito způsoby:

  • Automatickou migrací souborů a dat v základním režimu, pokud Váš web databáze buď nepoužívá, nebo je vytvořený v redakčním systému WordPress. Postupujte podle návodu Webhosting – Automatická migrace dat.
  • Automatickou migrací souborů a dat v expertním režimu, pokud Váš web používá databáze, nebo chcete mít nad průběhem migrace plnou kontrolu. Postupujte podle návodu Webhosting – Expertní automatická migrace dat.
  • Pluginem redakčního systému, jako je například wordpressový UpDraftPlus ⧉, nebo Duplicator ⧉. Postupujte podle návodu k danému pluginu.
  • Manuálně podle níže uvedeného návodu.

Pokud automatická migrace nefunguje správně, stáhněte soubory a exportujte databáze původního webhostingu a nahrajte je na nový webhosting. Pomohou Vám návody:

Po migraci databází aktualizujte jejich údaje v konfiguračních souborech webu.

Kontrola před produkcí

Při automatické migraci poskytujeme zdarma doménu, na které můžete funkčnost webu zkontrolovat. 

Pokud takovou doménu nemáte, můžete kontrolu provést:

  • Přes interní adresu webhostingu. Ta má tvar například http://123456.w78.wedos.ws/ a najdete ji v e-mailu o zřízení webhostingu, nebo v detailu služby v zákaznické administraci. Zobrazuje obsah složky www. S některými frameworky a redakčními systémy (WordPress) nemusí fungovat správně.
  • Na doméně pomocí souboru hosts. V souboru hosts operačního systému můžete doméně přiřadit jinou adresu, než by načetla z DNS. Upravte tento soubor dle návodu Vašeho operačního systému a přiřaďte doméně IP adresu nového webhostingu, kterou najdete v e-mailu o zřízení webhostingu, nebo v detailu služby v zákaznické administraci. 
Interní adresa webu a IPv4 v detailu webhostingu (redakčně upraveno)
Interní adresa webu a IPv4 v detailu webhostingu (redakčně upraveno)

Nasměrování domény (DNS)

Pokud web po přesunu funguje, jak má, můžete na něj nasměrovat doménu:


Přesun e-mailů k VEDOS

E-maily můžete na nově zřízený hosting přesunout těmito způsoby:

Automaticky migrovat e-maily na:

Potřebujete-li ručně založit nové schránky, postupujte podle návodu E-maily – Schránky.


Přesun DNS k WEDOS

Přestože změna DNS záznamů trvá obvykle až 1 hodinu a změna DNS serverů 6 – 48 hodin, doporučujeme ji provést až po důkladné kontrole funkčnosti webu na novém hostingu.

Přesun DNS k WEDOS není automatický, ani když k nám přeregistrujete doménu. Chcete-li používat naše DNS, zadejte DNS servery

ns.wedos.net
ns.wedos.cz
ns.wedos.eu
ns.wedos.com

nebo, u doménových koncovek CZ, použijte NSSET s názvem WEDOS.

Podrobný návod na nastavení DNS serverů (NSSETu) u domén registrovaných u WEDOS najdete v článku Domény – DNS servery (NSSET).

Máte-li u nás doménu, DNS i hostingové služby, můžete DNS záznamy nasměrovat několika kliknutími podle návodu Domény – Nasměrování DNS na služby. Chcete-li DNS záznamy nastavit manuálně, postupujte podle návodu DNS – Záznamy domény.

Po nasměrování DNS na webhosting můžete aktivovat HTTPS certifikát. Podrobný návod najdete v článku Webhosting – Rychlé nastavení HTTPS.


Běžné problémy

Mezi běžné problémy s přesunem služeb od jiného posyktovatele patří:

Nedostupné FTP původního hostingu

Problém: Původní hosting nemá dostupné FTP, přes které bychom získali soubory webu.

Řešení: Pokud je FTP jenom zablokované, požádejte podporu poskytovatele o obnovení přístupu, případně poskytnutí zálohy.

Pokud poskytovatel FTP vůbec nezpřístupňuje, web pravděpodobně přesunout nepůjde.

Webhosting je aktivní

Problém: I po nakopírování souborů na FTP se zobrazuje zelená stránka Webhosting je aktivní.

Příčina: Stránka je cachovaná v prohlížeči, nebo je problém v adresářové a souborové struktuře.

Řešení: Nejprve stiskem kláves Ctrl+Shift+R ověřte, že tento obsah není jenom cachovaný v prohlížeči.

Pokud problém přetrvává, přihlaste se na FTP a zkontrolujte, že web splňuje jednu z těchto podmínek:

  • Web je nahraný ve složce www a původní soubor index.html je přepsaný souborem index.html Vašeho webu, nebo smazaný (pokud máte index.php).
  • Web je nahraný ve složce www/domains/domena.tld, kde domena.tld je název domény, na které má fungovat, bez www. Ve složce www je výchozí soubor .htaccess.

Přemigrovaný web nefunguje správně

Problém: Na přemigrovaném webu se zobrazují chyby, nebo je rozbitý.

Řešení: Problém a jeho řešení vyhledejte v článku Webhosting – Nefunkční web po migraci.

Často kladené dotazy

Nevím si s postupem migrace rady, můžete ji provést za mě?

Ano, více informací najdete u produktu Placený přesun od konkurence ⧉. Služba se vztahuje pouze na Webhosting a WMS, na VPS a jiné serverové hostingy migrace neprovádíme.

Jak zjistím, jestli je Webhosting WEDOS to správné řešení pro můj web?

Všechny naše hostingové služby mají 7-denní zkušební lhůtu. Pokud nesplní Vaše očekávání, můžete je do té doby podle tohoto návodu vypovědět a nechat si vrátit peníze.

Pomohl Vám návod?

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu!
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors