Tento článek řeší běžné chyby po přesunu webu od konkurence, ať už manuálního, nebo automatického podle návodů na migraci v základním a expertním režimu.
V tomto článku se dozvíte:
Prevence chyb při migraci webu
Nejčastějším zdrojem chyb při migraci webu, kterým můžete předcházet, jsou:
- Rozdíly verze PHP a chybějící moduly
- Přesun databáze a konfigurace jejího připojení
- Zakázané příkazy v souborech .htaccess
- Cesty v souborovém systému (chyba open_basedir)
Konfigurace PHP
Pokud Váš web používá PHP (běžné u redakčních systémů WordPress, Joomla, Drupal, …), zkontrolujte konfiguraci u aktuálního poskytovatele a před provedením migrace ji nastavte na Webhostingu, kam chcete migrovat.
Klíčová je zejména verze PHP. Ujistěte se, že původní i nový webhosting používají stejnou verzi PHP.
Verzi PHP na webhostingu ověřte a případně změňte podle návodu Webhosting – Konfigurace PHP.
Dále zkontrolujte, že parametry webhostingu odpovídají požadavkům redakčního systému, případně pluginů. Parametry dané tarifem služby, které zákaznická administrace neuvádí, najdete na stránce srovnání webhostingových tarifů ⧉.
Databáze
Před provedením importu ověřte, že Váš web podporuje verzi databáze provozovanou na webhostingu. Tu zjistíte podle návodu Webhosting – Databáze.
Používáte-li automatickou migraci, systém se pokusí upravit konfiguraci webů na nové přihlašovací údaje databáze.
Po provedení samotné migrace, ale před spuštěním webu se ujistěte, že databáze je:
Soubory .htaccess
Zkontrolujte soubory .htaccess, zda neobsahují zakázané příkazy ze seznamu v návodu Webhosting – Soubor .htaccess. Web s .htaccessem obsahujícím zakázané příkazy zobrazí místo obsahu Chybu 500.
Zakázané příkazy vyřaďte umístěním znaku # na řádek s takovým příkazem, například #Options -MultiViews.
Cesty v souborovém systému
Nesprávné nastavení těchto cest zpravidla vede k chybě open_basedir.
U některých redakčních systémů můžete v databázi narazit na adresy, které obsahují interní cesty původního webhostingu. Pro Webhosting může mít taková cesta podobu například /data/web/virtuals/123456/virtual/www/domains/wds-test.cz.
Tyto cesty aktualizujte na správné, případně s nimi naložte podle návodu redakčního systému či pluginu.
Běžné problémy
Mezi běžné problémy s migrovanými weby patří:
Zobrazuje se původní web
Problém: Po migraci se pořád zobrazuje web na původním hostingu.
Příčina: Nejčastější příčinou je cachování obsahu webu v prohlížeči, případně nesprávné nastavení DNS.
Řešení: Klávesovou zkratkou Ctrl+Shift+R načtěte web bez cache prohlížeče.
Pokud problém přetrvá, proveďte kontrolu DNS:
- Zjistěte, které DNS servery doména používá, a zda jsou na nich propsané změny IP adres záznamů typu A (případně AAAA, pokud jej používáte) na nový webhosting. Propsání změn DNS záznamů zpravidla trvá desítky minut až hodiny, propsání změn DNS serverů může trvat až 48 hodin.
- Ověřte, zda nemáte v souboru hosts uvedenou starou IP adresu webhostingu.
Web vypisuje chyby
Problém: Web funguje, ale zobrazuje chyby, které na původním nebyly.
Příčina: Některé webhostingy mohou mít vypisování chyb vypnuté, webhosting WEDOS má vypisování v základním nastavení zapnuté.
Řešení: Doporučujeme chyby řešit dle instrukcí tvůrce webu nebo podpory redakčního systému, resp. pluginu. Pokud chybu nelze vyřešit, ani odstavit kód, který ji způsobuje, můžete zobrazování chyb vypnout podle návodu Webhosting – Konfigurace PHP. Toto nastavení ale nedoporučujeme.
Nenačítají se soubory
Problém: Nenačítají se některé soubory, objevují se Chyby 403, 404.
Řešení: Nejprve se ujistěte, že soubory jsou správně přemigrované a nenačítáte je z nedostupných externích zdrojů.
Zejména v případě Chyb 403 proveďte opravu práv souborů podle návodu Webhosting – Správa souborů.
Fungoval-li původní web pouze přes protokol HTTP a nyní máte aktivované HTTPS, ujistěte se, že web načítá všechny zdroje přes tento zabezpečený protokol, soubory s adresami http:// web běžící přes https blokuje.
Další informace o Chybách 403 a 404 najdete v odpovídajících článcích:
Často kladené dotazy
Můžete web přemigrovat a zprovoznit za mě?
Ano, nabízíme i službu placeného přesunu od konkurence ⧉.