Znalostní báze›E-maily›Objednávka nové služby

Mailhosting – Objednávka nové služby

Na této stránceSlužba MailhostingPodmínky objednání MailhostinguObjednávka MailhostinguČasto kladené dotazy

Tento návod řeší objednávku služby Mailhosting. Pokud už službu máte a potřebujete spravovat e-mailové schránky, postupujte podle návodu E-maily – Schránky.

V tomto článku se dozvíte:


Služba Mailhosting

Služba Mailhosting ⧉ vzešla z podnětů zákazníků požadujících e-mailové schránky bez nutnosti pořizovat zároveň Webhosting či placenou variantu služby WebSite. Funguje téměř shodně s e-mailovými službami zmíněných produktů, ale neplatíte za web, který nepoužíváte, nebo hostujete jinde.

Chcete-li u VEDOS mít jak e-maily, tak web, objednejte si službu Webhosting, nebo placenou variantu služby WebSite.

Mailhosting mimo jiné nabízí:

  • 5 GB (Individual) nebo 1 TB (Business) prostoru pro e-maily (můžete navýšit až na 505 GB / 5 TB)
  • neomezený počet schránek a schránkových aliasů
  • přístup k e-mailům pomocí klienta nebo v prohlížeči přes WebMail ⧉ (manuál)
  • DKIM, SPF, antispam, antivir, pokročilé ochrany proti útokům
  • možnost doménového koše (zprávy na jakoukoliv adresu doručovány do určité schránky)

Kompletní popis služby najdete na produktové stránce Mailhostingu ⧉.

Omezení mailhostingu jsou shodná s těmi u služeb Webhosting a WebSite, tedy:

  • maximální počet odeslaných e-mailů za den: 500 v tarifu Individual, 2500 v tarifu Business (více informací ⧉)
  • maximální velikost odesílaných e-mailů včetně příloh: 100 MB
  • zákaz používání SMTP serveru pro hromadné rozesílání e-mailů, včetně těch vyžádaných (více informací ⧉)
  • součástí e-mailových služeb není: groupware, kalendář, sdílení dat, synchronizace, Instant Messaging, VoIP

Podmínky objednání Mailhostingu

Před založením nové objednávky se ujistěte, že: 

  • Vlastníte nebo máte v zákaznickém účtu doménu, pro kterou Mailhosting objednáváte. Mailhosting může zřídit i oprávněný uživatel domény. Výjimkou je objednávka služby s doménou zdarma.
  • Doménu, pro kterou Mailhosting objednáváte, nepoužíváte u jiné služby s e-maily (Webhosting, placené varianty WebSite).

Chcete-li k Mailhostingu získat doménu zdarma, založte ji přímo v rámci objednávky Mailhostingu. Na domény objednané a uhrazené zvlášť nelze nabídku domény zdarma zpětně uplatnit.


Objednávka Mailhostingu

Mailhosting Business můžete objednat s měsíční nebo roční fakturační dobou. Mailhosting Individual podporuje pouze roční fakturaci.

Splňujete-li podmínky, objednejte nový Mailhosting na tomto odkazu ⧉ těmito kroky:

  1. Vyplňte doménu a:
    1. Pomocí Doplňkových služeb nastavte požadovanou kapacitu schránky (Doplňková služba o kapacitě 5 GB je k dispozici pouze pro Mailhosting Individual, 1 TB pro Mailhosting Business).
    2. Rozhodněte, zda chcete nechat automaticky zadat/změnit DNS záznamy typu MX (platí pouze používá-li doména DNS servery WEDOS).
    3. Zaškrtněte nezbytné souhlasy.
  2. Pokud nejste přihlášeni v zákaznické administraci, přihlaste se nyní ⧉.
  3. Zadejte fakturační údaje, na které zasíláme faktury a další informace ohledně služby, například hlášení o napadení a nastavená omezení.
  4. Zadejte údaje provozovatele služby.
  5. V případě, že k mailhostingu zřizujete doménu zdarma, vyplňte její nastavení a údaje o majiteli.
  6. Zkontrolujte zadané údaje a dokončete objednávku tlačítkem Dokončit objednávku.
Vzorová objednávka Mailhostingu s doménou zdarma
Vzorová objednávka Mailhostingu s doménou zdarma

Pozor, příplatková služba navýšení prostoru pro e-maily 5 GB je v objednávce automaticky zapnutá. Stačí-li Vám schránka o kapacitě 5 GB, zrušte zaškrtnutí příplatkové služby.

Pokud při dokončení objednávky nezadáte platbu ze zálohového účtu, systém zašle fakturu na uvedený fakturační e-mail služby.

Mailhosting bude v provozu do 1 hodiny od úspěšného přijetí platby.


Často kladené dotazy

Proč nemůžu založit Mailhosting, když mám Webhosting?

Služba Webhosting má hosting e-mailů integrovaný. Více informací najdete v návodu E-maily – Manuál.

Proč je cena služby v objednávce dvojnásobná oproti té v nabídce?

Ujistěte se, že máte odškrtnutou příplatkovou službu navýšení prostoru pro e-maily 5 GB. Potom by ceny měly souhlasit.

Službu už mám založenou, jak vytvořím schránky?

Postupujte podle návodu E-maily – Schránky.

Pomohl vám tento návod?

Vaše hodnocení nám pomáhá návody zlepšovat.

Vzkaz si přečte redakce návodů, ale neodpovídá na něj. Když potřebujete poradit, zeptejte se na komunitním webu Help. Nepište sem hesla ani osobní údaje.

Nenašli jste, co hledáte?

Zeptejte se ostatních zákazníků na komunitním webu Help.