Dieser Artikel beschreibt die erweiterten Einstellungen des Domain-Zusatzdienstes EWM. Eine Anleitung zur Aktivierung und zu den Grundeinstellungen finden Sie im Artikel EWM – Aktivierung und grundlegende Bedienung.
In diesem Artikel erfahren Sie:
- Wie Sie für eine Domain Statusseiten einrichten
- Wie Sie Incidents und geplante Wartungsarbeiten veröffentlichen
- Häufig gestellte Fragen
Statusseiten (Status)
Status im Rahmen des Dienstes EWM ⧉ sind Statusseiten, auf denen Sie die Öffentlichkeit über den Betrieb Ihrer Dienste und den Zustand der Server informieren können. Sie eignen sich außerdem ideal zur Anzeige geplanter Wartungsarbeiten.
Neue Statusseite anlegen
Eine neue Statusseite legen Sie mit diesen Schritten an:
- Von vom Domain-Detail in der Kundenadministration aus ⧉ in die Verwaltungsoberfläche des Dienstes EWM.
- Wählen Sie im oberen Menü Status pages Pages.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche + New Page.
- Füllen Sie die Grundeinstellungen aus und speichern Sie sie.
Einstellungen der Statusseite
Nach dem Erstellen der Statusseite sehen Sie automatisch ihre Einstellungsmöglichkeiten. Um die Einstellungen einer bestehenden Statusseite zu ändern, wählen Sie sie aus der Liste aus.
In den Einstellungen finden Sie vor allem die URL-Adresse, die Sie Ihren Nutzern mitteilen können.
Die URL-Adresse der Statusseite ist standardmäßig zufällig, also https://status.online/(zufällige_zeichen). In den Einstellungen URL path können Sie eine Adresse wählen, die Ihrer Domain ähnelt (URL type folder) oder Ihrer Subdomain (URL type subdomain).
Wählen Sie anschließend, welche Tests auf der Statusseite angezeigt werden sollen:
- Wählen Sie im oberen Menü der Seite Domains.
- Wählen Sie Ihre Domain aus.
- Öffnen Sie das detaildes Tests, den Sie auf der Statusseite anzeigen möchten.
- Wählen Sie im Bereich Status page die gewünschte Seite aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Add.
Der Test erscheint nach einem Moment auf der Statusseite.
Störungen und geplante Wartungsarbeiten
Auf der Statusseite und in RSS-Readern können Sie verschiedene unerwartete Incidents veröffentlichen. So teilen Sie über die Statusseite mit, dass etwas nicht in Ordnung ist und Dienste ausgefallen sind. Dadurch entlasten Sie den Kundensupport und informieren Ihre Kunden schnell.
Incident
Einen neuen Incident legen Sie mit diesen Schritten an:
- Wechseln Sie in die Verwaltungsoberfläche des Dienstes EWM.
- Wählen Sie im oberen Menü Status pages Incidents.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche + New Incident.
- Legen Sie beim Incident die Details fest und wählen Sie, welche Dienste betroffen sind.
- Speichern Sie den Incident mit der Schaltfläche Save.
Sobald Sie den Incident gelöst haben, öffnen Sie ihn und stellen Sie im Feld Status um auf resolved. Gelöste Incidents werden im Incident-Verlauf auf der Statusseite angezeigt, bis Sie sie löschen.
Geplante Wartung
Geplante Wartungsarbeiten dienen für im Voraus bekannte Updates, Serviceeingriffe oder andere Maßnahmen, die eine Einschränkung der Dienste erfordern. Sie werden rechtzeitig auf der Statusseite und in RSS-Readern angezeigt, sodass Ihre Kunden Zeit zur Vorbereitung haben.
Neue Wartungsarbeiten legen Sie mit diesen Schritten an:
- Wechseln Sie in die Verwaltungsoberfläche des Dienstes EWM.
- Wählen Sie im oberen Menü Status pages Planned outages.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche + New Outage.
- Legen Sie bei den Wartungsarbeiten die Details fest und wählen Sie, welche Dienste betroffen sind.
- Speichern Sie die Wartungsarbeiten mit der Schaltfläche Save.
Während der Wartungsarbeiten zeigt die Statusseite eine Warnung an. Nach Ablauf der eingestellten Zeit kehrt die Statusseite automatisch in den Normalzustand zurück.
Häufig gestellte Fragen
Gibt es eine Demoversion der Statusseite?
Wie sich die Statusseite live verhält, können Sie zum Beispiel auf der Seite WEDOS Status ⧉.
Ich möchte die EWM-Ausgaben in einer eigenen Anwendung verwenden. Bieten Sie Zugriff auf JSON-Dateien an?
Ja, die Ausgaben der EWM-Tests bieten wir inzwischen auch im JSON-Format an. Sie erhalten sie unter der Schaltfläche Subscribe auf einer bestehenden Statusseite.