Cet article traite de la migration automatique de base des données vers un Webhosting VEDOS vide. Si vous souhaitez migrer un site en tant qu’alias d’un Webhosting VEDOS existant, suivez le guide Webhosting – Migration automatique experte des données, qui fait suite à ce guide.
Si vous souhaitez migrer le site manuellement, suivez le guide Services – Transfert depuis un autre prestataire.
Dans cet article, vous apprendrez :
- Dans quelles conditions vous pouvez effectuer la migration automatique de base des données
- Comment lancer la migration automatique de base
- Comment vérifier le site avant la mise en production
- Comment terminer la migration automatique de base
- Problèmes courants
- Foire aux questions
Conditions de la migration automatique du site
Avant de lancer la migration automatique de base du site, vérifiez que vous remplissez ces conditions :
- Chez votre hébergeur d’origine, vous avez accès aux fichiers du site via FTP. Les différents éditeurs de sites en ligne (similaires par exemple au service WebSite ⧉) ne prennent pas en charge cet accès et ne peuvent donc pas être migrés.
- Le domaine pointe vers le site d’origine. Ne modifiez les serveurs DNS et les enregistrements qu’une fois la migration terminée. Pendant la commande ou la gestion des services, soyez particulièrement attentif aux propositions de modification automatique des DNS.
- Chez VEDOS, vous disposez d’un webhosting nouvellement créé ou vide. Si le Webhosting vers lequel vous souhaitez migrer contient déjà des données, nous vous recommandons vivement de les sauvegarder. Si vous avez supprimé l’ancien site, rétablissez la structure de répertoires de base en suivant ce guide.
Lancement de la migration automatique du site
Si vous disposez des accès FTP de l’hébergeur d’origine et d’un nouveau ou réinitialisé Webhosting NoLimit, lancez la migration automatique en suivant ces étapes :
- Connectez-vous à l‘ administration client ⧉.
- Dans le menu du haut, sélectionnez Hosting services Webhosting ou WMS.
- Dans la liste des services, sélectionnez le webhosting vers lequel vous souhaitez migrer les données.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Migration from competitors – web.
- Lisez attentivement le formulaire de migration et remplissez-le.
- Cliquez sur le bouton Continue.
FTP data of the original webhosting à obtenir auprès de l’hébergeur d’origine. S’il ne vous les fournit pas, vous ne pouvez pas effectuer la migration.
Si le domaine du webhosting d’origine diffère du nom du webhosting actuel, saisissez dans le champ Source domain on the original webhosting le nom du domaine dont vous souhaitez migrer le contenu.
À chaque migration vers les webhostings NoLimit et NoLimit Extra, nous ajoutons un domaine de test gratuit, que vous choisissez dans la liste déroulante. La période gratuite est d’un an et, si le test se déroule correctement, vous pouvez utiliser le domaine pour un autre projet.
Dans le cadre de la migration, vous devez accepter que les données du dossier sélectionné sur le webhosting chez VEDOS soient sauvegardées, puis supprimées du FTP et remplacées par de nouveaux fichiers.
VEDOS conserve la sauvegarde des données d’origine de l’hébergement pendant 30 jours.
La migration n’affecte en rien les données du webhosting d’origine.
Vérification du site avant la mise en production
Une fois la migration automatique terminée, l’interface affiche des informations sur sa réussite.
En cliquant sur le lien (ici) dans la colonne Status vous afficherez le site sur le domaine de test que vous avez choisi lors de la saisie de la migration automatique. Si le site fonctionne sur ce domaine, vous pouvez soit :
- Finish. Le script de migration remplace les données du domaine de test par le nom du webhosting.
- Keep as is. Le site continuera de fonctionner sur le domaine de test ; tout autre réglage devra être effectué manuellement.
Si une erreur de migration survient, que ce soit pendant son exécution (dans la colonne Status apparaît Error) ou lors de la vérification ou de la finalisation (le site ne fonctionne pas correctement sur le domaine de test ou après la finalisation), activez l’accès FTP temporaire en suivant ce guide et contactez le support client via le formulaire ⧉. Indiquez le nom du site et une description détaillée de l’erreur, et joignez idéalement une capture d’écran.
Finalisation de la migration automatique du site
Si votre site migré fonctionne correctement, vous pouvez y faire pointer le domaine correspondant.
Si votre domaine et vos DNS sont chez WEDOS et que vous souhaitez utiliser le webhosting à la fois pour le site et pour les e-mails, vous pouvez effectuer la redirection en suivant ce guide.
Dans les autres cas, configurez chez votre fournisseur DNS les enregistrements A, AAAA et éventuellement MX correspondants du webhosting.
Problèmes courants
Parmi les problèmes courants de la migration de base des données figurent :
- FTP de l’hébergeur inaccessible
- Le site migré ne s’affiche pas correctement
- Le site migré a écrasé le site d’origine
FTP inaccessible
Problème : Le message suivant s’affiche : Input check error (50: Source FTP incorrect login) ou un autre problème avec le FTP.
Cause : Vous saisissez des identifiants FTP incorrects, ou le compte FTP chez l’hébergeur d’origine est bloqué.
Solution : Vérifiez que vous saisissez les bons identifiants FTP (essayez par exemple de vous connecter avec un client FTP). Vérifiez ensuite que le compte FTP chez votre hébergeur n’est ni bloqué ni limité à des adresses IP spécifiques. Faites lever le blocage ou la restriction avec l’aide de l’hébergeur.
Affichage incorrect du site
Problème : Le site ne s’affiche pas correctement sur le domaine de test ou après la fin de la migration.
Cause : La migration de base s’effectue toujours dans le dossier par défaut www, dont elle supprime toutes les données existantes, y compris celles de migrations précédentes.
Solution : Activez l’accès FTP temporaire en suivant ce guide et contactez le support client via le formulaire ⧉. Indiquez le nom du site et une description détaillée de l’erreur, et joignez idéalement une capture d’écran ⧉.
Site existant écrasé
Problème : Le site qui se trouvait auparavant sur le webhosting ne fonctionne plus (y compris en cas de migration de plusieurs sites).
Solution : Pour migrer plusieurs sites différents vers un même webhosting, utilisez la migration experte. Si vous avez écrasé par erreur un site existant sur cet hébergement lors d’une migration, contactez-nous dès que possible via le formulaire ⧉ en demandant la restauration de la sauvegarde effectuée lors de la migration. Indiquez le nom du webhosting. Nous conservons la sauvegarde de migration 30 jours au maximum.
Foire aux questions
Que dois-je migrer en premier, le domaine ou le webhosting ?
Nous recommandons d’effectuer le transfert du domaine,, les changements de serveurs DNS ou d’enregistrements DNS seulement après avoir vérifié le bon fonctionnement du site sur le domaine de test.
Puis-je utiliser la migration automatique d’un Webhosting VEDOS vers un autre ?
Oui, vous pouvez migrer entre n’importe quels Webhostings et WMS. WebSite 1.0 ⧉ ne peut pas être migré. Vous pouvez également transférer.
Que deviennent les données d’origine chez le concurrent ?
Les données chez le concurrent ne sont aucunement affectées par la migration. Le script ne fait que les copier ; elles ne devraient donc être ni endommagées ni supprimées.
Puis-je migrer plusieurs sites vers un seul Webhosting ?
Oui, mais uniquement à l’aide de la migration experte. Vous trouverez plus d’informations dans l’article Webhosting – Sites web indépendants pour les alias.
Comment migrer les bases de données si je ne saisis que le FTP ?
Pour le système de gestion de contenu WordPress, le script de migration est capable d’obtenir lui-même l’accès à la base de données. Pour d’autres systèmes de gestion de contenu ou en cas de solution sur mesure, saisissez la base de données en mode expert en suivant le guide Webhosting – Migration automatique experte des données.
Comment vérifier le fonctionnement du site sur le domaine principal avant d’y faire pointer le domaine ?
Déterminez, grâce à ce guide sur la configuration d’un enregistrement de type A l’adresse IPv4 du webhosting et, en suivant le guide correspondant à votre système d’exploitation, définissez-la dans le fichier hosts.
Combien de temps la copie va-t-elle durer ? Puis-je fermer la fenêtre pendant la migration ?
La durée de la copie dépend du volume de données et de la charge du serveur de migration. Comptez approximativement de quelques dizaines de minutes à quelques heures. Si la migration d’un site relativement petit dure plus de quelques heures, demandez une vérification auprès du Support ⧉. Vous pouvez toutefois fermer la fenêtre. Le système vous informera de la fin de la migration par e-mail.