Questo articolo spiega come configurare un sottodominio su Webhosting. In genere si tratta di un sottodominio gestito sullo stesso servizio del dominio principale. Per creare un sottodominio nel DNS (ad esempio per un sito presso un altro provider) segua la guida DNS – Sottodomini.
In questo articolo scoprirà:
- Quando configurare i sottodomini su Webhosting
- Come creare un sottodominio:
- Come configurare HTTPS su un sottodominio
- Problemi comuni
- Domande frequenti
Sottodomini su Webhosting
Su un Webhosting con il nome del dominio principale è possibile creare, per questo dominio (ed eventualmente per i suoi alias) un numero qualsiasi di sottodomini con siti web separati. Verifichi di soddisfare le seguenti condizioni:
- In record DNS del dominio sono presenti i record di tipo A (o AAAA) con il nome * oppure per sottodomini specifici, che puntano al Webhosting.
- Utilizza file .htaccess predefinito nella cartella www, oppure ha aggiunto le regole di instradamento nella struttura di directory WEDOS alla fine del proprio .htaccess.
- Nella cartella www su FTP sono presenti le directory domains e subdom secondo i requisiti della struttura di directory di Webhosting.

Se il dominio non utilizza i nostri DNS, esegua la verifica presso il provider dei server DNS che utilizza effettivamente.
Creazione di un sottodominio tramite FTP
I siti web dei sottodomini possono essere creati tramite FTP nella cartella www/domains, oppure www/subdom. Questa scelta influisce sul comportamento dei sottodomini rispetto agli alias. Se non utilizza gli alias, consigliamo di usare la cartella www/domains.
La guida alla gestione dei file tramite FTP è disponibile nell’articolo Webhosting – Gestione dei file.
Per creare un sottodominio tramite FTP segua questi passaggi:
- Acceda all’FTP, ad esempio tramite il client WebFTP ⧉ (Manuale).
- Entri nella cartella www/subdom oppure www/domains.
- Crei una nuova directory seguendo le istruzioni per la cartella scelta.
- Carichi i file del sito, compreso index.html o index.php.
Sottodomini in www/subdom
I siti nella cartella www/subdom sono sottodomini comuni di tutti i domini alias. Per creare qui un nuovo sottodominio, crei una directory con il nome del sottodominio stesso, senza l’estensione del dominio. Ad esempio, su un webhosting dominio.tld creerà il sottodominio negozio.dominio.tld aggiungendo una cartella denominata negozio nella cartella www/subdom.

Sottodomini in www/domains
I siti nella cartella domains vengono visualizzati esclusivamente sul dominio o sottodominio indicato (con o senza www).
Per creare qui un nuovo sottodominio, crei una directory con il nome di dominio completo, compresa l’estensione. Ad esempio, su un webhosting dominio.tld creerà il sottodominio negozio.dominio.tld aggiungendo una cartella denominata negozio.dominio.tld nella cartella www/domains.

Creazione di un sottodominio con l’installer di applicazioni
Se per creare il sito utilizza l’installer di applicazioni, non è necessario creare manualmente la cartella del sottodominio su FTP. È sufficiente verificare che la cartella, se esiste in www/domains , sia vuota (in caso contrario l’installer restituirà un errore).
Per installare un’applicazione su un sottodominio basta indicare, nel primo passaggio dell’installazione, il nome del sottodominio tra la voce http:// e il nome del dominio. Ad esempio, su un webhosting dominio.tld creerà il sottodominio negozio.dominio.tld inserendo la parola negozio nel campo tra http:// e dominio.tld.

Configurazione di HTTPS su un sottodominio
La messa in funzione completa di HTTPS (attivazione e propagazione del certificato) richiede in genere fino a 90 minuti.
Può attivare HTTPS sul webhosting seguendo la guida Webhosting – Configurazione rapida di HTTPS. Seguendo la guida Webhosting – Configurazione manuale di HTTPS accederà poi alla gestione di domini e sottodomini.
Aggiunga i sottodomini al certificato con questa procedura:
- Clicchi sul pulsante Add Domains.
- Nella parte inferiore del modulo scriva l’elenco dei sottodomini (senza il nome del dominio principale) separati da virgole.
- Confermi l’aggiunta con il pulsante Add Domains nella parte inferiore del modulo.

Se non si verificano errori, HTTPS sarà attivo sui sottodomini entro 1,5 ore.
Problemi comuni
Tra i problemi comuni nella gestione dei sottodomini su Webhosting rientrano:
- Errore 500 su un sottodominio
- L’installer di applicazioni non riesce a creare il sottodominio
- .htaccess del sito principale non compatibile
- HTTPS non funziona su un sottodominio con www
Errore 500 su un sottodominio
Problema: Dopo aver creato il sottodominio sia nella cartella domains sia in subdom viene visualizzato Errore 500 Internal Server Error.
Causa: Il sottodominio deve essere creato nella cartella domains oppure in subdom, non in entrambe.
Soluzione: Elimini una delle cartelle in conflitto in domains/subdom.
Impossibile creare la cartella del sottodominio con l’installer
Problema: L’installer di applicazioni segnala l’errore: La directory di destinazione /www/domains/sub.dominio.tld non è vuota.
Causa: L’installer ha rilevato un’installazione esistente, o i suoi resti, su FTP.
Soluzione: Acceda all’FTP ed elimini l’intera cartella del sottodominio nella cartella domains. Non ne crei una nuova.
.htaccess del sito principale non compatibile
Problema: Il file .htaccess del mio sistema di gestione dei contenuti non è compatibile con l‘.htaccess predefinito di WEDOS, quindi i sottodomini non funzionano.
Causa: I sistemi di gestione dei contenuti collocati nella cartella www possono sovrascrivere il file .htaccess con regole proprie, oppure le loro regole non sono compatibili con quelle dell‘.htaccess predefinito.
Soluzione: Se il sito principale che causa il problema si trova nella cartella www, lo sposti in www/domains/dominio.tld, dove dominio.tld è il dominio del sito principale. Poi ripristini l‘.htaccess predefinito.
Sottodominio con www non funzionante
Problema: Abbiamo aggiunto un certificato sul sottodominio, compresa la versione con www. Il sottodominio da solo funziona, la versione con www no. Il certificato risulta però attivo per entrambi.
Causa: Questo problema è comune per i domini che utilizzano WEDOS.protection. Il certificato per un dominio di quarto livello (del tipo www.sub.dominio.tld) si trova su Webhosting, ma non sul server proxy, e la connessione viene quindi valutata come non sicura.
Soluzione: Reindirizzi il sottodominio con www al sottodominio completamente protetto senza www. Se utilizza il nostro file .htaccess predefinito, aggiunga subito sotto RewriteEngine On questo codice:
# Reindirizzamento 301 www.sub.dominio.tld -> sub.dominio.tld
RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www\.([^.]+\.[^.]+\.[^.]+)$ [NC]
RewriteRule ^ https://%1%{REQUEST_URI} [R=301,L]
Domande frequenti
Se creo un sottodominio sia in domains sia in subdom, quale verrà visualizzato?
Si verificherà un Errore 500. Scelga una sola posizione per il sottodominio ed elimini il sottodominio duplicato.
Come deve essere il file .htaccess predefinito nella cartella di un sottodominio?
Il file .htaccess predefinito si trova solo nella cartella www. Nelle cartelle dei sottodomini può avere file .htaccess a piacere. Se si verifica un conflitto tra file .htaccess o viene inserito un comando non consentito, si verificherà un Errore 500.
Dove arriva un visitatore che inserisce un sottodominio inesistente?
Se il sottodominio non esiste né nella cartella subdom né in domains, viene visualizzato il contenuto della cartella www.