Questo articolo tratta l’eliminazione dei messaggi e-mail tramite l’interfaccia WebMail ⧉. Se desidera conservare le e-mail e aumentare lo spazio a loro disposizione, segua la guida Email – Aumento dello spazio delle caselle.
Le schermate sono state realizzate con il nuovo tema Elastic. Se utilizza il tema precedente Larry, segua le istruzioni testuali, oppure cambi il tema almeno temporaneamente seguendo il manuale.
In questo articolo scoprirà:
- Come spostare le e-mail nel cestino
- Come svuotare il cestino e la cartella SPAM
- Problemi comuni
- Domande frequenti
Eliminazione delle e-mail nel cestino
Con la normale eliminazione delle e-mail, i messaggi vengono spostati nel cestino, dove restano (e continuano a occupare spazio) finché non svuota il cestino.
Per prima cosa selezioni le e-mail che desidera eliminare. Può procedere in questi modi:
- Selezione con il mouse. Tenendo premuto il tasto Ctrl, seleziona ogni e-mail su cui fa clic. Tenendo premuto il tasto Shift, seleziona due e-mail scelte e tutti gli altri messaggi compresi tra di esse.
- Menu di selezione. Da questo menu può selezionare tutto (l’intero contenuto della cartella), la pagina corrente, le e-mail non lette, le e-mail contrassegnate con una bandierina, le e-mail non selezionate (inversione della selezione) oppure annullare tutte le selezioni (opzione Nessuno).
Una volta selezionate le e-mail, faccia clic sul pulsante Delete nella barra superiore, oppure prema il tasto Delete.
Svuotamento del cestino
Per svuotare il cestino, segua questi passaggi:
- Acceda al client WebMail ⧉.
- Nel menu selezioni la voce Trash.
- Nella cartella selezioni le e-mail che desidera eliminare definitivamente dal cestino.
- Faccia clic sul pulsante Delete nella barra superiore, oppure prema il tasto Delete.
Allo stesso modo può svuotare anche la cartella Spam.
Gli elementi eliminati dal cestino/spam vengono rimossi completamente dal server e lo spazio che occupavano viene liberato. Possono essere ripristinati solo da un Backups.
Svuotamento automatico del cestino
Può impostare lo svuotamento automatico del cestino a ogni disconnessione da WebMail. Proceda come segue:
- Faccia clic sul pulsante Settings.
- Nel menu selezioni Preferences e poi Server Settings.
- Alla voce Clear Trash on Logout selezioni il tipo di messaggi che desidera rimuovere dal cestino.
- Faccia clic sul pulsante Save.
Problemi comuni
Tra i problemi comuni legati all’eliminazione delle e-mail in WebMail rientrano:
Elenco dei messaggi breve
Problema: In una pagina vengono visualizzati troppo pochi messaggi e l’ordinamento risulta scomodo.
Soluzione: In alto a destra faccia clic su Settings, poi nella colonna di sinistra su Preferences e Mailbox View. Nel campo Rows per page imposti il numero di messaggi che il client visualizza in una pagina e confermi con il pulsante Save.
Domande frequenti
Ho eliminato e-mail più vecchie di 1 settimana. È ancora possibile ripristinarle da un Backups?
Sì, ma solo se l’eliminazione è avvenuta dopo la creazione dell’ultimo backup.