Znalostná báza›E-maily›Objednávka novej služby

Mailhosting – Objednávka novej služby

Na tejto stránkeSlužba MailhostingPodmienky objednania MailhostinguObjednávka služby MailhostingČasto kladené otázky

Tento návod rieši objednávku služby Mailhosting. Ak už službu máte a potrebujete spravovať e-mailové schránky, postupujte podľa návodu E-maily – Schránky.

V tomto článku sa dozviete:


Služba Mailhosting

Služba Mailhosting ⧉ vznikla z podnetov zákazníkov, ktorí požadovali e-mailové schránky bez nutnosti zároveň zriaďovať Webhosting alebo platenú variantu služby WebSite. Funguje takmer rovnako ako e-mailové služby uvedených produktov, ale neplatíte za web, ktorý nepoužívate alebo hostujete inde.

Ak chcete mať vo VEDOS e-maily aj web, objednajte si službu Webhosting, alebo platenú variantu služby WebSite.

Mailhosting okrem iného ponúka:

  • 5 GB (Individual) alebo 1 TB (Business) priestoru pre e-maily (môžete navýšiť až na 505 GB / 5 TB)
  • neobmedzený počet schránok a schránkových aliasov
  • prístup k e-mailom pomocou klienta alebo v prehliadači cez WebMail ⧉ (manuál)
  • DKIM, SPF, antispam, antivír, pokročilé ochrany proti útokom
  • možnosť doménového koša (správy na akúkoľvek adresu sa doručujú do určitej schránky)

Kompletný popis služby nájdete na produktovej stránke Mailhostingu ⧉.

Obmedzenia mailhostingu sú rovnaké ako pri službách Webhosting a WebSite, teda:

  • maximálny počet odoslaných e-mailov za deň: 500 v tarife Individual, 2500 v tarife Business (viac informácií ⧉)
  • maximálna veľkosť odosielaných e-mailov vrátane príloh: 100 MB
  • zákaz používania SMTP servera na hromadné rozosielanie e-mailov, vrátane tých vyžiadaných (viac informácií ⧉)
  • súčasťou e-mailových služieb nie je: groupware, kalendár, zdieľanie dát, synchronizácia, Instant Messaging, VoIP

Podmienky objednania Mailhostingu

Pred založením novej objednávky sa uistite, že: 

  • Vlastníte alebo máte v zákazníckom účte doménu, pre ktorú Mailhosting objednávate. Mailhosting môže zriadiť aj oprávnený používateľ domény. Výnimkou je objednávka služby s doménou zadarmo.
  • Doménu, pre ktorú Mailhosting objednávate, nepoužívate pri inej službe s e-mailmi (Webhosting, platené varianty WebSite).

Ak chcete k Mailhostingu získať doménu zadarmo, založte ju priamo v rámci objednávky Mailhostingu. Na domény objednané a uhradené osobitne nie je možné ponuku domény zadarmo spätne uplatniť.


Objednávka služby Mailhosting

Mailhosting Business môžete objednať s mesačným alebo ročným fakturačným obdobím. Mailhosting Individual podporuje iba ročnú fakturáciu.

Ak spĺňate podmienky, objednajte nový Mailhosting na tomto odkaze ⧉ týmito krokmi:

  1. Vyplňte doménu a:
    1. Pomocou doplnkových služieb nastavte požadovanú kapacitu schránky (doplnková služba s kapacitou 5 GB je k dispozícii iba pre Mailhosting Individual, 1 TB pre Mailhosting Business).
    2. Rozhodnite sa, či chcete nechať automaticky zadať/zmeniť DNS záznamy typu MX (platí iba vtedy, ak doména používa DNS servery WEDOS).
    3. Zaškrtnite potrebné súhlasy.
  2. Ak nie ste prihlásení v zákazníckej administrácii, prihláste sa teraz ⧉.
  3. Zadajte fakturačné údaje, na ktoré zasielame faktúry a ďalšie informácie týkajúce sa služby, napríklad hlásenia o napadnutí a nastavené obmedzenia.
  4. Zadajte údaje prevádzkovateľa služby.
  5. Ak k mailhostingu zriaďujete doménu zadarmo, vyplňte jej nastavenia a údaje o majiteľovi.
  6. Skontrolujte zadané údaje a dokončite objednávku tlačidlom Complete Order.
Vzorová objednávka Mailhostingu s doménou zadarmo
Vzorová objednávka Mailhostingu s doménou zadarmo

Pozor, príplatková služba navýšenia priestoru pre e-maily o 5 GB je v objednávke automaticky zapnutá. Ak vám stačí schránka s kapacitou 5 GB, zrušte zaškrtnutie príplatkovej služby.

Ak pri dokončení objednávky nezadáte platbu zo zálohového účtu, systém pošle faktúru na uvedený fakturačný e-mail služby.

Mailhosting bude v prevádzke do 1 hodiny od úspešného prijatia platby.


Často kladené otázky

Prečo nemôžem založiť Mailhosting, keď mám Webhosting?

Služba Webhosting má hosting e-mailov integrovaný. Viac informácií nájdete v návode E-maily – Manuál.

Prečo je cena služby v objednávke dvojnásobná oproti cene v ponuke?

Uistite sa, že máte odškrtnutú príplatkovú službu navýšenia priestoru pre e-maily o 5 GB. Potom by sa ceny mali zhodovať.

Službu už mám založenú, ako vytvorím schránky?

Postupujte podľa návodu E-maily – Schránky.

Pomohol vám tento článok?

Vaše hodnotenie nám pomáha zlepšovať naše články.

Vašu správu si prečíta tím tvorcov dokumentácie, ale neodpovedá na ňu. Ak potrebujete poradiť, kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára. Nezadávajte sem heslá ani osobné údaje.

Nenašli ste, čo hľadáte?

Opýtajte sa ostatných zákazníkov na komunitnom webe Help.