Ta članek obravnava ustvarjanje in urejanje nastavitev e-poštnih predalov v administraciji za stranke. Splošne informacije o delovanju e-pošte najdete v članku E-pošta – Priročnik.
V tem članku boste izvedeli:
- Kako ustvariti nov e-poštni predal
- Kako urediti nastavitve predala
- Pogoste težave
- Pogosto zastavljena vprašanja
Ustvarjanje novega e-poštnega predala
Nov e-poštni predal ustvarite po naslednjem postopku:
- Prijavite se v administracijo za stranke ⧉.
- V zgornjem meniju izberite Hosting Services Mailhosting, Webhosting, WMS ali WebSite.
- Izberite storitev, pri kateri želite ustvariti predal.
- V levem meniju izberite postavko New email mailbox.
- Izpolnite nastavitve.
- Kliknite gumb Create Mailbox v zgornjem delu strani.
Ustvari nov predal storitve:
Množično ustvarjanje predalov
Predale lahko ustvarite tudi množično prek vmesnika za Bulk mailbox creation. Postopajte enako kot pri ustvarjanju novega e-poštnega predala, vendar namesto postavke New email mailbox v levem meniju izberite Bulk mailbox creation.
Množično ustvari predale storitve:
Nato nadaljujte s temi koraki:
- V besedilno polje vnesite v vsako vrstico en nov predal v obliki:
ime predala (brez končnice domene);geslo
- Ustvarjanje predalov potrdite z gumbom Submit.
Urejanje nastavitev nabiralnika
Če morate spremeniti geslo predala, sledite navodilom E-pošta – Sprememba gesla.
V administraciji za stranke lahko urejate nastavitve predalov ali jih brišete:
- Prijavite se v administracijo za stranke ⧉.
- V zgornjem meniju izberite Hosting Services Webhosting, WMS, WebSite ali Mailhosting.
- Izberite storitev, pri kateri želite upravljati predal.
- V levem meniju izberite postavko Email mailboxes.
- Pri predalu, ki ga želite upravljati, kliknite ikono povečevalnega stekla za nastavitve ali križec za izbris.
Upravljaj predale storitve:
V tem pregledu lahko izveste tudi velikost predalov in število poslanih e-poštnih sporočil na dan.
V podrobnostih predala lahko izvedete naslednje nastavitve:
- New mailbox, ali Mailbox address@domain.tld: Tu pri ustvarjanju novega predala vpišite njegovo ime. Vpišete lahko tudi vzdevke (alias), da predal deluje za več e-poštnih naslovov hkrati.
- Password: Vnesite ali ustvarite (s klikom na ikono ključa) varno geslo za predal.
Pri urejanju predala vnesite geslo in njegovo potrditev samo, če ga želite spremeniti.
- Forwarding: Vsa sporočila, ki prispejo v ta predal, lahko posredujete na drug e-poštni naslov. Posredovana sporočila lahko po posredovanju iz predala samodejno izbrišete tako, da označite ustrezno možnost.
- Permissions: V tem delu lahko dovolite (označite) ali prepovete (odznačite) prijavo uporabnika ter pošiljanje in dostavo e-pošte v predal. Nastavite lahko tudi največjo velikost predala in omejitev pošiljanja e-pošte (ne more presegati omejitev, določenih z nastavitvami storitve Webhosting).
- Additional settings: Tu lahko nastavite, ali se SPAM filtrira v ločeno mapo in ali je prek tega predala mogoče pošiljati e-pošto z drugih naslovov računa.
Sending from any address within the service pomeni, da lahko po prijavi v ta predal pošiljate pošto tudi iz drugih predalov v okviru te storitve Webhosting, vključno z neobstoječimi. Takšen predal nastavite kot identiteto.
Pogoste težave
Med pogoste težave pri upravljanju predalov spadajo:
Prijava v nov predal ne deluje
Težava: Ustvarili smo nov predal, vendar se vanj ne moremo prijaviti, niti prek WebMail ⧉.
Vzrok: Ustvarjanje novega predala na poštnem strežniku lahko traja do pol ure.
Rešitev: Počakajte vsaj pol ure, da se predal ustvari na strežniku. Če se težave s prijavo nadaljujejo, poskusite spremeniti geslo.
V nov predal ne prihaja pošta
Težava: Pri novi storitvi gostovanja smo ustvarili e-poštne predale, vendar pošta ne prihaja.
Vzrok: Najpogostejši vzrok, da pošta ni dostavljena, so napačni ali neobstoječi DNS zapisi tipa MX.
Rešitev: Preverite, ali so zapisi DNS MX usmerjeni na WEDOS.
Storitev nima e-poštnih nabiralnikov
Težava: Pri svoji storitvi nimam nobenih možnosti za ustvarjanje in upravljanje predalov.
Vzrok: Različica WebSite Free je brez e-pošte.
Rešitev: Če želite pri tej storitvi uporabljati e-pošto, izberite višjo različico storitve ali naročite samostojen Mailhosting ⧉.
Pogosto zastavljena vprašanja
Kako dostopam do e-poštnega predala?
Uporabite lahko naš WebMail ⧉ ali katerega koli poštnega odjemalca prek IMAP / SMTP.
Mi lahko pošljete geslo za e-poštni predal?
Z naše strani nimamo dostopa do gesel strank. Geslo spremenite po navodilih E-pošta – Sprememba gesla.