Ця стаття описує перехід між послугами вебхостингу (Webhosting, WebSite) та Mailhosting. Якщо ви хочете активувати електронну пошту одночасно з хостингом сайту (окрім WebSite Free), жодна додаткова послуга не потрібна – достатньо створити поштові скриньки у вебхостингу за посібником Електронна пошта – Поштові скриньки.
Посібник із переходу між іншими типами послуг ви знайдете в статті Послуги – Зміна типу хостингу.
У цій статті ви дізнаєтеся:
- Порівняння хостингових послуг щодо електронної пошти
- Як перейти з Webhosting/WebSite на Mailhosting
- Як перейти з Mailhosting на вебхостинг
- Поширені проблеми
- Часті запитання
Порівняння послуг щодо електронної пошти
Для хостингу електронної пошти можна використовувати як послугу Mailhosting, так і інші хостингові послуги. Якщо ви хочете мати у VEDOS не лише пошту, а й сайт, радимо обрати Webhosting або WebSite.
Детальне порівняння відповідних параметрів хостингових послуг наведено в таблиці нижче:
| Webhosting (NoLimit та Extra) | Webhosting (LowCost) | WebSite (Profi та Premium) | WebSite (Free) | Mailhosting | |
|---|---|---|---|---|---|
| Базова ємність скриньок | Nolimit 5 GB, Extra 10 GB | 5 GB | 5 GB | – | 5 GB |
| Максимальна ємність скриньок | Nolimit 155 GB, Extra 160 GB | 155 GB | 155 GB | – | 155 GB |
| Максимум листів / день (SMTP) | 500 | 50 | 500 | – | 500 |
| Максимум листів / день (PHP) | 500 | 50 | 500 | – | – |
| Сайт | Власний застосунок / CMS | Власний застосунок / CMS | Блоковий редактор + шаблони | Блоковий редактор + шаблони | Ні |
Перехід з вебхостингу на Mailhosting
Перейдіть на Mailhosting, якщо хочете використовувати домен для:
- лише електронної пошти, без сайту;
- електронної пошти у VEDOS та сайту в іншого провайдера.
Процедура складається з таких кроків:
Звільнення доменної назви вебхостингу
Система не дозволяє створити або налаштувати дві послуги з mailhosting з однаковою назвою. Тому спочатку звільніть назву, перейменувавши початкову послугу вебхостингу:
- Webhosting за посібником Webhosting – Перейменування (зміна домену),
- WebSite за посібником WebSite – Перейменування / зміна домену,
наприклад, на stary.domena.tld, де domena.tld замініть початковим доменом.
Якщо доменну назву блокує аліас вебхостингу, видаліть його за посібником Webhosting – Аліаси.
Замовлення Mailhosting
Тепер для цього домену можна створити новий Mailhosting.
Зміна MX-записів на Mailhosting
Якщо домен не використовує DNS-записи WEDOS або з якоїсь причини ви не хочете, щоб їх було змінено автоматично, після створення Mailhosting налаштуйте такі DNS-записи типу MX:
Name TTL Type Data
300 MX 10 mx1.wedos.email
300 MX 10 mx1.wedos.global
300 MX 10 mx1.wedos.com
300 MX 10 mx1.wedos.mx
300 MX 20 mx1.wedos.online
Міграція наявної пошти на Mailhosting
Наявну пошту можна перенести на новостворений Mailhosting автоматично за посібником Електронна пошта – Автоматична міграція, або вручну за допомогою настільного клієнта.
Під час автоматичної міграції з перейменованого вебхостингу на Mailhosting вводьте після @ нову назву Webhosting або WebSite.
Перехід з Mailhosting на вебхостинг
Перейдіть на вебхостинг (Webhosting, WMS, WebSite, окрім Free), якщо хочете використовувати на домені одночасно і сайт, і електронну пошту.
Процедура складається з таких кроків:
Звільнення доменної назви Mailhosting
Спочатку звільніть назву, перейменувавши початковий Mailhosting за посібником Mailhosting – Перейменування (зміна домену) наприклад, на stary.domena.tld, де domena.tld замініть початковим доменом.
Замовлення вебхостингу
Тепер для цього домену можна створити Webhosting або WebSite (окрім Free – він не підтримує електронну пошту).
Зміна MX-записів на вебхостинг
Якщо домен не використовує DNS-записи WEDOS або з якоїсь причини ви не хочете, щоб їх було змінено автоматично, після створення вебхостингу налаштуйте такі DNS-записи типу MX:
Name TTL Type Data
300 MX 1 wes1-mx1.wedos.net
300 MX 1 wes1-mx2.wedos.net
300 MX 10 wes1-mx-backup.wedos.net
Міграція наявної пошти на вебхостинг
Наявну пошту можна перенести на вебхостинг за допомогою автоматичної міграції згідно з посібником Електронна пошта – Автоматична міграція, або вручну за допомогою настільного клієнта.
Під час автоматичної міграції з перейменованого Mailhosting на вебхостинг вводьте після @ нову назву Mailhosting.
Автоматично мігрувати листи на:
Поширені проблеми
До поширених проблем під час переходу між вебхостингом та Mailhosting належать:
Доменну назву використано в іншій послузі
Проблема: Відображається помилка: Доменну назву вже використано в іншій послузі.
Причина: У системі не можуть одночасно існувати дві послуги, які підтримують електронну пошту та мають однакову доменну назву.
Рішення: Переконайтеся, що ви перейменували початкову послугу (або звернулися до Support з проханням про видалення назви).
Недоступні скриньки початкової послуги
Проблема: До скриньок початкової послуги неможливо увійти (або збоїть доступ до них скрипта міграції).
Причина: Після перейменування початкової хостингової послуги змінилася назва (логін) скриньки.
Рішення: Якщо, наприклад, у вас була початкова скринька info@domena.tld і ви перейменували послугу на stara.domena.tld, то логіном цієї скриньки тепер є info@stara.domena.tld. Якщо ви звернулися до Support з проханням про видалення назви послуги, після символу @ вказуйте ідентифікатор послуги, який ви знайдете в Customer Administration, наприклад info@w123456. На пароль скриньки перейменування послуги не впливає.
Часті запитання
Що робити, якщо мені потрібні і вебхостинг, і Mailhosting одночасно?
Mailhosting уже входить до послуги Webhosting, WMS та платних варіантів послуг WebSite. Окремо його потрібно створювати лише тоді, коли вебхостинг вам не потрібен (або він розміщений в іншого провайдера).
Чому я маю мігрувати листи? Хіба не можна просто вимкнути сайт і залишити лише пошту?
Mailhosting – це окрема послуга, і просте «вимкнення сайту» наразі технічно не підтримується.
Я хочу мати сайт як аліас, а електронну пошту окремо. Як це зробити?
Наразі, на жаль, лише за допомогою окремого Webhosting, на якому ви будете використовувати як окрему електронну пошту, так і сайт.