Este artículo trata el cambio entre los servicios de webhosting (Webhosting, WebSite) y Mailhosting. Si desea activar el correo electrónico junto con el hosting del sitio web (excepto WebSite Free), no necesita ningún servicio adicional: basta con crear los buzones de correo en el webhosting según la guía Correo electrónico – Buzones.
Encontrará la guía para el cambio entre los demás tipos de servicios en el artículo Servicios – Cambio del tipo de hosting.
En este artículo aprenderá:
- Comparación de los servicios de hosting en cuanto al correo electrónico
- Cómo pasar de Webhosting/WebSite a Mailhosting
- Cómo pasar de Mailhosting a un hosting web
- Problemas habituales
- Preguntas frecuentes
Comparación de los servicios en cuanto al correo electrónico
Para alojar su correo electrónico puede utilizar tanto el servicio Mailhosting como otros servicios de hosting. Si además del correo electrónico desea tener también un sitio web en VEDOS, le recomendamos elegir Webhosting o WebSite.
En la siguiente tabla encontrará una comparación detallada de los parámetros relevantes de los servicios de hosting:
| Webhosting (NoLimit y Extra) | Webhosting (LowCost) | WebSite (Profi y Premium) | WebSite (Free) | Mailhosting | |
|---|---|---|---|---|---|
| Capacidad básica de los buzones | Nolimit 5 GB, Extra 10 GB | 5 GB | 5 GB | – | 5 GB |
| Capacidad máxima de los buzones | Nolimit 155 GB, Extra 160 GB | 155 GB | 155 GB | – | 155 GB |
| Máximo de correos electrónicos / día (SMTP) | 500 | 50 | 500 | – | 500 |
| Máximo de correos electrónicos / día (PHP) | 500 | 50 | 500 | – | – |
| Web | Aplicación propia / CMS | Aplicación propia / CMS | Editor de bloques + plantillas | Editor de bloques + plantillas | No |
Cambio de un hosting web a Mailhosting
Pase a Mailhosting si desea utilizar el dominio para:
- solo correo electrónico, sin sitio web;
- correo electrónico en VEDOS y el sitio web con otro proveedor.
El procedimiento consta de los siguientes pasos:
- Liberar el nombre de dominio
- Pedido de Mailhosting
- Cambio de los registros DNS de tipo MX
- Migración del correo existente
Liberar el nombre de dominio del hosting web
El sistema no permite crear ni configurar dos servicios que incluyan mailhosting con el mismo nombre. Por ello, primero libere el nombre modificando el servicio web original mediante su cambio de nombre:
- Webhosting, según la guía Webhosting – Cambio de nombre (cambio de dominio),
- WebSite, según la guía WebSite – Cambio de nombre / cambio de dominio,
por ejemplo a stary.domena.tld, donde domena.tld sustituya por el dominio original.
Si el nombre de dominio está bloqueado por un alias del webhosting, elimínelo según la guía Webhosting – Alias.
Pedido de Mailhosting
Ahora puede, para el dominio en cuestión, crear un nuevo Mailhosting.
Cambio de los registros MX a Mailhosting
Si el dominio no utiliza los registros DNS de WEDOS, o por algún motivo no desea que se cambien automáticamente, configure los siguientes tras crear el Mailhosting: registros DNS de tipo MX:
Name TTL Type Data
300 MX 10 mx1.wedos.email
300 MX 10 mx1.wedos.global
300 MX 10 mx1.wedos.com
300 MX 10 mx1.wedos.mx
300 MX 20 mx1.wedos.online
Migración del correo existente a Mailhosting
Puede migrar el correo existente al nuevo mailhosting de forma automática según la guía Correo electrónico – Migración automática, o manualmente mediante un cliente de escritorio.
En la migración automática desde el hosting web renombrado a Mailhosting, introduzca como @ el nuevo nombre del Webhosting o WebSite.
Cambio de Mailhosting a un hosting web
Pase a un hosting web (Webhosting, WMS, WebSite excepto Free) si desea utilizar el dominio para el sitio web y el correo electrónico al mismo tiempo.
El procedimiento consta de los siguientes pasos:
- Liberar el nombre de dominio
- Pedido del hosting web
- Cambio de los registros DNS de tipo MX
- Migración del correo existente
Liberar el nombre de dominio del Mailhosting
Primero libere el nombre modificando el Mailhosting original mediante su cambio de nombre, según la guía Mailhosting – Cambio de nombre (cambio de dominio) por ejemplo a stary.domena.tld, donde domena.tld sustituya por el dominio original.
Pedido del hosting web
Ahora puede crear un Webhosting o WebSite para el dominio en cuestión (excepto Free, que no admite correo electrónico).
Cambio de los registros MX al hosting web
Si el dominio no utiliza los registros DNS de WEDOS, o por algún motivo no desea que se cambien automáticamente, configure los siguientes tras crear el mailhosting: registros DNS de tipo MX:
Name TTL Type Data
300 MX 1 wes1-mx1.wedos.net
300 MX 1 wes1-mx2.wedos.net
300 MX 10 wes1-mx-backup.wedos.net
Migración del correo existente al hosting web
Puede trasladar el correo existente al hosting web mediante la migración automática según la guía Correo electrónico – Migración automática, o manualmente mediante un cliente de escritorio.
En la migración automática desde el Mailhosting renombrado a un hosting web, introduzca como @ el nuevo nombre del Mailhosting.
Migrar automáticamente los correos electrónicos a:
Problemas habituales
Entre los problemas habituales al cambiar entre un hosting web y Mailhosting se encuentran:
- No se puede crear el nuevo servicio
- Los buzones de correo del servicio original no están disponibles
Nombre de dominio utilizado en otro servicio
Problema: Se muestra el error: El nombre de dominio ya está en uso en otro servicio.
Causa: En el sistema no pueden coexistir dos servicios que admitan correo electrónico y tengan el mismo nombre de dominio.
Solución: Asegúrese de haber renombrado el servicio original (o haber solicitado a Soporte la eliminación del nombre).
Buzones no disponibles del servicio original
Problema: No es posible iniciar sesión en los buzones del servicio original (o el acceso a ellos falla desde el script de migración).
Causa: Al renombrar el servicio de hosting original ha cambiado el nombre (login) del buzón.
Solución: Si, por ejemplo, tenía el buzón original info@domena.tld y renombró el servicio a stara.domena.tld, el login de este buzón es ahora info@stara.domena.tld. Si solicitó a Soporte la eliminación del nombre del servicio, después de la arroba indique el identificador del servicio tal como aparece en la administración de cliente, por ejemplo info@w123456. El cambio de nombre del servicio no afecta a la contraseña del buzón.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo hacer si quiero tener a la vez webhosting y mailhosting?
Mailhosting ya forma parte del servicio Webhosting, WMS y de las variantes de pago de los servicios WebSite. Solo debe crearlo por separado si no desea webhosting (o lo tiene con otro proveedor).
¿Por qué tengo que migrar los correos? ¿No pueden simplemente apagar el sitio web y dejar solo el correo?
Mailhosting es un servicio independiente y, técnicamente, no admite actualmente el simple «apagado del sitio web».
Quiero tener el sitio web como alias, pero el correo por separado. ¿Cómo debo hacerlo?
Por el momento, lamentablemente, solo con un Webhosting independiente en el que podrá alojar tanto el correo electrónico independiente como el sitio web.