Dieser Artikel behandelt den Wechsel zwischen Webhosting-Diensten (Webhosting, WebSite) und Mailhosting. Wenn Sie E-Mails zusammen mit dem Webhosting aktivieren möchten (mit Ausnahme von WebSite Free), benötigen Sie keinen weiteren Dienst – es genügt, beim Webhosting Postfächer gemäß der Anleitung einzurichten E-Mail – Postfächer.
Eine Anleitung für den Wechsel zwischen den anderen Diensttypen finden Sie im Artikel Dienste – Hostingtyp ändern.
In diesem Artikel erfahren Sie:
- Vergleich der Hostingdienste hinsichtlich E-Mails
- So wechseln Sie von Webhosting/WebSite zu Mailhosting
- So wechseln Sie von Mailhosting zu Webhosting
- Häufige Probleme
- Häufig gestellte Fragen
Vergleich der Dienste hinsichtlich E-Mails
Für das Hosting von E-Mails können Sie sowohl den Dienst Mailhosting als auch andere Hostingdienste nutzen. Möchten Sie bei VEDOS neben E-Mails auch eine Website betreiben, empfehlen wir Webhosting oder WebSite.
Einen detaillierten Vergleich der relevanten Parameter der Hostingdienste finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Webhosting (NoLimit und Extra) | Webhosting (LowCost) | WebSite (Profi und Premium) | WebSite (Free) | Mailhosting | |
|---|---|---|---|---|---|
| Basiskapazität der Postfächer | Nolimit 5 GB, Extra 10 GB | 5 GB | 5 GB | – | 5 GB |
| Maximale Kapazität der Postfächer | Nolimit 155 GB, Extra 160 GB | 155 GB | 155 GB | – | 155 GB |
| Maximale Anzahl E-Mails / Tag (SMTP) | 500 | 50 | 500 | – | 500 |
| Maximale Anzahl E-Mails / Tag (PHP) | 500 | 50 | 500 | – | – |
| Web | Eigene Anwendung / CMS | Eigene Anwendung / CMS | Block-Editor + Vorlagen | Block-Editor + Vorlagen | Nein |
Wechsel von Webhosting zu Mailhosting
Wechseln Sie zu Mailhosting, wenn Sie auf der Domain Folgendes betreiben möchten:
- nur E-Mails, aber keine Website;
- E-Mails bei VEDOS und die Website bei einem anderen Anbieter.
Das Vorgehen besteht aus diesen Schritten:
Domainnamen des Webhostings freigeben
Das System erlaubt es nicht, zwei Dienste mit Mailhosting und demselben Namen anzulegen oder einzurichten. Geben Sie daher zunächst den Namen frei, indem Sie den ursprünglichen Webdienst umbenennen:
- Webhosting gemäß Anleitung Webhosting – Umbenennen (Domainänderung),
- WebSite gemäß Anleitung WebSite – Umbenennen / Domainänderung,
zum Beispiel in alt.domain.tld, wobei Sie domain.tld durch die ursprüngliche Domain ersetzen.
Wenn der Domainname durch einen Webhosting-Alias blockiert wird, entfernen Sie diesen gemäß der Anleitung Webhosting – Aliase.
Mailhosting bestellen
Nun können Sie für die jeweilige Domain ein neues Mailhosting anlegen.
Änderung der MX-Einträge für das Mailhosting
Wenn die Domain keine DNS-Einträge von WEDOS verwendet oder Sie diese aus irgendeinem Grund nicht automatisch ändern lassen möchten, richten Sie nach der Einrichtung des Mailhostings diese DNS-Einträge vom Typ MX:
Name TTL Type Data
300 MX 10 mx1.wedos.email
300 MX 10 mx1.wedos.global
300 MX 10 mx1.wedos.com
300 MX 10 mx1.wedos.mx
300 MX 20 mx1.wedos.online
Bestehende E-Mails zum Mailhosting migrieren
Bestehende E-Mails können Sie gemäß der Anleitung automatisch zum neu angelegten Mailhosting migrieren E-Mail – Automatische Migration, oder manuell mithilfe eines Desktop-Clients.
Geben Sie bei der automatischen Migration vom umbenannten Webhosting zum Mailhosting hinter @ den neuen Namen des Webhostings bzw. der WebSite ein.
Wechsel von Mailhosting zu Webhosting
Wechseln Sie zu einem Webhosting (Webhosting, WMS, WebSite mit Ausnahme von Free), wenn Sie auf der Domain gleichzeitig eine Website und E-Mails betreiben möchten.
Das Vorgehen besteht aus diesen Schritten:
Domainnamen des Mailhostings freigeben
Geben Sie zunächst den Namen frei, indem Sie das ursprüngliche Mailhosting gemäß der Anleitung umbenennen Mailhosting – Umbenennen (Domainänderung) zum Beispiel in alt.domain.tld, wobei Sie domain.tld durch die ursprüngliche Domain ersetzen.
Webhosting bestellen
Nun können Sie für die jeweilige Domain ein Webhosting oder eine WebSite anlegen (mit Ausnahme von Free – dieses unterstützt keine E-Mails).
Änderung der MX-Einträge für das Webhosting
Wenn die Domain keine DNS-Einträge von WEDOS verwendet oder Sie diese aus irgendeinem Grund nicht automatisch ändern lassen möchten, richten Sie nach der Einrichtung des Mailhostings diese DNS-Einträge vom Typ MX:
Name TTL Type Data
300 MX 1 wes1-mx1.wedos.net
300 MX 1 wes1-mx2.wedos.net
300 MX 10 wes1-mx-backup.wedos.net
Bestehende E-Mails zum Webhosting migrieren
Bestehende E-Mails können Sie mithilfe der automatischen Migration gemäß der Anleitung zum Webhosting verschieben E-Mail – Automatische Migration, oder manuell mithilfe eines Desktop-Clients.
Geben Sie bei der automatischen Migration vom umbenannten Mailhosting zum Webhosting hinter @ den neuen Namen des Mailhostings ein.
E-Mails automatisch migrieren zu:
Häufige Probleme
Zu den häufigen Problemen beim Wechsel zwischen Webhosting und Mailhosting gehören:
- Neuer Dienst kann nicht eingerichtet werden
- E-Mail-Postfächer des ursprünglichen Dienstes sind nicht verfügbar
Domainname wird bei einem anderen Dienst verwendet
Problem: Es wird folgender Fehler angezeigt: Domain name is already used by another service.
Ursache: Im System dürfen nicht gleichzeitig zwei Dienste existieren, die E-Mails unterstützen und denselben Domainnamen haben.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie den ursprünglichen Dienst umbenannt haben (oder den Support um die Entfernung des Namens gebeten haben).
Nicht erreichbare Postfächer des ursprünglichen Dienstes
Problem: Bei den Postfächern des ursprünglichen Dienstes ist keine Anmeldung möglich (oder der Zugriff des Migrationsskripts schlägt fehl).
Ursache: Durch das Umbenennen des ursprünglichen Hostingdienstes hat sich der Name (Login) des Postfachs geändert.
Lösung: Hatten Sie zum Beispiel ursprünglich das Postfach info@domain.tld und den Dienst in alt.domain.tld umbenannt, lautet der Login dieses Postfachs nun info@alt.domain.tld. Wenn Sie den Support um die Entfernung des Dienstnamens gebeten haben, ergänzen Sie nach dem @-Zeichen die Dienstkennung, wie Sie sie in der Kundenadministration finden, zum Beispiel info@w123456. Das Passwort des Postfachs wird durch die Umbenennung des Dienstes nicht beeinflusst.
Häufig gestellte Fragen
Was soll ich tun, wenn ich sowohl Webhosting als auch Mailhosting möchte?
Mailhosting ist bereits Bestandteil der Dienste Webhosting, WMS und der kostenpflichtigen Varianten der WebSite-Dienste. Separat richten Sie es nur ein, wenn Sie kein Webhosting möchten (oder es bei einem anderen Anbieter haben).
Warum muss ich E-Mails migrieren? Können Sie nicht einfach die Website abschalten und nur die E-Mails belassen?
Mailhosting ist ein eigenständiger Dienst und unterstützt ein bloßes „Abschalten der Website“ derzeit technisch nicht.
Ich möchte die Website als Alias betreiben, die E-Mails aber separat haben. Wie gehe ich vor?
Momentan leider nur mit einem eigenständigen Webhosting, auf dem Sie sowohl die separaten E-Mails als auch die Website betreiben.