Tento článek je zjednodušený pro začátečníky. Kompletní informace ohledně změny jednoho typu hostingu na jiný najdete v článcích Služby – Přechod mezi Webhostingem a Mailhostingem a Služby – Přechod mezi Webhostingem a WebSite.
Co chcete s hostingy provést?
Výměna služby na doméně
Navštivte odkaz vypovězení původní služby:
Ze seznamu vyberte službu, kterou chcete zrušit.
V rozhraní pro výpověď/doběhnutí:
- Zaškrtněte možnost uvolnit doménu pro jinou službu.
- Do Důvodu výpovědi uveďte žádost o převod zbývajících prostředků na nově zřízenou službu. Uveďte doménový název služby, kterou budete zřizovat.
Objednejte novou službu na původní doméně:
Hotovo! 🎉
Máte novou službu na původní doméně, a k ní navíc bonusové období za ukončení služby původní.
Přesun e-mailů na novou službu
Přihlaste se do zákaznické administrace a navštivte odkaz migrace e-mailů na službu:
Ze seznamu vyberte novou službu, na kterou chcete e-maily přesunout.
Vyplňte do formuláře následující údaje:
- IMAP server: zadejte
wes1-smtp.wedos.net. Pokud spojení selže, zkustewes2-smtp.wedos.net. - Migrace nových schránek: zadejte dvojice celého názvu původní e-mailové schránky (včetně aktuální domény) a hesla. Název a heslo oddělte mezerou, další dvojice vkládejte na samostatné řádky.
Pokud je původní služba přejmenovaná na subdoménu stary podle předchozí kapitoly, zadejte původní schránku s názvem této subdomény, např. info@stary.wds-test.cz.
Po vyplnění údajů klikněte na tlačítko Pokračovat.
Hotovo! 🎉
Vyčkejte na zřízení a přesun obsahu e-mailových schránek. Přesun zpravidla trvá několik desítek minut až hodin v závislosti na objemu e-mailů a vytížení migračního serveru.
Nová pošta už bude doručována do nových schránek.