A WebSite 1.0 szolgáltatás fejlesztését és támogatását a szállító megszüntette.
A szolgáltatást a következő verzió váltja fel: Website SODEW ⧉. A korábban létrehozott szolgáltatások továbbra is elérhetők maradnak az eredeti szerkesztőben, és a fizetős változatokhoz továbbra is biztosított a támogatás. Jelenleg az új megoldásra való migráción dolgozunk.
Ebből a cikkből megtudhatja:
- A WebSite 1.0 szolgáltatás alapinformációi
- Tarifaváltás
- Project settings
- Vezérlőelemek
- Gyakori problémák
- Gyakran ismételt kérdések
Alapinformációk
A WebSite 1.0 egy egyszerű, blokkalapú weboldal-szerkesztő, amellyel kódolási ismeretek nélkül készíthetők statikus weboldalak.
A WebSite 1.0 előnyei:
- Ingyenes alapverzió (pl. kipróbálásra).
- Előre elkészített sablonok és blokkok széles választéka.
- Intuitív vizuális tervezés mobilra, tabletre és PC-re egyetlen felületen.
- Lehetőség saját kód beillesztésére (csak a fizetős változatokban, kérésre az ügyfélszolgálaton keresztül).
Hátrányai:
- A fejlesztés és a támogatás megszűnése a szállító részéről. Az elemek vagy kombinációik hibákat tartalmazhatnak, amelyek megoldása részünkről időigényes.
- Kizárólag statikus tartalom megjelenítése – a weboldalak nem támogatják például a cikkekhez fűzött hozzászólásokat, az áruk kosárba helyezését stb.
- A kapcsolatfelvételi űrlapok nem támogatják a mezők beszúrását és törlését.
- Gyakori kézi beavatkozások szükségesek – például az oldalszakaszok nevei, a hivatkozások kézi frissítése stb.
WebSite 1.0 csomagok
A WebSite 1.0 szolgáltatás három tarifát támogat: Free, Profi és Premium.
A tarifa emeléséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Jelentkezzen be az ügyfél-adminisztrációba ⧉.
- A felső menüben válassza a Hosting services WebSite.
- A bal oldali menüben válassza a Change variant.
- Kattintson a következő gombra: Select gombjára.
- A választást a következő gombbal erősítse meg: Change Variant.
A tarifaváltás legfeljebb fél órát vesz igénybe. Ezt követően jelentkezzen be a WebSite szolgáltatás adminisztrációjába ⧉ és tegye közzé újra a weboldalt.
A szolgáltatás tarifája technikai okokból nem csökkenthető!
Project settings
Ebben a fejezetben útmutatókat talál a következőkhöz:
Bejelentkezés a szerkesztőbe
A szerkesztőbe való bejelentkezéshez kövesse az alábbi lépéseket:
- Jelentkezzen be az ügyfél-adminisztrációba ⧉.
- A felső menüben válassza a Hosting services WebSite.
- A szolgáltatás részletei között a WebSite management interface szakaszban kattintson az alábbi gombra: Log In.
- A WebSite felületén kattintson a zöld gombra, amelyen a következő ikon látható: ceruza.
Projekt- és oldalbeállítások
A projekt- és oldalbeállításokkal elsősorban az oldal faviconját, egyéni CSS-t (például betűtípusokat) és harmadik féltől származó kódokat (leggyakrabban Google Analytics és hasonlók) illeszthet be.
A projekt (az összes oldal egyszerre) vagy egy adott oldal beállításaihoz a megnyitott szerkesztőből az alábbi lépésekkel juthat el:
- A szerkesztő jobb felső sarkában kattintson a három függőleges pont ikonra.
- Válassza ki Project settings vagy Page settings.
- Töltse ki a szükséges beállításokat.
- Kattintson a következő gombra: Save Settings.
A weboldal mentése és közzététele
Előnézeti módban a weboldal nem támogatja a projekt más oldalaira mutató hivatkozásokat. A hivatkozások működését ezért csak a közzétett weboldalon ellenőrizheti.
Javasoljuk, hogy a weboldalt folyamatosan mentse a felső sávban található Save now (!) a felső sávban. A beállítások azonban nem jelennek meg a weboldalon, amíg nem teszi közzé azt az alábbi módon:
- A felső sáv jobb oldalán kattintson a következő gombra: Publish website.
- A listából válassza ki, mely oldalakat szeretné közzétenni.
- Kattintson a következő gombra: Publish Now.
Ha közzététel előtt meg szeretné tekinteni az oldalt, kattintson a következő gombra: Preview.
Vezérlőelemek
A szerkesztő vezérlőelemei:
- Bal oldali menü: Ezzel az elemmel illeszthet be a weboldalra alapelemeket, amelyek a következők:
- Templates: A sablon gyakorlatilag egy teljes oldal, amelyet tetszés szerint szerkeszthet.
- Blocks: A blokk egy előre elkészített tartalmi szakasz, például navigációs sáv vagy galéria. Bárhová elhelyezheti őket a sablonban, vagy összeállíthat belőlük egy teljesen egyedi oldalt.
- Components: A komponensek az oldalak kisebb részei, például címsorok, gombok vagy egyes képek. Meglévő blokkokba helyezheti őket.
- Oldalak: A WebSite fizetős változatai több oldalból is állhatnak.
- Részletes szerkesztő: Minden elemnek legalább egy részletes szerkesztő panelje van, amelyet a komponens kék fogaskerék gombjára kattintva nyithat meg. Itt állíthatja be az elemek megjelenését, a hivatkozások céljait stb.
Gyakori problémák
Az ügyfélszolgálat beavatkozását igénylő problémákat – ha másként nem jelezzük – csak a WebSite fizetős változataihoz oldjuk meg.
A WebSite 1.0 gyakori problémái:
- A szerkesztő vagy a weboldal nem működik
- Nem működnek a mentett blokkok előnézetei
- Nem működnek a hivatkozások az előnézetben
- Elavult weboldal
- Hiányzó háttérképek
- Megtelt galéria
- Reklámok megjelenése a Free tarifáról való emelés után
- WEDOS favicon a keresők találatai között
- Nem működő űrlap
A szerkesztő vagy a weboldal nem működik megfelelően
Probléma: A blokkokból eltűnik a tartalom, a módosítások nem mentődnek, a weboldal helyett csak üres fehér oldal jelenik meg, vagy 503-as hiba: Service temporarily unavailable.
Ok: A szerkesztő működésébe reklámblokkoló szoftver vagy más böngészőbővítmény avatkozik be.
Megoldás: Kapcsolja ki (legalább a szerkesztő idejére) a reklámblokkoló szoftvert, illetve a víruskeresők megfelelő funkcióját.
A sérült blokkokat állítsa vissza az előzményekből, vagy törölje és hozza létre újra. Részünkről a helyreállítás nem végezhető el.
Nem működnek a mentett blokkok előnézetei
Probléma: A blokk mentése után nem találjuk, hiányzik az előnézeti kép.
Megoldás: A mentett blokkokat a következő menüben találja: Blocks > Saved blocks. Időrendi sorrendben tárolódnak, ezért az utoljára hozzáadott blokkot a lista legvégén találja. Az előnézeti képek megjelenítésének hibáját sajnos eddig nem sikerült megoldanunk.
Nem működnek a hivatkozások az előnézetben
Probléma: A WebSite-ban több oldalt hoztam létre. Valahányszor egy másik oldalra mutató hivatkozásra kattintok, 404-es hiba jelenik meg.
Ok: Előnézeti módban az ugyanazon projekt más oldalaira mutató hivatkozások nem működnek.
Megoldás: Tegye közzé a weboldalt, és ott ellenőrizze a hivatkozások működését.
A weboldal régi tartalmat jelenít meg
Probléma: Frissítés után az oldalon a weboldal régi tartalma jelenik meg.
Ok: Leggyakrabban a frissített oldalt átnevezték, de a navigáció még mindig az eredeti fájlra mutat.
Megoldás: Ellenőrizze, hogy a frissített oldal neve pontosan megegyezik-e a böngésző címsorában szereplő névvel. Például ha az oldalt átnevezte erről: galerie.html erre: Galerie.html, győződjön meg arról, hogy a következő oldalt nyitja meg: Galerie.html.
Az új oldalnévre frissítse kézzel az összes hivatkozást – a szerkesztő nem javítja automatikusan a hivatkozásokat.
Nem jelennek meg a háttérképek
Probléma: A háttérképek csak a szerkesztőben töltődnek be, az előnézetben és a weboldalon nem.
Ok: A képekhez nincs megadva helyes cím.
Megoldás: Nyissa meg a kép részletes szerkesztőjét, és a Background image egészítse ki a címet az aldomainnel img.
Megtelt galéria
Probléma: A galériába nem tölthető fel további kép, pedig a régieket törölte.
Ok: A rendszer nem tudta törölni a képeket a szerverről.
Megoldás: Küldjön hitelesített kérést a galéria kiürítésére. Ezeket a kéréseket a WebSite Free esetében is intézzük. A szokásos ügyintézési idő legfeljebb 1 hét.
Reklámok a fizetős változatban
Probléma: A Free tarifáról fizetős változatra való emelés után is továbbra is reklámok jelennek meg.
Megoldás: A Website szerkesztőben tegye közzé újra a weboldalt. Ezután a böngészőben a Ctrl+Shift+R billentyűkombinációval töltse be a frissített tartalmat közvetlenül a szerverről.
WEDOS favicon a keresésben
Probléma: Új favicon feltöltése után a keresési találatokban továbbra is a WEDOS logó jelenik meg.
Ok: A keresők az oldalon közvetlenül beállított favicon helyett az alapértelmezett fájlt részesítik előnyben: favicon.ico.
Megoldás: Küldjön hitelesített támogatási kérést és kérje a favicon átnevezését a szerveren. A szokásos ügyintézési idő néhány munkanap.
Nem működő űrlap
Probléma: A kapcsolatfelvételi űrlapról nem érkeznek e-mailek.
Ok: Az űrlap sérült, vagy a célként megadott e-mail-cím beállítása nem megfelelően érvényesült.
Megoldás: Először jelentkezzen be a WebSite szolgáltatás felületére, de ne a szerkesztőbe. A jobb felső sarokban kattintson a Hello, wXXXX elemre, majd a legördülő menüből válassza a My accountlehetőséget. Itt töltse ki az e-mail mezőt (megváltoztathatja, vagy meghagyhatja ugyanazt), és mentse.
Ha ez nem segít, törölje az űrlapot, és szúrjon be egy újat.
Kerülje az űrlapmezők módosítását, különösen a másolásukat és törlésüket.
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan próbálhatom ki a WebSite-ot, ha a domainhez már van Webhosting szolgáltatásom, és nem tudom megrendelni a WebSite-ot?
Hozza létre a szolgáltatást aldomainen, például test.sajatdomain.tld.
Hogyan léphetek át a WebSite-ról Webhostingra, vagy fordítva?
A WebSite-ról Webhostingra való átálláshoz kövesse a szolgáltatások közötti átállásról szóló útmutatót. A fordított irányú átállás támogatását már megszüntettük.
Miért kínálják még mindig a WebSite szolgáltatást, ha már nem fejlesztik tovább?
A WebSite 1.0 szolgáltatást a népszerű WordPress tartalomkezelő rendszerre épülő 2.0 verzió fejlesztésének befejezéséig tartjuk kínálatban.
Át tudom majd vinni a weboldalamat a WebSite 1.0-ról a 2.0-ra?
A szolgáltatások nagyon eltérő rendszereken működnek, ezért az átvitelt egyelőre nem tervezzük kínálni.