Ця стаття описує надсилання електронних листів з аліасів Webhosting. Щоб налаштувати аліас (альтернативну назву) конкретної поштової скриньки, скористайтеся посібником Електронна пошта – Поштові скриньки.
Знімки екрана зроблено в новому шаблоні Elastic. Якщо ви користуєтеся старішим шаблоном Larry, дотримуйтеся текстових інструкцій або принаймні тимчасово змініть шаблон за посібником.
З цієї статті ви дізнаєтеся:
- Як працюють аліасні поштові скриньки
- Як надсилати листи з аліасної скриньки за допомогою ідентичностей
- Типові проблеми
- Часті запитання
Аліасні поштові скриньки
Якщо ви спрямовуєте на один Webhosting за допомогою аліасів кілька доменів, усі ці домени спільно використовують поштові скриньки цього Webhosting. Наприклад, на Webhosting domain.tld з аліасом alias-domain.tld до однієї скриньки info надходять листи з адресами як info@domain.tld, так і info@alias-domain.tld.
Різновидом аліасної поштової скриньки є аліас назви замість домену, наприклад, скринька info@domain.tld може мати аліас ladik@domain.tld. Такий аліас налаштовується за посібником Електронна пошта – Поштові скриньки і може мати ідентичність так само, як і доменний аліас.
У такому разі отримання пошти жодним чином розділити не можна, її можна лише фільтрувати. Проте можна налаштувати, з якої адреси ви надсилатимете пошту.
Надсилання листів за допомогою ідентичності
Налаштування ідентичностей, як правило, підтримують і поштові клієнти для комп’ютера чи мобільних пристроїв. Щоб налаштувати їх там, дотримуйтеся посібника до відповідного програмного забезпечення.
Ідентичність для надсилання пошти з аліасної скриньки або домену потрібно спочатку створити. У поштовому клієнті WebMail ⧉ ідентичність налаштовується такими кроками:
- Увійдіть у клієнт WebMail ⧉.
- Натисніть кнопку Settings.
- У меню виберіть пункт Identities.
- Натисніть кнопку Create.
- Заповніть форму та натисніть кнопку Save.

Заповніть насамперед поля Display Name та Email.
Якщо ви позначите пункт Set Default, клієнт надаватиме цій ідентичності перевагу перед тією, що утворена фактичною назвою скриньки та Webhosting.
У цій формі для ідентичності можна також налаштувати власний автоматичний підпис.
Налаштувавши ідентичність, ви отримуєте можливість вибирати, від якого імені надсилати пошту. Вибір робиться в новому листі або відповіді за допомогою пункту From.

Типові проблеми
До типових проблем з аліасними ідентичностями належать:
Помилка SMTP (553)
Проблема: Відображається помилка: Unable to add recipient … Sender address Rejected: not owned by user …
Причина: Указана ідентичність не є дійсним аліасом скриньки, в яку виконано вхід.
Рішення: Переконайтеся, що домен є аліасом правильного Webhosting, або що для скриньки справді налаштовано відповідний аліас.
Часті запитання
На одному Webhosting у мене сайти багатьох компаній, і я хочу створити для кожної власну скриньку info. Як цього досягти?
Скриньку info спільно використовують усі аліасні домени на Webhosting (наприклад, і info@company1.tld, і info@company2.tld). Щоб створити для кожної компанії власну скриньку, яка не є спільною з іншими, спробуйте, наприклад, info-company1 або іншу унікальну назву скриньки, доступ до якої ви надасте компанії. На цю скриньку все одно можуть надходити листи, надіслані на інші аліасні домени (наприклад, info-company1@company2.tld), але доступ до неї матиме лише компанія з паролем до цієї конкретної скриньки.