Znalostná báza›E-maily›Aliasové e-mailové schránky (identity)

WebMail – Aliasové e-mailové schránky (identity)

Na tejto stránkeAliasové e-mailové schránkyOdosielanie e-mailov pomocou identityBežné problémyČasto kladené otázky

Tento článok rieši odosielanie e-mailov z webhostingových aliasov. Ak chcete nastaviť alias (alternatívny názov) konkrétnej e-mailovej schránky, postupujte podľa návodu E-maily – Schránky.

Snímky obrazovky sú vytvorené v novej šablóne Elastic. Ak používate staršiu šablónu Larry, postupujte podľa textových pokynov, alebo šablónu aspoň dočasne zmeňte podľa manuálu.

V tomto článku sa dozviete:


Aliasové e-mailové schránky

Ak smerujete na jeden webhosting pomocou aliasov viac domén, všetky tieto domény zdieľajú e-mailové schránky daného Webhostingu. Napríklad na Webhostingu domena.tld s aliasom aliasova-domena.tld chodia do jednej schránky info e-maily s adresami ako info@domena.tld, tak aj info@aliasova-domena.tld.

Variantom aliasovej e-mailovej schránky je alias názvu namiesto domény, napríklad schránka info@domena.tld môže mať alias ladik@domena.tld. Takýto alias nastavujete podľa návodu E-maily – Schránky a môže mať identitu rovnako ako doménový alias.

Príjem pošty sa v takom prípade nedá nijako oddeliť, môžete ju iba filtrovať. Môžete však nastaviť, z akej adresy budete poštu odosielať.


Odosielanie e-mailov pomocou identity

Nastavenie identít zvyčajne podporujú aj desktopové či mobilné e-mailové klienty. Ak ich chcete nastaviť tam, postupujte podľa návodu daného softvéru.

Identitu na odosielanie pošty z aliasovej schránky alebo domény musíte najprv vytvoriť. V e-mailovom klientovi WebMail ⧉ nastavíte identitu nasledujúcimi krokmi:

  1. Prihláste sa do klienta WebMail ⧉.
  2. Kliknite na tlačidlo Settings.
  3. V menu vyberte položku Identities.
  4. Kliknite na tlačidlo Create.
  5. Vyplňte formulár a kliknite na tlačidlo Save.
Vytvorenie novej e-mailovej identity v klientovi WebMail
Vytvorenie novej e-mailovej identity v klientovi WebMail

Vyplňte najmä položky Display Name a Email.

Ak zaškrtnete položku Set default, klient bude túto identitu uprednostňovať pred identitou tvorenou skutočným názvom schránky a webhostingu. 

Identite môžete v tomto formulári nastaviť aj vlastný automatický podpis.

Nastavením identity získate možnosť vybrať si, akým menom budete odosielať poštu. Výber urobíte v novej správe alebo odpovedi voľbou položky From.

Nastavenie odosielateľa novej správy
Nastavenie odosielateľa novej správy

Bežné problémy

Medzi bežné problémy s aliasovými identitami patria:

Chyba SMTP (553)

Problém: Zobrazuje sa chyba: Cannot add recipient … Sender address Rejected: not owned by user …

Príčina: Zadaná identita nie je platným aliasom prihlásenej schránky.

Riešenie: Uistite sa, že doména je aliasom správneho Webhostingu, alebo že schránka má naozaj nastavený zodpovedajúci alias.


Často kladené otázky

Mám na jednom Webhostingu weby viacerých spoločností a každej chcem zriadiť jej vlastnú schránku info. Ako to môžem dosiahnuť?

Schránku info zdieľajú všetky aliasové domény na webhostingu (napr. info@spolecnost1.tld aj info@spolecnost2.tld). Ak chcete každej spoločnosti zriadiť vlastnú schránku, ktorá nie je spoločná s ostatnými, skúste napríklad info-spolecnost1 alebo iný jedinečný názov schránky, ktorej prístupové údaje spoločnosti odovzdáte. Na túto schránku môžu stále prichádzať správy zasielané na ostatné aliasové domény (napr. info-spolecnost1@spolecnost2.tld), ale prístup k nej bude mať iba spoločnosť s heslom pre túto konkrétnu schránku.

Pomohol vám tento článok?

Vaše hodnotenie nám pomáha zlepšovať naše články.

Vašu správu si prečíta tím tvorcov dokumentácie, ale neodpovedá na ňu. Ak potrebujete poradiť, kontaktujte nás pomocou kontaktného formulára. Nezadávajte sem heslá ani osobné údaje.

Nenašli ste, čo hľadáte?

Opýtajte sa ostatných zákazníkov na komunitnom webe Help.