Este artículo trata sobre el envío de correos electrónicos desde alias de Webhosting. Si desea configurar un alias (nombre alternativo) de un buzón de correo concreto, siga la guía Correo electrónico – Buzones.
Las capturas de pantalla están tomadas en la nueva plantilla Elastic. Si utiliza la plantilla anterior Larry, siga las instrucciones de texto o cambie la plantilla al menos temporalmente según el manual.
En este artículo aprenderá:
- Cómo funcionan los buzones de correo alias
- Cómo enviar correos desde un buzón alias mediante identidades
- Problemas comunes
- Preguntas frecuentes
Buzones de correo alias
Si dirige varios dominios a un mismo webhosting mediante alias todos esos dominios comparten los buzones de correo de dicho Webhosting. Por ejemplo, en el Webhosting dominio.tld con el alias dominio-alias.tld llegan a un mismo buzón info correos con direcciones tanto info@dominio.tld, como info@dominio-alias.tld.
Una variante del buzón alias es el alias de nombre en lugar de dominio; por ejemplo, el buzón info@dominio.tld puede tener el alias ladik@dominio.tld. Dicho alias se configura según la guía Correo electrónico – Buzones y puede tener una identidad igual que un alias de dominio.
En ese caso, la recepción de correo no se puede separar de ningún modo, solo puede filtrarla. Sin embargo, sí puede configurar desde qué dirección enviará el correo.
Envío de correos mediante una identidad
Los clientes de correo de escritorio y móviles suelen admitir también la configuración de identidades. Si desea configurarlas allí, siga la guía del software correspondiente.
Primero debe crear la identidad para enviar correo desde un buzón alias o un dominio. En el cliente de correo WebMail ⧉ configure la identidad con los siguientes pasos:
- Inicie sesión en el cliente WebMail ⧉.
- Haga clic en el botón Settings.
- En el menú, seleccione la opción Identities.
- Haga clic en el botón Create.
- Rellene el formulario y haga clic en el botón Save.
Rellene sobre todo los campos Display Name y Email.
Si marca la opción Set default, el cliente dará preferencia a esta identidad frente a la formada por el nombre real del buzón y del webhosting.
En este formulario también puede configurar para la identidad una propia firma automática.
Al configurar una identidad, obtiene la posibilidad de elegir con qué nombre enviará el correo. La selección se realiza en un mensaje nuevo o en una respuesta mediante la opción From.
Problemas comunes
Entre los problemas comunes con las identidades alias se incluyen:
Error SMTP (553)
Problema: Se muestra el error: No se puede añadir el destinatario … Sender address Rejected: not owned by user …
Causa: La identidad indicada no es un alias válido del buzón con el que ha iniciado sesión.
Solución: Asegúrese de que el dominio es un alias del Webhosting correcto o de que el buzón tiene realmente configurado el alias correspondiente.
Preguntas frecuentes
Tengo en un mismo Webhosting los sitios web de muchas empresas y quiero crear para cada una su propio buzón info. ¿Cómo puedo conseguirlo?
El buzón info lo comparten todos los dominios alias del webhosting (p. ej., tanto info@empresa1.tld como info@empresa2.tld). Si desea crear para cada empresa un buzón propio que no sea común a las demás, pruebe, por ejemplo, con info-empresa1 u otro nombre de buzón único cuyos datos de acceso compartirá con la empresa. A este buzón seguirán pudiendo llegar los mensajes enviados a los demás dominios alias (p. ej., info-empresa1@empresa2.tld), pero solo tendrá acceso a él la empresa que disponga de la contraseña de ese buzón concreto.