Obnovení základní adresářové struktury FTP na webhostingu můžete provést pouze manuálně. Návod na správu souborů přes FTP najdete v článku Webhosting – Správa souborů.
V tomto článku se dočtete:
- Jaká je základní adresářová struktura webhostingu
- Jak obnovit FTP webhostingu do továrního nastavení
- Běžné problémy
- Často kladené dotazy
Základní adresářová struktura Webhostingu
Bezprostředně po zřízení se na Webhostingu nacházejí tyto soubory a složky:
| Název | Umístění | Typ | |
|---|---|---|---|
| session | root (kořenový adresář) | složka | |
| tmp | root (kořenový adresář) | složka | |
| www | root (kořenový adresář) | složka | |
| – | domains | www | složka |
| – | subdom | www | složka |
| – | .htaccess | www | soubor |
| – | index.html | www | soubor |
Tyto slouží následujícím účelům:
- Složka session: ukládání PHP session dat
- Složka tmp: ukládání dočasných souborů. Pokud chybí, může docházet k poruchám nahrávání souborů přes PHP
- Složka www: soubory webu (PHP, HTML, CSS, JS, média)
- Podsložka domains: adresáře samostatných aliasových webů a subdomén
- Podsložka subdom: adresáře subdomén
- Soubor .htaccess: nastavení webového serveru
- Soubor index.html: soubor zobrazující hlášku o aktivním Webhostingu
Obnovení FTP do základního nastavení
Obnova FTP do výchozího nastavení je nevratný proces. Před obnovením FTP do výchozího nastavení důrazně doporučujeme aktuální data zálohovat podle návodu Webhosting – Zálohování.
Manuální obnovu FTP do základního nastavení provedete těmito kroky:
- Přihlaste se na FTP webhostingu hlavním FTP účtem.
- V kořenovém adresáři smažte všechny soubory a adresáře.
- V nyní prázdném kořenovém adresáři založte nové složky session, tmp a www.
- Ve složce www založte nové složky domains a subdom.
- Obnovte výchozí soubor .htaccess.
Běžné problémy
Mezi běžné problémy s obnovením základní adresářové struktury Webhostingu patří:
- Přihlášení do jiného než kořenového adresáře
- Neviditelný soubor .htaccess
- Chyba 403: Forbidden
- Web nefunguje
- FTP je nedostupné, nebo nelze mazat soubory
Nesprávný kořenový adresář
Problém: FTP účet vede do adresáře www (nebo jiného) a ten označuje za kořenový.
Příčina: Všechny vedlejší FTP účty mají přístup pouze do složky www, nebo jejích podsložek. Tyto v WebFTP označují za svůj kořenový adresář.
Řešení: Zvažte, zda Vám stačí smazat pouze soubory webů. Pokud ano, smažte a obnovte do výchozího nastavení pouze obsah složky www. Pokud ne, zajistěte si přístup k FTP účtu s přístupem do kořenového adresáře (hlavní FTP účet).
Neviditelný soubor .htaccess
Problém: Soubor .htaccess se v FTP klientu nezobrazuje.
Příčina: .htaccess je skrytý soubor.
Řešení: Zapněte v FTP klientu zobrazování skrytých souborů, nebo použijte WebFTP ⧉.
Chyba 403: Forbidden po resetu FTP
Problém: Po resetu se na webu objevuje Chyba 403: Forbidden.
Příčina: Podrobné informace o Chybě 403 najdete v tomto článku.
Řešení: Nahrajte do složky www nebo složky s názvem Vaší domény ve www/domains/ soubor index.html nebo index.php a ujistěte se, že ve složce www máte nahraný výchozí soubor .htaccess. Pokud to nepomůže, obnovte práva souborů podle návodu Webhosting – Správa souborů.
Nový web nefunguje správně
Problém: Nový web nenahrává soubory, neukládá nastavení, nebo vykazuje jiné neobvyklé chování.
Řešení: Zkontrolujte, že jste reset adresářové struktury provedli opravdu v kořenovém adresáři, a ne v jiném (běžně adresář www). Složky tmp a session se musí nacházet v kořenovém adresáři, do www patří jen .htaccess a soubory webu (případně adresáře domains a subdom).
FTP není dostupné nebo nelze mazat soubory
Problém: Nemůžu se připojit k FTP, nebo mazat soubory.
Řešení: Postupujte podle návodů v článku FTP – Řešení problémů.
Často kladené dotazy
Jak se přihlásím k FTP?
Podrobný návod k přihlášení najdete v článku FTP – Přihlášení. Pamatujte, že jediný FTP účet s přístupem do kořenového adresáře je hlavní FTP účet.
Jak poznám, že jsem ve správném adresáři?
Kořenový adresář by měl obsahovat složky tmp, session a www, občas zde najdete backup nebo logs. Pokud vidíte složky domains, subdom a jiné, jste pravděpodobně v adresáři www.
Musím opravdu smazat úplně všechno? Co když smažu něco důležitého?
Všechno mazat nemusíte, často stačí smazat obsah složky www, nebo odpovídající složku v adresáři www/domains. Před obnovením FTP do výchozího nastavení každopádně důrazně doporučujeme aktuální data zálohovat podle návodu Webhosting – Zálohování. Z naší strany dostupnost naší zálohy nemůžeme zaručit, zejména s rostoucím časovým odstupem.