En este artículo encontrará:
- Cómo comprobar lo más rápido posible si está ocurriendo algo
- Qué es el servicio Status y cómo funciona
- Cómo encontrar información detallada sobre paradas, fallos y cambios
- Preguntas frecuentes
Estado actual de los servicios
Encontrará el estado actual de los servicios en el servicio Status, en la dirección wedos.status.online ⧉.
Este servicio monitoriza de forma continua nuestros servicios y actualiza cada 10 minutos la información sobre posibles problemas de funcionamiento. Si surgen problemas para los que no tenemos configurada la medición de Status, añadimos aquí manualmente la información sobre su evolución y su resolución.
Qué es el servicio Status y cómo funciona
La monitorización en línea en la dirección web wedos.status.online ⧉ monitoriza no solo los servidores que están funcionando en este momento con todos nuestros servicios, sino que también permite consultar información actualizada sobre el funcionamiento o la caída de cada uno de los registros de nombres de dominio (que utilizamos para el registro), servidores DNS, administración de clientes ⧉, WEDOS API, rutas ópticas o protecciones como DDoS, IDS/IPS y otras.
Ventajas de WEDOS Status:
- Está fuera de nuestra infraestructura, por lo que, aunque no pueda acceder a nosotros (por un bloqueo hacia nuestra red), sabrá lo que está pasando.
- El servicio es totalmente independiente del dispositivo y de terceros. Es una página HTML sencilla.
- En el servicio enviamos los datos de forma automática, semiautomáticamente (requiere un paso activo de uno de nuestros trabajadores para completar la información) y manual.
- Para consultar la información básica no necesita iniciar sesión en la administración de clientes.
WEDOS Status es la forma más rápida y sencilla de comprobar si todos los servicios y sistemas de WEDOS funcionan. Como también podemos enviar datos a WEDOS Status manualmente, encontrará aquí información sobre las paradas programadas, así como las de otros sistemas relacionados, por ejemplo las paradas de los registros.
Información sobre paradas
La información más detallada sobre el estado de los servicios la encontrará en la administración de clientes. En la página Outages, failures and changes ⧉ encontrará un resumen completo y registrado de todos los eventos que han ocurrido o que están programados. Puede filtrar estos eventos y hacer clic en ellos para obtener una descripción más detallada.
En el resumen encontrará:
- Name – Contiene el número de registro del servidor y una breve descripción del evento
- Type – Categoría del cambio (parada, fallo o cambio)
- Date – Fecha y hora en que se produce el evento
- Duration – Tiempo estimado del evento
Además del registro en la administración de clientes, de todos los eventos recibirá también un correo electrónico o, en su caso, una notificación push del técnico responsable de ese tipo de evento. Puede cambiar los detalles del envío de eventos en la configuración de la cuenta de cliente.
Preguntas frecuentes
¿Puedo disponer de mi propia solución de Status?
Sí, y de dos maneras:
- Puede descargar los datos de Status mediante la API y procesarlos en su propia aplicación:
https://wedos.status.online/cs/json/status.json - Monitorice sus servicios mediante el servicio wedos.online ⧉.
¿Cómo puedo seguir el servicio Status de forma continua?
Si desea tener una visión detallada del estado de los servicios, mantenga la página web de Status ⧉ abierta en las pestañas de su navegador web y configúrela directamente en la página (en el menú de la parte superior derecha) actualización automática. Después basta con observar el icono de la pestaña: si el icono es verde con una marca de verificación blanca, todo está en orden y todos los servicios y sistemas de WEDOS funcionan; naranja con un signo de exclamación indica una advertencia (puede tratarse, por ejemplo, de un servidor sobrecargado). En caso de fallo o avería, el icono de la pestaña cambiará a un color rojo con un signo de exclamación.
¿Cómo configuro exactamente la actualización automática del servicio Status?
Con el botón ↻ actualiza la página una sola vez. Para la actualización automática, despliegue el menú junto al botón y marque la opción “refresh automatically”.
