In questo articolo troverà:
- Come verificare nel modo più rapido se sta succedendo qualcosa
- Che cos’è e come funziona il servizio Status
- Come trovare informazioni dettagliate su interruzioni, guasti e modifiche
- Domande frequenti
Stato attuale dei servizi
Lo stato attuale dei servizi è consultabile sul servizio Status all’indirizzo wedos.status.online ⧉.
Questo servizio monitora i nostri servizi in modo continuo e aggiorna ogni 10 minuti le informazioni su eventuali problemi di funzionamento. Se si verificano problemi per i quali non abbiamo configurato le misurazioni di Status, aggiungiamo qui manualmente le informazioni sul loro andamento e sulla loro risoluzione.
Che cos’è e come funziona il servizio Status
Il monitoraggio online all’indirizzo web wedos.status.online ⧉ controlla non solo i server attualmente in funzione con tutti i nostri servizi, ma Le permette anche di conoscere informazioni aggiornate sullo stato di funzionamento di singoli registri dei nomi di dominio (che utilizziamo per la registrazione), server DNS, amministrazione clienti ⧉, WEDOS API, tratte in fibra ottica e protezioni come DDoS, IDS/IPS e altre.
Vantaggi di WEDOS Status:
- Si trova al di fuori della nostra infrastruttura, quindi anche se non riesce a raggiungerci (a causa di un blocco nei nostri confronti), saprà comunque cosa sta succedendo.
- Il servizio è completamente indipendente da dispositivi o terze parti. È una semplice pagina HTML.
- Nel servizio inviamo i dati automaticamente, semiautomaticamente (richiede un intervento attivo di un nostro collaboratore per integrare le informazioni) e manualmente.
- Per le informazioni di base non è necessario accedere all’amministrazione clienti.
WEDOS Status è il modo più rapido e semplice per verificare se tutti i servizi e i sistemi WEDOS funzionano. Poiché possiamo inviare i dati a WEDOS Status anche manualmente, vi troverà informazioni sulle interruzioni programmate, anche di altri sistemi collegati, ad esempio le interruzioni dei registri.
Informazioni sulle interruzioni
Le informazioni più dettagliate sullo stato dei servizi si trovano nell’amministrazione clienti. Nella pagina Outages, failures and changes ⧉ troverà una panoramica completa e registrata di tutti gli eventi avvenuti o pianificati. Può filtrare questi eventi e, facendo clic su di essi, ottenere una descrizione più dettagliata.
Nella panoramica troverà:
- Name – Contiene il numero di registrazione del server e una breve descrizione dell’evento
- Type – Categoria della modifica (interruzione, guasto o modifica)
- Date – Data e ora in cui si verifica l’evento
- Duration – Durata stimata dell’evento
Oltre alla registrazione nell’amministrazione clienti, per ogni evento riceverà anche un’e-mail o una notifica push dal tecnico responsabile di quel tipo di evento. I dettagli dell’invio delle notifiche possono essere modificati nelle Customer account settings.
Domande frequenti
Posso realizzare una mia soluzione di Status?
Sì, e precisamente in due modi:
- I dati di Status possono essere scaricati tramite API ed elaborati in un’applicazione propria:
https://wedos.status.online/cs/json/status.json - Monitori i Suoi servizi tramite il servizio wedos.online ⧉.
Come posso seguire il servizio Status in modo continuo?
Se desidera avere una panoramica dettagliata dello stato dei servizi, tenga aperta nelle schede del browser la pagina web Status ⧉ aperta nelle schede del Suo browser web e la configuri direttamente sulla pagina (nel menu in alto a destra) aggiornamento automatico. Poi basterà osservare l’icona di questa scheda: se l’icona è verde con un segno di spunta bianco, tutto è in ordine e tutti i servizi e i sistemi WEDOS funzionano; arancione con un punto esclamativo indica un avviso (può trattarsi, ad esempio, di un server sovraccarico). In caso di guasto o malfunzionamento, l’icona della scheda cambierà in colore rosso con un punto esclamativo.
Come imposto esattamente l’aggiornamento automatico del servizio Status?
Con il pulsante ↻ aggiorna la pagina una sola volta. Per l’aggiornamento automatico, apra il menu accanto al pulsante e selezioni la voce “Refresh automatically”.
