Este artículo trata la migración automática básica de datos a un Webhosting VEDOS vacío. Si desea migrar un sitio web como alias de un Webhosting VEDOS existente, siga la guía Webhosting – Migración automática experta de datos, que continúa esta guía.
Si desea migrar el sitio web manualmente, siga la guía Servicios – Traslado desde otro proveedor.
En este artículo aprenderá:
- Cuándo utilizar esta guía
- En qué condiciones puede realizar la migración automática básica de datos
- Cómo iniciar la migración automática básica
- Cómo comprobar el sitio web antes de pasar a producción
- Cómo finalizar la migración automática básica
- Problemas frecuentes
- Preguntas frecuentes
Cuándo utilizar esta guía
- Quiere trasladar un sitio web (por ejemplo, WordPress o Joomla) desde otro proveedor y no sabe si es posible. Consulte Condiciones de la migración automática del sitio web.
- Su sitio web está en un editor en línea (Wix, Google Sites, Canva). Consulte Preguntas frecuentes.
- La migración ha terminado con el error Source FTP incorrect login. Consulte FTP no disponible.
- La migración informa de un error de conexión a la base de datos de origen. Consulte Error de conexión a la base de datos de origen.
- La administración indica que hay que esperar a que finalice una migración en curso, o después de la migración faltan algunos archivos. Consulte La migración espera a que termine la anterior y Después de la migración faltan algunos archivos.
- La migración ha finalizado y desea saber si el dominio ya funciona desde el nuevo Webhosting. Consulte Preguntas frecuentes.
Condiciones de la migración automática del sitio web
Antes de iniciar la migración automática básica del sitio web, compruebe que cumple estas condiciones:
- Tiene acceso por FTP a los archivos del sitio web en su proveedor actual. Diversos editores web en línea (por ejemplo, Wix, Google Sites, Canva o el servicio WebSite ⧉) no admiten este acceso, por lo que no es posible migrarlos.
- El dominio apunta al sitio web original. Realice todos los cambios de servidores DNS y de registros solo después de finalizar la migración. Durante el pedido o la gestión de servicios, preste especial atención a las ofertas de cambios automáticos de DNS.
- En VEDOS tiene un webhosting recién creado o vacío. Si en el Webhosting al que desea migrar ya tiene algunos datos, le recomendamos encarecidamente hacer una copia de seguridad. Si elimina el sitio web antiguo, restaure la estructura básica de directorios según esta guía.
Inicio de la migración automática del sitio web
Si tiene preparados los accesos FTP del proveedor original y un nuevo Webhosting NoLimit o uno restablecido , inicie la migración automática con estos pasos:
- Inicie sesión en la administración de clientes ⧉.
- En el menú superior seleccione Hosting services Webhosting o WMS.
- De la lista de servicios seleccione el webhosting al que desea migrar los datos.
- En el menú de la izquierda seleccione Migration from competitors – website.
- Lea con atención y rellene el formulario de migración.
- Haga clic en el botón Continue.
Original webhosting FTP details obténgalos de su proveedor original. Si no se los facilita, no podrá realizar la migración.
Si el dominio del webhosting original difiere del nombre del webhosting actual, introduzca en el campo Source domain on the original webhosting el nombre del dominio cuyo contenido desea migrar.
A cada migración a los webhostings NoLimit y NoLimit Extra añadimos un dominio de prueba gratuito, que elegirá de la lista desplegable. El periodo gratuito es de 1 año y, si la prueba es satisfactoria, puede utilizar el dominio también para otro proyecto.
Durante la migración debe aceptar que los datos de la carpeta seleccionada en el webhosting de VEDOS se copiarán, después se eliminarán del FTP y se sustituirán por los nuevos archivos.
VEDOS conserva la copia de seguridad de los datos originales del hosting durante 30 días.
La migración no afecta en modo alguno a los datos del webhosting original.
Comprobación del sitio web antes de pasar a producción
Una vez finalizada la migración automática, verá en la interfaz la información sobre su finalización correcta.
Al hacer clic en el enlace (aquí) en la columna Status se mostrará el sitio web en el dominio de prueba que eligió al configurar la migración automática. Si el sitio web funciona en este dominio, puede hacer lo siguiente con la migración automática:
- Finalizarla. El script de migración sustituirá los datos del dominio de prueba por el nombre del webhosting.
- Dejarla en este estado. El sitio web seguirá funcionando en el dominio de prueba y cualquier otra configuración deberá realizarla manualmente.
Si se produce un error de migración, ya sea durante el proceso (en la columna Status es Error) o durante la comprobación o la finalización (el sitio web no funciona correctamente en el dominio de prueba o tras la finalización), active el acceso temporal por FTP según esta guía y póngase en contacto con el soporte al cliente a través del formulario ⧉. Indique el nombre del sitio web y una descripción detallada del error; lo ideal es adjuntar una captura de pantalla.
Finalización de la migración automática del sitio web
Si el sitio web migrado funciona correctamente, puede dirigir hacia él el dominio correspondiente.
Si tiene el dominio y el DNS en WEDOS y desea utilizar el webhosting tanto para el sitio web como para el correo electrónico, puede realizar la redirección según esta guía.
En los demás casos, configure en su proveedor de DNS los registros correspondientes A, AAAA y, en su caso, los registros MX del Webhosting.
Problemas frecuentes
Entre los problemas frecuentes de la migración básica de datos se encuentran:
- FTP del proveedor no disponible
- El sitio web migrado no se muestra correctamente
- El sitio web migrado ha sobrescrito el original
- Error de conexión a la base de datos de origen
- La migración espera a que termine la anterior
- Después de la migración faltan algunos archivos
FTP no disponible
Problema: Se muestra Input check error (50: Source FTP incorrect login) u otro problema con el FTP.
Causa: Está introduciendo datos FTP incorrectos o la cuenta FTP del proveedor original está bloqueada.
Solución: Compruebe que introduce los datos de acceso FTP correctos (por ejemplo, intente iniciar sesión con ellos en un cliente FTP). Compruebe también que la cuenta FTP de su proveedor no esté bloqueada ni limitada a direcciones IP específicas. Elimine el bloqueo o la limitación en colaboración con el proveedor.
Visualización incorrecta del sitio web
Problema: El sitio web no se muestra correctamente en el dominio de prueba o tras finalizar la migración.
Causa: La migración básica se realiza siempre en la carpeta predeterminada www, de la que elimina todos los datos existentes, incluidas las migraciones anteriores.
Solución: Active el acceso temporal por FTP según esta guía y póngase en contacto con el soporte al cliente a través del formulario ⧉. Indique el nombre del sitio web y una descripción detallada del error; lo ideal es adjuntar una captura de pantalla ⧉.
Sitio web existente sobrescrito
Problema: Ha dejado de funcionar el sitio web que había anteriormente en el webhosting (incluidos varios sitios migrados).
Solución: Si desea migrar varios sitios web distintos a un mismo webhosting, utilice la migración experta. Si con la migración ha sobrescrito por error un sitio web existente en ese hosting, póngase en contacto con nosotros lo antes posible a través del formulario ⧉ solicitando la restauración de la copia de seguridad realizada durante la migración. Indique el nombre del webhosting. La copia de seguridad de la migración se conserva como máximo 30 días.
Error de conexión a la base de datos de origen
Problema: La migración de WordPress termina con un error y en el registro aparece un error de conexión a la base de datos de origen.
Causa: Es probable que el proveedor original no permita a las aplicaciones externas acceder a la base de datos.
Solución: Transfiera la base de datos manualmente. Averigüe con el proveedor original cómo conectarse a la base de datos (normalmente phpMyAdmin o Adminer) y expórtela. Los datos de conexión los encontrará en el detalle de su servicio o en el archivo wp-config.php del FTP original. Después importe la exportación en la base de datos del Webhosting en VEDOS. El nombre de usuario y la contraseña de phpMyAdmin en VEDOS los encontrará en el archivo wp-config.php del FTP del nuevo Webhosting.
La migración espera a que termine la anterior
Problema: Aparece el mensaje Antes de iniciar otra migración, es necesario esperar a que finalice la migración que está en curso.
Causa: En este Webhosting todavía se está ejecutando una migración anterior.
Solución: Espere a que finalice. Normalmente tarda decenas de minutos y, más raramente, horas; consulte Preguntas frecuentes. Puede cerrar la ventana de la migración; el sistema le informará por correo electrónico cuando termine.
Después de la migración faltan algunos archivos
Problema: La migración ha terminado correctamente, pero en el Webhosting faltan algunos archivos, por ejemplo imágenes antiguas de la carpeta wp-content/uploads.
Causa: No se han transferido todos los archivos del hosting original.
Solución: Intente realizar la migración de nuevo o suba usted mismo los archivos que faltan (o una copia de seguridad de todo el sitio) por FTP. Si el problema persiste, siga Visualización incorrecta del sitio web.
Preguntas frecuentes
¿Qué debo migrar primero, el dominio o el webhosting?
La transferencia del dominio, los cambios de servidores DNS o de registros DNS recomendamos realizarlos solo después de comprobar el funcionamiento del sitio web en el dominio de prueba.
¿Puedo usar la migración automática de un Webhosting VEDOS a otro?
Sí, puede migrar entre cualesquiera Webhostings y WMS. WebSite 1.0 ⧉ no se puede migrar. El webhosting completo también se puede ceder.
¿Qué ocurre con los datos originales en la competencia?
Los datos de la competencia no se ven afectados por la migración. El script solo los copia, por lo que no deberían dañarse ni eliminarse.
¿Puedo migrar varios sitios web a un mismo Webhosting?
Sí, pero solo mediante la migración experta. Encontrará más información en el artículo Webhosting – Sitios web independientes para alias.
¿Cómo migro las bases de datos si solo introduzco el FTP?
En el sistema de gestión de contenidos WordPress, el script de migración puede obtener por sí mismo el acceso a la base de datos. En otros sistemas de gestión de contenidos o en caso de una solución propia, introduzca la base de datos en el modo experto siguiendo la guía Webhosting – Migración automática experta de datos.
¿Cómo compruebo el funcionamiento del sitio web en el dominio principal antes de dirigirlo hacia él?
Consulte en esta guía sobre la configuración de un registro de tipo A la dirección IPv4 del webhosting y, siguiendo la guía de su sistema operativo, configúrela en el archivo hosts.
¿Cuánto tardará la copia? ¿Puedo cerrar la ventana mientras la migración está en curso?
El tiempo de copia depende del volumen de datos y de la carga del servidor de migración. Como referencia, calcule de decenas de minutos a unas pocas horas. Si la migración de un sitio web relativamente pequeño dura más de unas horas, solicite una revisión al soporte ⧉. Sin embargo, puede cerrar la ventana. El sistema le informará de la finalización de la migración por correo electrónico.
¿Puedo migrar un sitio web de Wix, Google Sites o Canva?
No, desde editores web en línea no es posible. La excepción es que su proveedor original le facilite acceso por FTP o a la base de datos. En ese caso, siga esta guía.
¿Estará el sitio web no disponible durante la migración?
No, el sitio original sigue funcionando. La migración solo copia los datos y el dominio apunta al sitio original hasta que usted mismo lo dirija al Webhosting; véase Finalización de la migración automática del sitio web.
¿Cómo sé que el dominio ya funciona desde el Webhosting en VEDOS y no desde el proveedor original?
Compruebe adónde apuntan los servidores DNS del dominio. Mientras apunten al proveedor original, el sitio funciona en el hosting original, aunque la migración haya finalizado. La redirección se describe en el capítulo Finalización de la migración automática del sitio web.
¿Puede el soporte al cliente migrar el sitio web por mí?
Sí, como servicio de pago según la lista de precios.