Questo articolo riguarda l’impostazione della firma automatica delle e-mail inviate dal client di posta web WebMail ⧉. L’impostazione della firma automatica in WebMail non influisce sulla firma automatica dei messaggi in altri client di posta.
Gli screenshot sono stati realizzati con il nuovo tema Elastic. Se utilizza il tema precedente Larry, segua le istruzioni testuali oppure cambi il tema, almeno temporaneamente, seguendo la guida.
In questo articolo troverà:
- Come impostare la firma automatica di base
- Come aggiungere la formattazione (HTML) alla firma
- Problemi comuni
- Domande frequenti
Firma automatica di base
Per impostare la firma automatica, segua questi passaggi:
- Acceda a WebMail ⧉.
- Faccia clic sul pulsante Settings.
- Nel menu selezioni Identities.
- Nella colonna Identities delle impostazioni selezioni l’identità, per la quale desidera impostare la firma automatica.
- Nella sezione Signature inserisca il testo della firma.
- Salvi le modifiche con il pulsante Save.
Verifichi inoltre che il client sia configurato correttamente per l’inserimento della firma:
- Nel menu faccia clic su Preferences e poi su Composing Messages.
- In Signature Settings si assicuri che sia selezionata l’opzione Automatically add signature: always. In alternativa, scelga l’aggiunta della firma in base alle proprie preferenze.
- Confermi le modifiche con il pulsante Save.
Tutti i messaggi inviati conterranno ora la Sua firma (in formato testo).
Firma formattata (HTML)
È possibile formattare la firma del messaggio con il linguaggio HTML. Questa impostazione Le consente di definire il carattere e i colori della firma ed eventualmente di aggiungere immagini o altro codice personalizzato.
La firma HTML può essere allegata solo ai messaggi in formato HTML. Per prima cosa imposti il formato HTML per tutti i messaggi seguendo questi passaggi:
- Acceda a Settings.
- Nel menu faccia clic su Preferences e poi su Composing Messages.
- In Main Options cambi l’opzione Compose HTML messages in always.
- Confermi le modifiche con il pulsante Save.
Quindi contrassegni la formattazione della firma come HTML. Aggiunga la firma seguendo la prima parte del capitolo Firma automatica di base, poi nella parte in alto a sinistra del campo faccia clic sull’icona dell’immagine per aprire l’editor di testo.
Ora può formattare la firma direttamente nel campo di inserimento.
Facendo clic sull’icona può caricare nella firma un’immagine personalizzata fino a 64 kB.
Se desidera aggiungere codice HTML personalizzato, faccia clic sull’icona < > nell’editor HTML della firma.
Immagini nella firma
Quando inserisce un’immagine nella firma HTML tramite l’editor HTML/di testo, può incontrare il limite massimo di 64 kB. Se ha bisogno di inserire nella firma un’immagine più grande, segua questi passaggi:
- Carichi l’immagine su un Webhosting o su un altro servizio che consenta la connessione tramite protocollo HTTPS.
- Facendo clic sull’icona < > nell’editor della firma, apra il campo per l’aggiunta di codice personalizzato.
- Inserisca il codice HTML dell’immagine secondo il modello (sostituisca il contenuto delle parentesi con i Suoi valori):
<img src=”https://(indirizzo URL dell'immagine)” alt=”(breve descrizione dell'immagine)” height=”(altezza dell'immagine in pixel con cui deve essere visualizzata nel messaggio)”>
Se l’immagine non è disponibile all’indirizzo indicato, non verrà visualizzata nemmeno nelle Sue e-mail.
Problemi comuni
Tra i problemi comuni della firma automatica rientrano:
La firma non viene formattata
Problema: Ho impostato una firma formattata, ma al destinatario viene mostrata senza formattazione.
Causa: La causa più comune è la disattivazione della formattazione globale dei messaggi. L’HTML può inoltre essere disattivato nel client del destinatario.
Soluzione: Si assicuri che, oltre alla formattazione della firma stessa, sia attivata anche la creazione di messaggi HTML, come descritto nella prima parte del capitolo Firma formattata (HTML).
La firma non funziona in un altro client
Problema: La firma impostata non funziona quando si inviano messaggi da un altro client di posta.
Causa: In questo caso le impostazioni di WebMail si applicano solo ai messaggi inviati da WebMail.
Soluzione: Imposti la firma nel client in questione seguendo il relativo manuale.
Domande frequenti
Come imposto la firma automatica in un altro client di posta?
Cerchi il manuale o il supporto del Suo client di posta.