Cet article concerne la configuration de la signature automatique des e-mails envoyés depuis le client de messagerie web WebMail ⧉. La configuration de la signature automatique dans WebMail n’a aucune incidence sur la signature automatique des messages dans d’autres clients de messagerie.
Les captures d’écran ont été réalisées avec le nouveau thème Elastic. Si vous utilisez l’ancien thème Larry, suivez les instructions textuelles, ou modifiez le thème, au moins temporairement, en suivant le guide.
Dans cet article, vous trouverez :
- Comment configurer une signature automatique simple
- Comment ajouter une mise en forme (HTML) à la signature
- Problèmes courants
- Foire aux questions
Signature automatique simple
Pour configurer la signature automatique, procédez comme suit :
- Connectez-vous à WebMail ⧉.
- Cliquez sur le bouton Settings.
- Dans le menu, sélectionnez Identities.
- Dans la colonne Identities des paramètres, sélectionnez l’identitépour laquelle vous souhaitez configurer la signature automatique.
- Dans la section Signature saisissez le texte de la signature.
- Enregistrez les modifications en cliquant sur Save.

Vérifiez ensuite que le client est correctement configuré pour insérer la signature :
- Dans le menu, cliquez sur Preferences puis sur Composing Messages.
- Dans Signature Settings assurez-vous que l’option suivante est sélectionnée : Automatically add signature: always. Vous pouvez également choisir un autre mode d’ajout de la signature selon vos préférences.
- Confirmez les modifications en cliquant sur Save.

Tous les messages envoyés contiendront désormais votre signature (en texte brut).
Signature formatée (HTML)
Vous pouvez mettre en forme la signature de vos messages en HTML. Ce paramètre vous permet de définir la police et les couleurs de la signature, d’y ajouter des images ou tout autre code personnalisé.
Une signature HTML ne peut être jointe qu’à des messages au format HTML. Commencez par définir le format HTML pour tous les messages en procédant comme suit :
- Accédez à Settings.
- Dans le menu, cliquez sur Preferences puis sur Composing Messages.
- Dans Main Options remplacez l’option Compose HTML messages par always.
- Confirmez les modifications en cliquant sur Save.

Indiquez ensuite que la signature est au format HTML. Ajoutez la signature en suivant la première partie du chapitre Signature automatique simple, puis cliquez sur l’icône d’image en haut à gauche du champ pour ouvrir l’éditeur de texte.
Vous pouvez maintenant mettre en forme la signature directement dans le champ de saisie.

En cliquant sur l’icône vous pouvez importer dans la signature votre propre image d’une taille maximale de 64 Ko.
Pour ajouter votre propre code HTML, cliquez sur l’icône < > dans l’éditeur HTML de la signature.
Images dans la signature
Lorsque vous insérez une image dans une signature HTML via l’éditeur HTML/texte, vous pouvez rencontrer la limite de taille maximale de 64 Ko. Si vous devez insérer une image plus volumineuse dans la signature, procédez comme suit :
- Placez l’image sur un Webhosting ou sur un autre service permettant une connexion via le protocole HTTPS.
- En cliquant sur l’icône < > dans l’éditeur de signature, ouvrez le champ permettant d’ajouter votre propre code.
- Insérez le code HTML de l’image selon le modèle suivant (remplacez le contenu des parenthèses par vos propres valeurs) :
<img src=”https://(adresse URL de l'image)” alt=”(brève description de l'image)” height=”(hauteur de l'image en pixels, telle qu'elle doit s'afficher dans le message)”>
Si l’image n’est pas accessible à l’adresse indiquée, elle ne s’affichera pas non plus dans vos e-mails.
Problèmes courants
Parmi les problèmes courants liés à la signature automatique figurent :
La signature n’est pas formatée
Problème : J’ai configuré une signature formatée, mais elle s’affiche sans mise en forme chez le destinataire.
Cause : La cause la plus fréquente est la désactivation de la mise en forme globale des messages. Le HTML peut également être désactivé dans le client du destinataire.
Solution : Assurez-vous qu’en plus de la mise en forme de la signature elle-même, la création de messages HTML est également activée, en suivant les instructions de la première partie du chapitre Signature formatée (HTML).
La signature ne fonctionne pas dans un autre client
Problème : La signature configurée ne fonctionne pas lors de l’envoi de messages depuis un autre client de messagerie.
Cause : Dans ce cas, les paramètres de WebMail ne s’appliquent qu’aux messages envoyés depuis WebMail.
Solution : Configurez la signature dans le client concerné en suivant son manuel.
Foire aux questions
Comment configurer la signature automatique dans un autre client de messagerie ?
Consultez le manuel ou le support de votre client de messagerie.