Ten artykuł dotyczy zmiany rejestratora domeny, a nie jej właściciela. Aby zmienić właściciela domeny, skorzystaj z poradnika Domeny – Zmiana właściciela. Aby przekazać usługę w całości innej osobie, skorzystaj z poradnika Usługi – Przekazanie nowemu właścicielowi.
Wybierz domenę:
Z tego artykułu dowiesz się:
- Kdy tento návod použijete
- Jak działa transfer
- Jakie warunki musisz spełnić, aby wykonać transfer
- Jak przetransferować domeny pojedynczo
- Jak przetransferować domeny zbiorczo
- Typowe problemy
- Często zadawane pytania
Kdy tento návod použijete
- Chcete doménu od jiného registrátora (například od poskytovatele webu) mít u nás a nechcete při tom omezit její funkci. Viz Transfer domen a Często zadawane pytania.
- Zobrazuje se hláška, že doména je už u nás registrována. Viz Domena jest już zarejestrowana.
- Nevíte, kde je doména registrována, nebo nemáte přístup do účtu, kde je vedena. Viz Często zadawane pytania.
- Autorizační heslo nepřichází nebo ho systém odmítá jako chybné. Viz Hasło autoryzacyjne nie dociera a Nieprawidłowe hasło autoryzacyjne.
- Doména COM, NET nebo jiná generická doména jde přeregistrovat až po 60 dnech. Viz Warunki transferu domen gTLD i nTLD.
- Chcete doménu přeregistrovat od nás k jinému registrátorovi. Viz Często zadawane pytania.
Transfer domen
Podczas transferu domeny zmienia się wyłącznie jej rejestrator, czyli firma pośrednicząca w rejestracji domeny u administratora danej końcówki domenowej (rejestru).
Podczas transferu możesz zmienić dane rozliczeniowe domeny, ponieważ z naszego punktu widzenia zakładasz nową usługę.
Transfer domeny nie zmienia jej serwerów DNS. Przed transferem upewnij się więc, że operator tych serwerów nie ograniczy ich działania dla domeny ani nie usunie ich w wyniku transferu. Aby zmienić serwery po transferze, skorzystaj z poradnika Domeny – Zarządzanie serwerami DNS (NSSET).
Warunki transferu
Do transferu domen trzeba spełnić określone warunki, najczęściej uiścić opłatę za transfer (która jednocześnie przedłuża rejestrację domeny) i podać hasło autoryzacyjne.
Warunki transferu domen CZ
Domenę CZ możesz przetransferować w dowolnym stanie (także po wygaśnięciu), o ile nie jest ustawiony zakaz zmiany rejestratora. Transfer jest bezpłatny i nie powoduje odnowienia domeny.
Hasło autoryzacyjne możesz zamówić za pomocą formularza transferu, u dowolnego rejestratora lub bezpośrednio w rejestrze CZ.NIC ⧉.
Warunki transferu domen SK
Domenę SK możesz przetransferować w dowolnym stanie (także po wygaśnięciu), o ile nie jest ustawiony zakaz zmiany rejestratora. Transfer jest płatny i wiąże się z odnowieniem domeny o 1 rok.
Hasło autoryzacyjne (AUTH-ID) zamów razem z ewentualnym zdjęciem zakazu zmiany rejestratora u dotychczasowego rejestratora.
Warunki transferu domen EU
Domenę EU możesz przetransferować w dowolnym stanie (także po wygaśnięciu), o ile nie jest ustawiony zakaz zmiany rejestratora. Transfer jest płatny i wiąże się z odnowieniem domeny o 1 rok.
Hasło autoryzacyjne (AUTH-ID) zamów razem z ewentualnym zdjęciem zakazu zmiany rejestratora u dotychczasowego rejestratora albo po zalogowaniu się w interfejsie My .eu ⧉.
Warunki transferu domen PL
Domenę PL możesz przetransferować w dowolnym stanie (także po wygaśnięciu) po spełnieniu następujących warunków:
- Na domenie nie jest ustawiony zakaz zmiany rejestratora.
- Od rejestracji lub ostatniego transferu musiało upłynąć co najmniej 5 dni.
Transfer jest bezpłatny, a w przypadku domeny wygasłej wiąże się z odnowieniem domeny o 1 rok.
Hasło autoryzacyjne (AUTH-ID) zamów razem z ewentualnym zdjęciem zakazu zmiany rejestratora u dotychczasowego rejestratora.
Warunki transferu domen gTLD i nTLD
Domeny generyczne COM, NET, ORG, INFO i BIZ oraz nowe domeny generyczne, np. NAME, ONLINE, WEBSITE itd., możesz przetransferować w dowolnym stanie (także po wygaśnięciu) po spełnieniu następujących warunków:
- Na domenie nie jest ustawiony zakaz zmiany rejestratora.
- Od rejestracji, ostatniego transferu lub ostatniej zmiany właściciela musiało upłynąć co najmniej 60 dni.
Transfer jest płatny i wiąże się z odnowieniem domeny o 1 rok.
Hasło autoryzacyjne (AUTH-ID) zamów razem z ewentualnym zdjęciem zakazu zmiany rejestratora u dotychczasowego rejestratora.
Procedura transferu domeny
Przed transferem domeny zalecamy wyłączenie DNSSEC zgodnie z instrukcją Państwa dotychczasowego rejestratora.
Wniosek o transfer domen złóż za pomocą formularza w administracji klienta. Otwórzysz go w następujący sposób:
- Zaloguj się do administracji klienta ⧉.
- W górnym menu wybierz zakładkę Domains.
- W lewym menu kliknij Transfer domain.
W 1. kroku zamówienia transferu wpisz domenę, którą chcesz przetransferować, i zaznacz, czy chcesz w kolejnym zamówieniu założyć dla tej domeny także Webhosting. Zamówienie usługi Webhosting nie jest częścią transferu domeny.
W kolejnym kroku podaj hasło autoryzacyjne domeny (przy transferze domeny CZ możesz tutaj zlecić wysłanie go od razu na e-mail właściciela domeny). Uzupełnij pozostałe specyficzne ustawienia i przejdź dalej w zamówieniu.
Jeśli formularz transferu nie oferuje możliwości wysłania hasła autoryzacyjnego dla Państwa domeny, poproś o nie dotychczasowego rejestratora.
Dokończ zamówienie transferu domeny.
Jeśli transfer jest płatny, system niezwłocznie wyśle dane do płatności na e-mail rozliczeniowy usługi. Sam transfer rozpocznie się od razu po pomyślnym uiszczeniu opłat.
Typowy czas trwania transferu to do 1 godziny od spełnienia wszystkich warunków. Jeśli transfer trwa dłużej, sprawdź, czy dokonano wszystkich niezbędnych potwierdzeń.
Transfer domeny CZ
Transfer domeny CZ zostanie zakończony w ciągu 1 godziny od sfinalizowania zamówienia transferu.
Podczas transferu domeny CZ nie zmienia się kontakt domenowy właściciela ani jego rejestrator. Jeśli chcesz przetransferować do nas także kontakt domenowy, skorzystaj z poradnika Domeny – Zarządzanie kontaktami.
Transfer domeny SK
Podczas transferu domeny SK możesz przypisać domenę do istniejącego kontaktu właściciela zarejestrowanego u nas albo założyć nowy kontakt w trakcie zamówienia. Rejestr nie obsługuje transferu kontaktu.
Transfer domeny EU
Podczas transferu domeny EU możesz przypisać domenę do istniejącego kontaktu właściciela zarejestrowanego u nas albo założyć nowy kontakt w trakcie zamówienia. Rejestr nie obsługuje transferu kontaktu.
Transfer domeny PL
Po uiszczeniu opłaty za transfer rejestr NASK wyśle e-mail z prośbą o potwierdzenie transferu domeny przez kliknięcie linku. Po potwierdzeniu transferu e-mailem rejestr wyśle kolejny e-mail z informacją o transferze domeny. E-maile z rejestru są w języku polskim i angielskim.
Podczas transferu domeny PL system zakłada nowy kontakt domenowy z danymi identycznymi jak w pierwotnym kontakcie. Nowy kontakt będzie miał inny identyfikator (ID). Rejestr nie obsługuje transferu kontaktu.
Transfer domeny gTLD lub nTLD
Podczas transferu domeny generycznej możesz przypisać domenę do istniejącego kontaktu właściciela zarejestrowanego u nas albo założyć nowy kontakt w trakcie zamówienia. Rejestr nie obsługuje transferu kontaktu.
Po uiszczeniu opłaty za transfer VEDOS wyśle e-mail z prośbą o potwierdzenie transferu domeny przez kliknięcie linku. Link jest ważny 5 dni, po czym wniosek wygasa. W ten sposób weryfikujesz również e-mail właściciela domeny.
Wygasły wniosek aktywujesz, wpisując hasło autoryzacyjne domeny w formularzu w jej szczegółach ⧉. Kolejne wpisanie hasła autoryzacyjnego ponownie spowoduje wysłanie e-maila z potwierdzeniem. Bez potwierdzenia przez link w e-mailu nie można dokończyć transferu.
Dotychczasowy rejestrator może, ale nie musi wysłać e-maila z zatwierdzeniem transferu:
- W przypadku zatwierdzenia przez e-mail od dotychczasowego rejestratora transfer zostanie zakończony w ciągu 1 godziny.
- W przypadku odrzucenia przez e-mail od dotychczasowego rejestratora możesz rozpocząć proces transferu ponownie w szczegółach domeny według powyższej procedury. Jeśli rozmyślisz się co do transferu, możesz za pomocą formularza ⧉ poprosić o anulowanie zamówienia i zwrot opłaty za odnowienie domeny.
- Jeśli dotychczasowy rejestrator nie wyśle żadnego e-maila lub go nie potwierdzisz, transfer zostanie zakończony po 5 dniach od wpisania pierwotnego potwierdzenia.
Podczas transferu domeny gTLD lub nTLD możesz przypisać domenę do istniejącego kontaktu właściciela zarejestrowanego u nas albo założyć nowy kontakt w trakcie zamówienia. Rejestry nie obsługują transferu kontaktu.
Zbiorczy transfer domen
Do zbiorczego transferu domen potrzebujesz aktywnego konta Credit Account z wystarczającym kredytem na pokrycie opłat za wszystkie transferowane domeny (ceny bez VAT).
Do interfejsu zbiorczego transferu wejdziesz w następujący sposób:
- Zaloguj się do administracji klienta ⧉.
- W górnym menu wybierz zakładkę Domains.
- W lewym menu kliknij link Bulk transfer.
W formularzu wpisz domeny, które chcesz przetransferować. Każdą domenę podaj w osobnym wierszu. Do każdej domeny możesz od razu w tym samym wierszu wpisać jej hasło autoryzacyjne. Oddziel je od nazwy spacją.
W kolejnym kroku podaj hasła autoryzacyjne domen i zaakceptuj warunki transferu. Przejdź dalej przyciskiem Continue.
Wskazówka: hasła autoryzacyjne domen CZ możesz zamówić zbiorczo z naszej administracji. Wystarczy wkleić listę domen CZ do transferu w polu pod tym linkiem ⧉.
Jeśli wszystkie dane są poprawne, sprawdź je jeszcze raz wraz z łączną ceną transferu i potwierdź zamówienie przyciskiem Finish.
Informacje o dalszym przebiegu transferu domen znajdziesz w rozdziale Transfer domeny.
Typowe problemy
Do typowych problemów z transferem domen należą:
- Domena jest już zarejestrowana
- Hasło autoryzacyjne nie dociera
- Hasło autoryzacyjne jest nieprawidłowe
- Transfer trwa zbyt długo
- Podczas transferu nie można zmienić ustawień domeny
- Przetransferowana domena nie działa prawidłowo
Domena jest już zarejestrowana
Problem: Wyświetla się błąd: Domeny nie można przetransferować – Domena jest już u nas zarejestrowana.
Przyczyna: Domena jest już zarejestrowana w WEDOS. Jeśli nie masz jej na swoim koncie klienta, znajduje się na cudzym, na przykład u poprzedniego administratora.
Rozwiązanie: Jeśli potrzebujesz jedynie przenieść domenę z cudzego konta klienta na własne, skorzystaj z poradnika Domeny – Przeniesienie za pomocą hasła autoryzacyjnego.
Hasło autoryzacyjne nie dociera
Problem: Hasło autoryzacyjne nie dociera.
Przyczyna: Najczęściej hasło autoryzacyjne trafia na inną skrzynkę niż ta, którą sprawdzasz. W niektórych przypadkach system odbiorcy może uznać wiadomość za SPAM.
Rozwiązanie: Sprawdź folder ze SPAM-em. Jeśli wiadomości nie ma także tam, upewnij się, że sprawdzasz właściwy adres e-mail. Jeśli nie znasz e-maila właściciela domeny, poproś o pomoc swojego rejestratora.
Nieprawidłowe hasło autoryzacyjne
Problem: Transfer nie został zakończony. Przyszedł e-mail: Szanowny Kkliencie, w wyniku podania nieprawidłowego hasła autoryzacyjnego „**********“ podczas transferu domeny domena.tld nie można było dokończyć operacji. …
Przyczyna: Podane przez Ciebie hasło autoryzacyjne jest nieprawidłowe. Najczęstsze źródła błędów to:
- podanie ID klienta,
- podanie hasła autoryzacyjnego innej domeny lub kontaktu domenowego,
- wygasłe hasło autoryzacyjne (jednorazowe lub upłynął jego czas ważności),
- niepoprawnie skopiowane hasło autoryzacyjne (na przykład ze spacjami lub encjami znakowymi).
Rozwiązanie: Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w e-mailu. Sprawdź, czy podajesz aktualne hasło autoryzacyjne. Rejestry mogą je zmienić po pewnym czasie lub po określonej operacji, upewnij się więc, że podawane hasło nie zostało zmienione.
Długo trwający transfer
Problem: Transfer trwa już kilka dni.
Przyczyna: Najczęściej pominięcie e-maila z potwierdzeniem od dotychczasowego rejestratora.
Rozwiązanie: Sprawdź, czy transfer został pomyślnie opłacony i czy potwierdzono wszystkie e-maile, które dotyczyły transferu.
Niedostępne ustawienia
Problem: Po zleceniu transferu nie można zmienić serwerów DNS domeny ani innych ustawień.
Przyczyna: Transfer domeny może być procesem czasochłonnym, który leży w całości w gestii rejestru domen. Ani dotychczasowy, ani nowy rejestrator nie musi mieć natychmiastowej informacji zwrotnej o przebiegu transferu i informować właściciela domeny w czasie rzeczywistym.
Rozwiązanie: Wprowadź wszystkie ryzykowne ustawienia (zwłaszcza zmiany serwerów DNS, wyłączenie DNSSEC) jeszcze przed rozpoczęciem transferu i upewnij się, że zmiany zostały poprawnie zapisane. Zrób też wszystko, by przyspieszyć proces transferu – opłać ewentualne opłaty szybkimi metodami płatności i śledź e-mail pod kątem wiadomości z linkami potwierdzającymi.
Niedziałająca domena po transferze
Problem: Po transferze domeny i założeniu usługi Webhosting/WebSite domena nadal kieruje na poprzedni hosting lub przestała działać.
Przyczyna: Przetransferowana domena nie używa naszych serwerów DNS. Dotychczasowy rejestrator mógł odłączyć swoje.
Rozwiązanie: Zmień serwery DNS ręcznie zgodnie z poradnikiem Domeny – Ustawienia serwerów DNS (NSSET).
Często zadawane pytania
Jak wygląda transfer domen gTLD od Ascio bezpośrednio do WEDOS?
Zanim uzyskaliśmy akredytację ICANN na bezpośrednią rejestrację domen gTLD, musieliśmy korzystać z pośrednictwa firmy Ascio. Niestety wiąże się to z różnymi ograniczeniami. Teraz możemy rejestrować domeny bezpośrednio przez tę stronę w administracji klienta.
Czy jeśli przetransferuję cudzą domenę, zostanę jej właścicielem?
Głównym celem transferu domeny jest zmiana rejestratora, a nie właściciela. Aby zmienić właściciela domeny, skorzystaj z poradnika Domeny – Zmiana właściciela. Konieczność użycia hasła autoryzacyjnego potwierdza, że zmiany dokonuje osoba uprawniona.
Jak przetransferować domenę z VEDOS do innego rejestratora?
Objednávku podáváte u nového registrátora, vyhledejte návod v jeho dokumentaci nebo u jeho podpory.
Přestane po přeregistraci domény fungovat web nebo e-maily?
Ne, přeregistrace funkci domény nijak neovlivní, protože se při ní nemění DNS servery. Doména funguje po přeregistraci stejně jako před ní, i když je k ní připojený webhosting nebo alias.
Chci po přeregistraci změnit DNS servery na Vaše. Jak to udělat bez výpadku?
Nejdříve doménu přidejte do DNS v naší zákaznické administraci a nastavte v ní stejné DNS záznamy, jaké má doména nyní, a teprve potom změňte DNS servery. Postup najdete v návodech DNS – Dodawanie domeny a Domeny – Zarządzanie serwerami DNS (NSSET).
Nevím, kde je moje doména registrovaná, nebo nemám přístup do účtu, kde je vedená. Co mám dělat?
Pokud je doména u nás ve starém účtu, požádejte přes kontaktní formulář ⧉ o nápovědu k přístupu, nebo doménu přesuňte do svého účtu podle návodu Domeny – Przeniesienie za pomocą hasła autoryzacyjnego. Je-li registrována u jiného registrátora, přeregistrujte ji k nám podle postupu výše.
Doména COM je zamčená proti přeregistraci. Můžete ji odemknout?
Ne, 60denní zámek nastavuje registr po změně majitele nebo registrátora a naše podpora ho ovlivnit nemůže. Zámek skončí sám po uplynutí 60 dnů. Pokud žádná taková změna neproběhla a v diagnostice domény zámek vidíte, napište přes kontaktní formulář ⧉ název domény. Autorizační heslo se posílá bez ohledu na zámek; nepřichází-li, zkontrolujte e-mail majitele domény.