Ez a cikk az FTP-fiókok kezeléséről szól az ügyfél-adminisztrációban. Ha FTP-n keresztül szeretne fájlokat kezelni, olvassa el a következő cikket: Webhosting – Fájlkezelés.
Ebben a cikkben megtudhatja:
- Hogyan működik a fő FTP-fiók
- Hogyan adhat hozzá vagy törölhet további FTP-fiókot
- Hogyan kezelheti az FTP-fiókot:
- Gyakori problémák
- Gyakran ismételt kérdések
Fő FTP-fiók
A webhosting fő FTP-fiókját a rendszer magával a szolgáltatással együtt hozza létre. A bejelentkezési adatokat a szolgáltatás beállításáról szóló e-mailben küldi el, a jelszót később módosíthatja az ügyfél-adminisztrációban a következő fejezetben leírtak szerint: Az FTP-fiók jelszavának módosítása.
A fő FTP-fiók neve mindig a következő alakú: wXXXXXX, ahol XXXXXX általában hatjegyű szám. A Webhosting részleteiben az FTP-fiókok áttekintésében H betűs ikon jelöli.
A fő FTP-fiók az egyetlen FTP-fiók, amely jogosult belépni a webhosting gyökérmappájába. Ha a webhosting alapstruktúrájának mappáivalszeretne dolgozni, vagy hozzá szeretne férni a visszaállított biztonsági mentéshez, csatlakozzon a fő FTP-fiókon keresztül.
A fő FTP-fiókot nem törölheti, csak Block.
További FTP-fiókok
A további FTP-fiókok elsősorban az egyes weboldalak kezelőinek szólnak, különösen akkor, ha több weboldalt üzemeltet a webhostingon (aldomainek vagy aliasoksegítségével). Csak a www mappához vagy egy meghatározott almappához van hozzáférési jogosultságuk.
A kiegészítő fiók neve mindig a következő alakú: wXXXXXX_azonosító, ahol XXXXXX ugyanaz, általában hatjegyű szám, mint a fő fiókénál. Azonosítóként tetszőleges fióknevet választhat legfeljebb 20 karakter hosszúságig (kis- és nagybetűk ékezetek nélkül, számok).
További FTP-fiók hozzáadása
A Webhosting további FTP-fiókját a következő lépésekkel hozhatja létre:
- Jelentkezzen be az ügyfél-adminisztrációba ⧉.
- A felső menüben válassza a Hosting services Webhosting (vagy WMS).
- A felkínált listából válassza ki azt a Webhostingot, amelyhez új FTP-fiókot szeretne hozzáadni.
- A bal oldali menüben vagy az FTP-fiókok áttekintésében kattintson a New FTP Account.
- Töltse ki a táblázatot:
- Login:Adja meg az FTP-fiók egyedi nevét.
- Directory: Adja meg azt a mappát, amelyhez (az almappákkal együtt) a fiók korlátozott hozzáférést kap. Az FTP-fiók létrehozása után ez a könyvtár már nem módosítható. Ha a könyvtár nem létezik, az adott fiókkal az FTP-csatlakozás sikertelen lesz.
- Password email recipients: Jelölje be, és adja meg az összes e-mail-címet, amelyekre az FTP-fiók jelszavát el kell küldeni.
- Kattintson a Create FTP Account.
A fiók létrehozása után a hozzárendelt könyvtár már nem módosítható. Ha a könyvtár nem létezik az FTP-n, az adott fiókkal a csatlakozás sikertelen lesz.
További FTP-fiók törlése
A további FTP-fiókot a következő lépésekkel törölheti:
- Jelentkezzen be az ügyfél-adminisztrációba ⧉.
- A felső menüben válassza a Hosting services Webhosting (vagy WMS).
- A felkínált listából válassza ki azt a webhostingot, amelynél törölni szeretné az FTP-fiókot.
- Az FTP-fiókok áttekintésében kattintson a törölni kívánt fiók nevére.
- A kiemelt mezőbe írja be a következő szöveget: DELETE.
- Kattintson a Delete FTP Account.
FTP-fiók kezelése
Az FTP bejelentkezési adatait a rendszer e-mailben küldi el a webhosting létrehozásakor (a fő FTP-fiókhoz) a szolgáltatás számlázási e-mail-címére, illetve a további FTP-fiók létrehozásakor a kiválasztott e-mail-címekre. Ezek az adatok a jelszókivételével a fiók létrehozása után nem módosíthatók.
Ha biztosítani szeretné, hogy a fiók az adott bejelentkezési adatokkal ne legyen elérhető, amíg aktívan nem dolgozik vele, a fiókot ideiglenesen Block.
Az ügyfél-adminisztrációban a fiók kezeléséhez a következőképpen juthat el:
- Jelentkezzen be az ügyfél-adminisztrációba ⧉.
- A felső menüben válassza a Hosting services Webhosting (vagy WMS).
- A felkínált listából válassza ki azt a webhostingot, amelynél kezelni szeretné az FTP-fiókot.
- Az FTP-fiókok áttekintésében kattintson a kezelni kívánt fiók nevére.
A kezelés során a következőket teheti:
A bejelentkezési adatok ellenőrzése
A bejelentkezési adatokat közvetlenül az adott FTP-fiók részleteiben találja. Az FTP-hez való csatlakozáshoz általában szüksége van az FTP-szervercímére és a bejelentkezési névre (login). További információt a következő cikkben talál: FTP – Bejelentkezés.
Az FTP-fiók jelszava kizárólag a létrehozásról szóló e-mailben található meg. Ha nem rendelkezik ezzel az e-maillel, meg kell változtatnia a jelszót.
Az FTP-fiók részleteiben azt is ellenőrizheti, melyik könyvtárra irányul a fiók. Ez a könyvtár nem módosítható. Ha a fiókot másik könyvtárra kell irányítania, hozzon létre újat.
Az FTP-fiók jelszavának módosítása
Ha módosítani szeretné az FTP-fiók jelszavát, kövesse az alábbi lépéseket:
- Lépjen be a kiválasztott FTP-fiók kezelésébe a fent leírt módon.
- A Change FTP Password töltse ki:
- New password: Adjon meg egy legalább 6 karakter hosszú új jelszót, amely tartalmaz legalább egy nagybetűt, egy kisbetűt és egy számjegyet. A mező melletti kulcs ikonra kattintva véletlenszerű, biztonságos jelszót generálhat.
- New password again: Ellenőrzésként adja meg újra az első mezőben megadott jelszót.
- Kattintson a Apply Changes.
Biztonsági okokból a jelszó nem tartalmazhatja az FTP-fiók nevét, valamint a következő karakterláncokat sem: 12345, aaaaa, admin, heslo, passwd, password.
Az FTP-fiók letiltása
Az FTP-fiók letiltásával megakadályozza, hogy bárki bejelentkezzen az FTP-re ezzel a fiókkal, anélkül hogy a fiókot törölné. A fiók tiltását az ügyfél-adminisztrációból bármikor azonnal feloldhatja.
A fiók letiltásához vagy a tiltás feloldásához kövesse ezt az eljárást:
- Lépjen be a kiválasztott FTP-fiók kezelésébe a fent leírt módon.
- Kattintson a Block vagy Unblock.
A letiltott fiókot a következő betűt tartalmazó ikonról ismerheti fel: B az FTP-fiókok áttekintésében a Webhosting részleteiben.
A fő fiókot is letilthatja.
Gyakori problémák
Az FTP-csatlakozással és a fájlkezeléssel kapcsolatos problémák megoldását a következő cikkben találja: FTP – Hibaelhárítás.
Az FTP-fiókokkal kapcsolatos gyakori problémák közé tartoznak:
Elfelejtett FTP-fiókjelszó
Probléma: Elvesztettük az FTP-fiók jelszavát, és újra el kell küldeni.
Megoldás: Ha az FTP-fiók jelszavát tartalmazó e-mailt nem tárolta el sehol, a Support nem tudja újra elküldeni. Módosítsa a jelszót és mentse el.
Nem működő bejelentkezés
Probléma: Az FTP-re nem lehet bejelentkezni.
Ok: A leggyakoribb okok közé tartozik a megváltoztatott jelszó, vagy a törölt mappa, amelyhez a fiók hozzáférése be van állítva. A fiók le is lehet tiltva, vagy törölve lehet.
Megoldás: Kövesse az alábbi lépéseket:
- Tesztelje a bejelentkezést a következő kliensben: WebFTP ⧉.
- Ellenőrizze a fiók és a mappa létezését, amelyhez hozzáférése be van állítva (jelentkezzen be a fő fiókkal)).
- Ha a fiók le van tiltva, oldja fel a tiltást.
- Ha a fiók törölve lett, hozzon létre újat új bejelentkezési adatokkal.
- Módosítsa a jelszót és várjon 15 percet a módosítások érvénybe lépésére.
Ha ezek közül egyik sem segít, forduljon az ügyfélszolgálathoz ⧉. Adja meg a Webhosting nevét, az FTP-fiók nevét, és csatolja a képernyőképet ⧉ a hibaüzenetről.
Törölt fiók
Probléma: Véletlenül töröltük az FTP-fiókot.
Megoldás: Hozzon létre új fiókot új bejelentkezési adatokkal. Az eredeti bejelentkezési adatokat nem lehet visszaállítani.
Gyakran ismételt kérdések
Nem sikerül csatlakoznom az FTP-hez, mit tegyek?
Nézze át a következő útmutatót: FTP – Hibaelhárítás.
Hogyan biztosíthatom a lehető legjobban az FTP-fiókomat?
Állítson be erős jelszót és amikor a fiókot nem használja, tiltsa le.