In diesem Artikel erfahren Sie:
- Welche Dienste die WEDOS-Mailserver bieten
- Welche Einschränkungen für E-Mail-Dienste gelten
- Wie Sie E-Mails einrichten und in Betrieb nehmen
- Glossar
Vom Mailserver angebotene Dienste
E-Mail-Hosting, also Speicherplatz für E-Mail-Postfächer und der Server, der deren Betrieb sicherstellt, ist Bestandteil der Dienste Webhosting ⧉, Mailhosting ⧉, WMS ⧉ und Hosting WP ⧉ (außer den LowCost-Varianten).
Unterstützt folgende Leistungen:
- Anlegen einer unbegrenzten Anzahl von E-Mail-Postfächern
- Speicherplatz mit einer Grundgröße von 5 GB (10 GB bei NoLimit Extra), erweiterbar auf bis zu 0,5 TB
- Versand von E-Mails über das SMTP-Protokoll
- Empfang von Nachrichten über die Protokolle POP3 oder IMAP
- Verschlüsselte Varianten der Protokolle SMTPS, POP3S, IMAPS
- WebMail
- DKIM (automatisch) und SPF
- Antispam und Antivirus, fortschrittliche Techniken gegen Angriffe
- Blacklist und Whitelist
- Automatische Antworten und regelbasierte Filterung
- Domain-Papierkorb
- Gemeinsam genutzte Postfächer für Webhosting-Aliasse
Eine Übersicht und einen Vergleich der E-Mail-Dienste der einzelnen Hostings finden Sie im Artikel Services – Wechsel zwischen Webhosting und Mailhosting.
Einschränkungen der E-Mail-Dienste
Für E-Mail-Dienste gelten folgende Einschränkungen:
- Speicherplatz für E-Mails 5 GB (10 GB bei NoLimit Extra), weiterer Speicherplatz gegen Aufpreis
- Maximale Größe einer versendeten E-Mail einschließlich Anhängen: 100 MB
- Maximale Anzahl versendeter E-Mails pro Tag: 500 (weitere Informationen), 50 bei Webhosting LowCost
- Die Nutzung des SMTP-Servers für den Massenversand von Nachrichten (z. B. Newsletter) ist untersagt
- Die Aliasse von Webhosting teilen sich die E-Mail-Postfächer (weitere Informationen)
- Bestandteil der E-Mail-Dienste sind nicht: Groupware, Kalender, Datenfreigabe, Synchronisierung, Instant Messaging, VoIP
Inbetriebnahme von E-Mails
Wenn Sie E-Mails nur auf der Domain betreiben möchten, können Sie alle Nachrichten, die an eine beliebige Adresse der Domain gehen, an ein bestehendes E-Mail-Postfach weiterleiten lassen. Gehen Sie in diesem Fall nach der Anleitung vor Domains – Grundlegende Weiterleitung.
So nehmen Sie E-Mails bei WEDOS in folgenden Schritten in Betrieb:
- Bestellen Sie einen Dienst mit E-Mail-Unterstützung
- Sorgen Sie für die korrekte DNS-Einstellung
- Legen Sie neue Postfächer an
- Melden Sie sich bei WebMail an oder fügen Sie das Postfach Ihrem eigenen Client hinzu
Bestellung des E-Mail-Dienstes
Bestellen Sie zur Einrichtung von E-Mails einen der folgenden Dienste:
- Mailhosting ⧉: Enthält nur E-Mails, Ihre Website können Sie anderswo hosten oder auch gar keine haben.
- Webhosting ⧉: Enthält Speicherplatz für die Website und zugleich E-Mails.
- Hosting WP ⧉ (außer den LowCost-Varianten): Auf WordPress spezialisiertes Webhosting.
- WMS ⧉: Alternative zu Webhosting mit dedizierter Leistung, die E-Mail-Dienste sind identisch.
E-Mail auf der Domain einrichten
Weitere Informationen zur Einrichtung von DNS-Einträgen finden Sie im Artikel DNS – Einträge der Domain.
Damit E-Mails korrekt funktionieren, richten Sie auf der Domain passende MX-Einträge und Sicherheitseinträge ein:
- MX-Einträge leiten eingehende Post an die Mailserver, die sie weiterverarbeiten. Die Dienste Webhosting, WebSite und Mailhosting verwenden unterschiedliche MX-Einträge. Eine ausführliche Anleitung, wie Sie diese Einträge für den jeweiligen Dienst ermitteln und einrichten, finden Sie im Artikel DNS – MX-Eintrag. Wenn Sie die MX-Einträge automatisch auf den Dienst ausrichten möchten, folgen Sie der Anleitung Domains – DNS auf Dienste ausrichten. Die Einstellung funktioniert nur, wenn die Domain die DNS-Server von WEDOS verwendet.
- Sicherheitseinträge bestätigen, dass E-Mails von Servern gesendet werden, denen die Domain vertraut (SPF-Eintrag), verweisen auf Sicherheitsschlüssel (DKIM-Einträge) und legen fest, wie mit verdächtigen Nachrichten umzugehen ist und an wen Berichte gesendet werden (DMARC). Einige E-Mail-Anbieter (Google, Seznam, …) stufen E-Mails von Domains ohne Sicherheitseinträge als SPAM ein oder lehnen sie sofort ab. Eine ausführliche Anleitung zur Einrichtung dieser Einträge finden Sie im Artikel Email – SPF, DKIM und DMARC.
Postfächer anlegen
Ein neues E-Mail-Postfach legen Sie wie folgt an:
- Melden Sie sich in der Kundenadministration.
- Wählen Sie im oberen Menü Hosting services Mailhosting, Webhosting, WMS oder WebSite.
- Wählen Sie den Dienst, bei dem Sie das Postfach anlegen möchten.
- Wählen Sie im linken Menü den Punkt New mailbox.
- Füllen Sie Einstellungen aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Create Mailbox im oberen Bereich der Seite.
Neues Postfach für den Dienst anlegen:
Wenn Sie bestehende Post umziehen, können Sie die Postfächer automatisch im Rahmen der Migration anlegen.
Zugriff auf das Postfach
Auf Ihre Post können Sie zugreifen über:
- Online-Client WebMail: Diesen Client müssen Sie nicht einrichten, er ist im Browser verfügbar und zeigt stets den aktuellen Stand der Post auf dem Mailserver. Weitere Informationen finden Sie im Artikel WebMail – Handbuch.
- Eigener Desktop- oder Online-Client: Einen eigenen Client müssen Sie mit dem Postfach verbinden, in der Regel über die Protokolle SMTP und POP3/IMAP. Die erforderlichen Serveradressen, Ports und Sicherheitseinstellungen finden Sie im Artikel E-Mail – SMTP, POP3 und IMAP.
Glossar
- Alias: Ein weiterer Name des Postfachs.
- Blacklist (Whitelist): Spezielle Liste unerwünschter (erwünschter) E-Mail-Adressen, die das System stets ablehnt (annimmt).
- DKIM: Methode zur Absicherung der E-Mail-Kommunikation. Für E-Mails, die von unseren Servern gesendet werden, übernehmen wir DKIM auf unserer Seite.
- DMARC: DNS-Eintrag, der DKIM und SPF zur Validierung von E-Mail-Nachrichten verwendet.
- DNSBL: DNS-based BlackList. Eine Art des Spamschutzes auf Grundlage von Blacklists für IP-Adressen und Überprüfung mittels DNS.
- Domain-Papierkorb: Postfach, das E-Mails an jede beliebige nicht existierende Adresse der jeweiligen Domain empfängt.
- Filter: Regel oder Regelsatz eines E-Mail-Clients, mit dem sich Aktionen für Nachrichten, die bestimmte Regeln erfüllen, automatisieren lassen.
- IMAP: Mailprotokoll zum Empfang von E-Mails, das in E-Mail-Clients verwendet wird. Heruntergeladene Nachrichten bleiben in der Regel auf dem Server. Verwendet die Ports 993 und 143.
- Client: Programm zum Empfangen und Versenden von E-Mails. Einige Clients haben auch weitere Funktionen, zum Beispiel Adressbuch, Kalender und andere.
- Kontingent: Maximale Anzahl oder Größe von E-Mails.
- mail(): PHP-Funktion zum Versand von Post von einer Website. Für die korrekte Funktion ist es wichtig, unter ihren Parametern auch den Return-Path anzugeben, siehe diese Anleitung.
- Mailserver: Spezialisierter Server für E-Mail. Unterschiedliche Aufgaben (Versand, Empfang) übernehmen unterschiedliche Mailserver.
- Phishing: Betrügerische E-Mails, die vorgeben, von einem anderen Absender zu stammen, als es tatsächlich der Fall ist.
- POP: Mailprotokoll zum Empfang von E-Mails, das in E-Mail-Clients verwendet wird. Heruntergeladene Nachrichten werden in der Regel vom Server gelöscht. Verwendet die Ports 995 und 110.
- Anhang: Datei, die an eine E-Mail-Nachricht angehängt ist.
- Postfach: Eine konkrete E-Mail-Adresse und die ihr zugeordneten Nachrichten.
- SMTP: Mailprotokoll zum Versand von E-Mails aus dem jeweiligen Postfach. Darauf greifen sowohl E-Mail-Clients als auch Websites (zum Beispiel ein Kontaktformular) zu. Verwendet den Port 587.
- Spam: Unerwünschte Post.
- SPF: Spezieller DNS-Eintrag zur Überprüfung der Server, die berechtigt sind, E-Mails von der jeweiligen Domain zu versenden. Weitere Informationen finden Sie in der Anleitung zur Einrichtung des SPF-Eintrags.
- WebMail: Online-E-Mail-Client auf Basis des Programms RoundCube, erreichbar unter der Adresse https://webmail.wedos.net.