Sie möchten WordPress mit möglichst wenig Aufwand betreiben? Probieren Sie den Dienst Hosting WP ⧉! Die vollständige Hilfe zu diesem Dienst finden Sie unter diesem Link.
Das Content-Management-System WordPress sowie seine Themes und Plugins sind im Allgemeinen keine Dienste von VEDOS und für sie gilt unser Support nicht.
Brauchen Sie Hilfe mit Ihrer Website? Finden Sie Ihren Spezialisten für VEDOS Profi ⧉.
In diesem Artikel erfahren Sie:
- Was WordPress auf Webhosting ist und wie es funktioniert
- So installieren Sie WordPress auf einem Webhosting:
- Häufige Probleme
- Häufig gestellte Fragen
WordPress auf VEDOS Webhosting
Das beliebte Content-Management-System (CMS) WordPress ist bei Hobby- wie auch professionellen Webentwicklern wegen seiner intuitiven Verwaltung und der großen Auswahl an kostenlosen und kommerziellen Themes und Erweiterungen (Plugins) sehr geschätzt. VEDOS optimiert seine Webhosting-Tarife gezielt für dieses CMS, damit die Website von Einsteigern wie auch von Profis schnell und problemlos läuft.
WordPress können Sie auf einem Webhosting mit jedem beliebigen Tarif sowie im Dienst WMS betreiben. Mit dem Dienst WebSite 1.0 ist WordPress nicht kompatibel.
WordPress auf dem Webhosting installieren
WordPress können Sie auf dem Webhosting manuelloder mithilfe des Anwendungsinstallers.
Manuelle Installation
Die manuelle Installation ist bei der Webhosting-Variante LowCost erforderlich, für die wir keinen Installer anbieten. Gehen Sie wie folgt vor:
- Auf WordPress-Website ⧉ (externer Link) die gewünschte Version der Anwendung herunter.
- Benennen Sie den entpackten Ordner mit den Installationsdateien nach dem Domainnamen (ohne www, z. B.
domain.tld) und laden Sie ihn per FTP in das Verzeichniswww/domains. - hoch. Gemäß der Anleitung Webhosting – Datenbanken legen Sie für WordPress eine neue Datenbank an.
- Geben Sie die Domain in die Adresszeile ein und führen Sie die Installation durch.
Automatische Installation
Die automatische Installation wird von Webhostings mit den Tarifen NoLimit und Extra sowie von WMS unterstützt.
Eine ausführliche Anleitung zur automatischen Installation von WordPress finden Sie im Artikel Webhosting – Anwendungsinstaller.
Häufige Probleme
Zu den häufigen Problemen mit WordPress auf einem Webhosting gehören:
- Fehler des Anwendungsinstallers
- Administration von WordPress nicht erreichbar
- Fehler 503
- Fehler bei der Datenbankverbindung
- Medien lassen sich nicht hochladen
- Aufruf einer nicht definierten PHP-Funktion
Fehler des Anwendungsinstallers
Problem: Bei der Installation mit dem Installer auf Webhosting oder WMS tritt ein Fehler auf.
Lösung: Häufige Probleme des Installers werden im entsprechenden Kapitel der Anleitung behandelt: Webhosting – Anwendungsinstaller.
Administration nicht erreichbar
Problem: Ich kann mich nicht in der WordPress-Administration anmelden.
Ursache: Die WordPress-Administration, auch die einer mit unserem Installer installierten Instanz, ist vollständig von der WEDOS-Kundenadministration getrennt. Sie kann eine andere Anmelde-E-Mail-Adresse und ein anderes Passwort verwenden.
Außerdem kommt es häufig vor, dass der Link zur Administration in der Form /admin oder /wp-admin nicht mehr funktioniert.
Lösung: Wenn der Link zur Administration in der Form domain.tld/adminnicht funktioniert, versuchen Sie es mit domain.tld/wp-login.php, wobei domain.tld durch Ihre Domain ersetzen.
Der WEDOS-Kundensupport hat keinen Zugriff auf Ihre WordPress-Administration. Setzen Sie ein verlorenes Passwort über den Link „Lost your password?“ auf dem Anmeldebildschirm zurück.
Fehler 503
Problem: Auf einer Website mit WordPress tritt sporadisch der Fehler 503 auf, meist dann, wenn gerade jemand in der Administration arbeitet. Nach dem Neuladen der Seite funktioniert die Website wieder eine Weile. Bei Verwendung von WEDOS.protection wird anstelle der regulären Seite die Fehlerseite des Schutzes angezeigt.
Ursache: Ein Hosting hat immer eine bestimmte Anzahl gleichzeitig laufender PHP-Prozesse (je höher der Tarif, desto mehr Prozesse). Eine normale Anfrage gibt den Prozess sofort wieder frei, eine Hintergrundaufgabe kann ihn jedoch 20 bis 30 Sekunden lang belegen. Laufen mehrere davon gleichzeitig, sind die freien Prozesse erschöpft und weitere Besucher erhalten keine Antwort. Am häufigsten handelt es sich um WP-Cron (wird beim Seitenaufruf gestartet) oder um die Aufgabenwarteschlange von WooCommerce (Action Scheduler). Zusätzliche Last können auch Updates, Importe, die Erzeugung von Vorschaubildern oder ein Backup-Plugin verursachen.
Lösung: Verringern Sie die Belastung der Prozesse:
- Deaktivieren Sie das Auslösen von WP-Cron bei Seitenaufrufen. Fügen Sie in der Datei
wp-config.phpvor der Zeile/* That's all, stop editing! */den Codedefine('DISABLE_WP_CRON', true);ein und richten Sie den regelmäßigen Aufruf der Dateiwp-cron.phpeinmal alle 5 bis 15 Minuten ein, und zwar gemäß der der Anleitung zum Webhosting-CRON. Ohne diesen zweiten Schritt würde die Website geplante Aufgaben überhaupt nicht mehr ausführen. - Wenn Sie WooCommerce verwenden, löschen Sie unter Status Scheduled Actions die Einträge in den Tabs „Complete“ und „Failed“.
- Führen Sie Updates des Systems und der Plugins oder andere größere Eingriffe in die Website außerhalb der Stoßzeiten durch.
- Wenn das Problem weiterhin besteht, prüfen Sie die Plugins – meist sind es Backup- oder Import-Plugins oder solche, die Daten von fremden Diensten abrufen.
Beim Verbinden mit dem Datenbankserver ist ein Fehler aufgetreten
Problem: Es wird die Fehlermeldung angezeigt Beim Verbinden mit dem Datenbankserver ist ein Fehler aufgetreten.
Ursache: Auf diesen Fehler stoßen Sie am häufigsten nach einer Änderung des Passworts des Administratorkontos der Datenbank.
Lösung: Stellen Sie sicher, dass die von WordPress verwendete Datenbank existiert und die Datei wp-config.php auf dem FTP aktuelle Verbindungsinformationen zu dieser Datenbank enthält, einschließlich Benutzername und aktuellem Passwort.
Sind die Verbindungsinformationen korrekt, prüfen Sie den Dienst WEDOS Status ⧉, ob gerade eine Störung vorliegt.
Fehler beim Hochladen von Medien – temporäres Verzeichnis existiert nicht
Problem: Medien lassen sich nicht hochladen, es wird die Fehlermeldung angezeigt Das temporäre Verzeichnis existiert nicht.
Ursache: Im Stammverzeichnis des FTP fehlt der Ordner tmp für temporäre Dateien.
Lösung: Melden Sie sich mit dem Hauptkonto am FTP an und prüfen Sie, ob sich dort neben dem Ordner www auch die Ordner tmp und sessionbefinden. Falls sie nicht existieren, legen Sie sie neu an.
Nicht definierte Funktion
Problem: Die Website funktioniert nicht, es wird eine Fehlermeldung angezeigt, die beginnt mit Fatal error: Call to undefined function.
Ursache: Die Version von WordPress, des Themes oder des Plugins ist nicht mit der PHP-Version kompatibel.
Lösung: Prüfen Sie die Anforderungen des Systems, der Themes und der Plugins und stellen Sie eine PHP-Version ein, die von allen unterstützt wird.
Anderes Problem
Weitere häufige Probleme und deren Lösungen finden Sie in der Community-Anleitung WordPress: Nicht funktionierende Website ⧉. Wenn auch dieser Artikel Ihr konkretes Problem nicht löst, versuchen Sie, das Problem im Help-Forum zu suchen ⧉.
Häufig gestellte Fragen
Ist die Installation von WordPress kostenpflichtig?
WordPress selbst ist kostenlos, ebenso wie die automatische Installation. Eine manuelle Installation führen wir nicht durch, auch nicht als kostenpflichtigen Dienst.
Kann ich auf dem Webhosting LowCost kein WordPress haben?
Auf dem Webhosting LowCost betreiben wir keinen Anwendungsinstaller. WordPress können Sie trotzdem installieren, aber nur manuell.
Wie übertrage ich meine Website von einem WordPress-Hosting zu VEDOS?
Wenn Sie Zugriff auf FTP haben, können Sie die automatische Migrationnutzen. Wenn Sie Plugins installieren können, verwenden Sie ein beliebiges Migrations-Plugin.
Geht etwas kaputt, wenn ich wegen des Fehlers 503 CRON deaktiviere?
Solange Sie den automatischen Aufruf durch einen einen geplanten CRON-Jobersetzen, nicht. Ohne ihn würden geplante Beiträge, E-Mails, Updates und andere geplante Aktionen nicht mehr ausgeführt.