Este artículo trata sobre el manejo básico del cliente WebFTP. Encontrará una guía para gestionar las cuentas FTP en la administración de clientes en el artículo Webhosting – Cuentas FTP. Encontrará una guía general para gestionar los archivos del webhosting en el artículo Webhosting – Gestión de archivos.
En este artículo aprenderá:
- Cuándo usar esta guía
- Información básica sobre el cliente WebFTP
- Cómo iniciar sesión en FTP
- Cómo moverse entre directorios
- Cómo trabajar con archivos y carpetas
- Problemas comunes
- Preguntas frecuentes
Cuándo usar esta guía
- Necesita subir los primeros archivos del sitio web a un nuevo Webhosting: Subida de archivos.
- Tras una instalación fallida han quedado archivos en el Webhosting y necesita eliminarlos: Modificación de los elementos seleccionados.
- No puede iniciar sesión en la administración de WordPress por un plugin defectuoso: Preguntas frecuentes.
- Tras cambiar el nombre de un dominio se muestra la página predeterminada «webhosting está activo» y el sitio antiguo no aparece por ningún lado: Preguntas frecuentes.
- La copia o compresión de una carpeta grande se bloquea: La compresión de una carpeta grande se bloquea.
- WebFTP no le deja acceder a un Webhosting WMS: Conexión a WMS FTPS que no funciona.
Información básica sobre WebFTP
Encontrará el cliente FTP web WebFTP en la dirección https://webftp.wedos.net/ ⧉. Permite acceder a los archivos de:
- servicio Webhosting
- servicio WEDOS Disk
Actualmente el cliente WebFTP no admite el acceso a los webhostings del servicio WMS. Utilice otro cliente FTP, por ejemplo FileZilla.
A través de WebFTP solo puede acceder a los servicios de WEDOS que admiten este tipo de acceso.
La ventaja de WebFTP es que se accede desde el navegador sin necesidad de instalar nada. Entre sus desventajas están la limitación de la velocidad de transferencia y de las acciones admitidas con los archivos.
Como alternativa a WebFTP recomendamos el cliente FTP de escritorio FileZilla.
Inicio de sesión
Tras abrir la interfaz WebFTP ⧉ , inicie sesión. Necesitará los siguientes datos:
- Nombre del servidor FTP
- Nombre de usuario
- Password
Si no conoce estos datos, consígalos siguiendo la guía FTP – Inicio de sesión.
Introdúzcalos en el formulario de la pantalla de inicio de sesión y haga clic en el botón Login.
Para cerrar sesión, haga clic en el botón rojo (icono) situado en la parte superior derecha del cliente.
Navegación entre directorios
Tras iniciar sesión correctamente, el cliente muestra el contenido del directorio al que ha accedido.
Solo la cuenta FTP principal tiene acceso al directorio raíz del servicio. Encontrará más información en el artículo Webhosting – Cuentas FTP.
Para pasar de una carpeta a otra, haga clic en el nombre de la carpeta.
La carpeta llamada .. Up le lleva al directorio en el que se encuentra la carpeta que está explorando en ese momento.
Si necesita subir rápidamente varios directorios de una vez, utilice la ruta de navegación Directory tree. Enlace root lleva al directorio raíz (el predeterminado para su FTP Account).
Gestión de archivos
Con WebFTP puede realizar las siguientes acciones con archivos y directorios:
- crear nuevos
- subir desde el dispositivo conectado
- ver y editar
- modificar los elementos seleccionados
Creación de directorios y archivos
Cree un nuevo archivo o directorio haciendo clic en el botón correspondiente en la parte superior izquierda de la lista de archivos.
- Al crear un nuevo directorio el sistema le pedirá que introduzca y confirme un nombre. Los nuevos directorios se crean en la ubicación actual, a la que el sistema le devuelve una vez creados.
- Al crear un nuevo archivo el sistema abre un editor de código. Introduzca el nombre del nuevo archivo (incluida la extensión) y escriba o pegue el código en el campo de texto. Al guardar, el sistema crea el archivo en la ubicación actual, a la que le devuelve al salir del editor.
Subida de archivos
Para abrir la interfaz de subida de un nuevo archivo, haga clic en el botón Upload situado en la parte superior izquierda de la lista de archivos.
En la interfaz de subida puede:
- En el campo de texto Upload to directory indicar la carpeta en la que desea subir el archivo.
- En la parte izquierda, Files seleccionar los archivos (no carpetas) que desea subir.
- En la parte derecha, Archives (zip, tar, tgz, gz), seleccionar los archivos en formato zip, tar, tgz o gz que desea subir y descomprimir al mismo tiempo.
Cuando termine de seleccionar los archivos, haga clic en el botón verde de confirmación de esta interfaz.
Si en el directorio ya existe un archivo con ese nombre, ¡WebFTP lo sobrescribirá sin previo aviso!
Si desea subir a la web:
- Un archivo comprimido sin descomprimirlo, súbalo como archivo en la parte izquierda del formulario.
- Una carpeta que contiene archivos, comprímala en un archivo zip, tar, tgz o gz y súbala en la parte derecha del formulario.
Visualización y edición
Puede ver y, en su caso, editar los archivos directamente en WebFTP. La visualización funciona con la mayoría de los archivos de código y con imágenes; solo se pueden editar archivos de texto.
- Ver archivo muestra el texto del código con la numeración de líneas, o bien muestra la imagen en su tamaño original.
- Editar archivo intenta abrir el archivo en un editor de texto.
Al hacer clic en el nombre de un archivo, lo descargará al dispositivo conectado.
Modificación de los elementos seleccionados
En la esquina superior derecha de la lista de archivos encontrará las herramientas para la gestión masiva de archivos y carpetas:
- Copy. Copia los archivos seleccionados a otro directorio o a otro servidor FTP.
- Move. Mueve los archivos seleccionados a otro directorio o a otro servidor FTP.
- Delete. Tras confirmar la lista, elimina los archivos seleccionados.
- Rename. Cambia los nombres de los archivos seleccionados.
- Chmod. Establece los permisos de lectura, escritura y ejecución de los archivos. Si no sabe cómo funcionan estos permisos, no modifique la configuración.
- Download. Descarga los archivos seleccionados. Si descarga una carpeta o más de 1 archivo, WebFTP comprime el contenido en un archivo zip antes de la descarga.
- Zip. Comprime los elementos en un archivo zip que se guarda en el servidor o se envía por correo electrónico.
- Unzip. Descomprime un archivo zip en el directorio seleccionado.
- Size. Calcula y muestra el tamaño total de los archivos seleccionados.
- Search. Busca en las carpetas y subcarpetas los archivos que contengan la expresión indicada.
Primero, mediante las casillas de verificación de la parte izquierda de la tabla, marque los archivos que desea gestionar. Al hacer clic en el enlace All del encabezado de la columna se seleccionan todos los elementos.
Problemas comunes
Encontrará guías para resolver los problemas comunes de conexión a FTP en la guía FTP – Resolución de problemas.
Entre los problemas comunes con el cliente WebFTP se encuentran:
- No se puede conectar a un webhosting WMS
- Los archivos no se copian al directorio de destino configurado
- La compresión de una carpeta grande se bloquea
- Tras cambiar al tema iPhone no se puede volver al anterior
Conexión a WMS FTPS que no funciona
Problema: Al intentar conectarse por FTPS a un webhosting WMS a través de WebFTP, el sistema devuelve un error. Los datos de acceso son correctos, incluido el puerto 22.
Causa: La interfaz WebFTP no admite la conexión a webhostings WMS.
Solución: Utilice un cliente FTP de escritorio.
La copia de archivos no funciona
Problema: Al intentar copiar varios archivos y carpetas a una nueva ubicación, la operación parece completarse, pero la carpeta de destino está vacía.
Causa: La carpeta de destino no está configurada correctamente en los propios archivos que se copian.
Solución: Tras seleccionar el directorio de destino en la parte superior de la página, Copy directories and files haga clic en el botón Set All Target Directories. Asegúrese de que el destino sea correcto en todos los directorios.
La compresión de una carpeta grande se bloquea
Problema: Al comprimir o copiar una carpeta grande (por ejemplo, un sitio web completo a otro directorio), WebFTP se bloquea en unas decenas por ciento y no avanza más.
Causa: WebFTP tiene una velocidad de transferencia y unas acciones admitidas limitadas, por lo que puede no poder con grandes cantidades de datos.
Solución: Utilice un cliente FTP de escritorio. Si no ayuda, pida al soporte al cliente que copie los datos mediante el formulario de contacto ⧉.
Tema para iPhone
Problema: Tengo activado el tema para iPhone y no puedo seleccionar ningún otro.
Solución: Introduzca en la barra de direcciones: https://webftp.wedos.net/index.php?skin=blue. Así restablecerá el skin de WebFTP a su aspecto predeterminado.
Preguntas frecuentes
¿Dónde encuentro los datos para iniciar sesión en FTP?
Los datos los obtendrá del correo electrónico de alta del servicio o de la administración de cliente, según la guía FTP – Inicio de sesión.
La subida o la descarga desde WebFTP es lenta y a veces falla por completo. ¿Qué debo hacer?
Utilice un cliente FTP de escritorio. Recomendamos FileZilla ⧉.
¿Cómo configuro los permisos de los archivos?
Los permisos de archivos mal configurados pueden causar errores. En lugar de modificarlos manualmente, recomendamos utilizar la corrección automática de permisos de archivos.
¿En qué carpeta del Webhosting van los archivos del sitio web?
En la carpeta www/domains/ y dentro de ella, en el directorio con el nombre del dominio, por ejemplo wds-test.cz.
Tras cambiar el nombre de un dominio se muestra la página «webhosting está activo». ¿Dónde está mi sitio web?
Los archivos del sitio web se quedaron en el directorio del dominio original, en la carpeta www/domains/. Cree dentro un nuevo directorio con el nombre del nuevo dominio y mueva los archivos allí con la herramienta Move.
¿Cómo desactivo un plugin de WordPress si no puedo iniciar sesión en la administración?
Inicie sesión en FTP y abra el directorio wp-content/plugins de su sitio web y cambie el nombre de la carpeta del plugin con la herramienta Rename, por ejemplo añadiendo un guion bajo al principio del nombre. WordPress dejará de cargar el plugin.
¿Cómo elimino los restos de una instalación fallida del sitio web?
Inicie sesión en FTP, marque los elementos del directorio correspondiente y haga clic en Delete. Encontrará los detalles en el capítulo Modificación de los elementos seleccionados.