Tento článok sa zaoberá základnou obsluhou klienta WebFTP. Návod na správu FTP účtov v zákazníckej administrácii nájdete v článku Webhosting – FTP účty. Všeobecný návod na správu súborov webhostingu nájdete v článku Webhosting – Správa súborov.
V tomto článku sa dozviete:
- Kedy tento návod použijete
- Základné informácie o klientovi WebFTP
- Ako sa prihlásiť k FTP
- Ako prechádzať medzi adresármi
- Ako pracovať so súbormi a priečinkami
- Bežné problémy
- Často kladené otázky
Kedy tento návod použijete
- Potrebujete na nový Webhosting nahrať prvé súbory webu: Nahrávanie.
- Po neúspešnej inštalácii zostali na Webhostingu súbory a potrebujete ich zmazať: Zmena vybraných položiek.
- Nemôžete sa prihlásiť do administrácie WordPressu kvôli chybnému pluginu: Často kladené otázky.
- Po premenovaní domény sa zobrazuje predvolená stránka „webhosting je aktívny“ a starý web nikde nie je: Často kladené otázky.
- Kopírovanie alebo zabalenie väčšieho priečinka sa zasekne: Zabalenie väčšieho priečinka sa zasekne.
- WebFTP nepustí k WMS Webhostingu: Nefunkčné pripojenie k WMS FTPS.
Základné informácie o WebFTP
Webového FTP klienta WebFTP nájdete na adrese https://webftp.wedos.net/ ⧉. Umožňuje prístup k súborom:
- služby Webhosting
- služby WEDOS Disk
Klient WebFTP momentálne nepodporuje prístup k webhostingom služby WMS. Použite iný FTP klient, napríklad FileZilla.
Cez WebFTP môžete pristupovať iba k službám WEDOS, ktoré tento prístup podporujú.
Výhodou WebFTP je prístup cez prehliadač bez nutnosti čokoľvek inštalovať. Medzi nevýhody patrí obmedzenie rýchlosti prenosu a podporovaných akcií so súbormi.
Ako alternatívu k WebFTP odporúčame desktopový FTP klient FileZilla.
Prihlásenie
Po otvorení rozhrania WebFTP ⧉ sa prihláste. Budete potrebovať tieto údaje:
- Názov FTP servera
- Používateľské meno
- Password
Ak tieto údaje nepoznáte, získate ich podľa návodu FTP – Prihlásenie.
Vyplňte ich do formulára na prihlasovacej obrazovke a kliknite na tlačidlo Login.

Ak sa chcete odhlásiť, kliknite na červené tlačidlo (ikonu) v pravej hornej časti klienta.
Prechádzanie medzi adresármi
Po úspešnom prihlásení klient vypíše obsah adresára, do ktorého ste vstúpili.
Do koreňového adresára služby má prístup iba hlavný FTP účet. Viac informácií nájdete v článku Webhosting – FTP účty.
Medzi jednotlivými priečinkami prechádzate kliknutím na názov priečinka.
Priečinok s názvom .. Up vás presunie do adresára, v ktorom sa nachádza priečinok, ktorý práve prechádzate.
Ak sa potrebujete rýchlo presunúť o niekoľko adresárov vyššie, použite drobčekovú navigáciu Directory tree. Odkaz root vedie do koreňového adresára (predvoleného pre váš FTP Account).

Správa súborov
Prostredníctvom WebFTP môžete so súbormi a adresármi vykonávať tieto činnosti:
Zakladanie adresárov a súborov
Nový súbor alebo adresár založíte kliknutím na príslušné tlačidlo v ľavej hornej časti prehľadu súborov.

- Pri novom adresári vás systém vyzve na zadanie a potvrdenie názvu. Nové adresáre založí v aktuálnom umiestnení, kam vás po vytvorení adresárov vráti.
- Pri novom súbore systém otvorí kódový editor. Zadajte názov (vrátane koncovky) nového súboru a do textového poľa napíšte alebo vložte kód. Po uložení systém založí súbor v aktuálnom umiestnení, kam vás po opustení editora vráti.
Nahrávanie
Rozhranie na nahrávanie nového súboru spustíte kliknutím na tlačidlo Upload v ľavej hornej časti prehľadu súborov.

V rozhraní na nahrávanie môžete:
- V textovom poli Upload to directory nastaviť priečinok, do ktorého chcete súbor nahrať.
- V ľavej časti Files vybrať súbory (nie priečinky), ktoré chcete nahrať.
- V pravej časti Archives (zip, tar, tgz, gz) vybrať súbory vo formáte zip, tar, tgz alebo gz, ktoré chcete nahrať a zároveň rozbaliť.
Po dokončení výberu súborov kliknite na zelené tlačidlo potvrdenia v tomto rozhraní.

Ak v danom adresári už existuje súbor s daným názvom, WebFTP ho bez ďalšieho upozornenia prepíše!
Ak chcete na web nahrať:
- Archív a ten nerozbaľovať, nahrajte ho ako súbor v ľavej časti formulára.
- Priečinok obsahujúci súbory, zabaľte ho do archívu zip, tar, tgz alebo gz a nahrajte v pravej časti formulára.
Zobrazenie a úpravy
Jednotlivé súbory môžete priamo vo WebFTP zobraziť, prípadne upraviť. Zobrazenie funguje pre väčšinu súborov s kódom a obrázky, upravovať môžete iba textové súbory.

- View vypíše text kódu vrátane číslovania riadkov, alebo zobrazí obrázok v pôvodnej veľkosti.
- Edit sa pokúsi otvoriť súbor v textovom editore.
Kliknutím na názov súboru ho stiahnete do pripojeného zariadenia.
Zmena vybraných položiek
V pravom hornom rohu prehľadu súborov nájdete nástroje na hromadnú správu súborov a priečinkov:
- Copy. Skopíruje vybrané súbory do iného adresára alebo na iný FTP server.
- Move. Presunie vybrané súbory do iného adresára alebo na iný FTP server.
- Delete. Po potvrdení zoznamu zmaže vybrané súbory.
- Rename. Zmení názvy vybraných súborov.
- Permissions. Nastaví práva na čítanie, zápis a spúšťanie súborov. Ak neviete, ako tieto práva fungujú, do nastavení nezasahujte.
- Download. Stiahne vybrané súbory. Ak sťahujete priečinok alebo viac ako 1 súbor, WebFTP pred stiahnutím zabalí obsah do súboru zip.
- Zip. Zabalí položky do archívu zip, ktorý uloží na serveri alebo zašle e-mailom.
- Unzip. Rozbalí archív zip do vybraného adresára.
- Size. Vypočíta a zobrazí celkovú veľkosť vybraných súborov.
- Search. Vyhľadáva v priečinkoch a podpriečinkoch súbory obsahujúce zadaný výraz.
Najprv pomocou zaškrtávacích políčok v ľavej časti tabuľky zaškrtnite súbory, ktoré chcete spravovať. Kliknutím na odkaz All v záhlaví stĺpca vyberiete všetky položky.

Bežné problémy
Návody na riešenie bežných problémov s pripojením k FTP nájdete v návode FTP – Riešenie problémov.
Medzi bežné problémy s klientom WebFTP patria:
- Nedá sa pripojiť k WMS webhostingu
- Súbory sa nekopírujú do nastaveného cieľového adresára
- Zabalenie väčšieho priečinka sa zasekne
- Po prepnutí do motívu iPhone sa nedá prepnúť späť
Nefunkčné pripojenie k WMS FTPS
Problém: Pri pokuse o pripojenie k FTPS na WMS webhostingu cez WebFTP systém vráti chybu. Prihlasovacie údaje sú správne, vrátane portu 22.
Príčina: Rozhranie WebFTP nepodporuje pripojenie k WMS webhostingom.
Riešenie: Použite desktopový FTP klient.
Nefunkčné kopírovanie súborov
Problém: Pri pokuse o skopírovanie viacerých súborov a priečinkov do nového umiestnenia sa presun zdanlivo vykoná, ale cieľový priečinok je prázdny.
Príčina: Cieľový priečinok nie je správne nastavený priamo pri kopírovaných súboroch.
Riešenie: Po výbere cieľového adresára v hornej časti stránky Copy directories and files kliknite na tlačidlo Set All Target Directories. Uistite sa, že pri všetkých adresároch je cieľ správny.

Zabalenie väčšieho priečinka sa zasekne
Problém: Pri zabalení alebo kopírovaní väčšieho priečinka (napríklad celého webu do iného adresára) sa WebFTP zasekne na niekoľkých desiatkach percent a ďalej sa nehýbe.
Príčina: WebFTP má obmedzenú rýchlosť prenosu aj podporované akcie, s veľkým množstvom dát si nemusí poradiť.
Riešenie: Použite desktopový FTP klient. Ak to nepomôže, požiadajte o skopírovanie dát zákaznícku podporu cez kontaktný formulár ⧉.
Motív pre iPhone
Problém: Mám zapnutý motív pre iPhone a nedá sa vybrať žiadny iný.
Riešenie: Zadajte do adresného riadka: https://webftp.wedos.net/index.php?skin=blue. Tým obnovíte skin WebFTP do predvolenej podoby.
Často kladené otázky
Kde nájdem údaje na prihlásenie k FTP?
Údaje získate z e-mailu o zriadení služby alebo zo zákazníckej administrácie podľa návodu FTP – Prihlásenie.
Nahrávanie alebo sťahovanie z WebFTP je pomalé, občas úplne zlyháva. Čo mám robiť?
Použite desktopový FTP klient. Odporúčame FileZillu ⧉.
Ako nastavím práva súborov?
Nesprávne nastavené práva súborov môžu spôsobiť chyby. Namiesto ručných úprav odporúčame používať automatickú opravu práv súborov.
Do ktorého priečinka na Webhostingu patria súbory webu?
Do priečinka www/domains/ a v ňom do adresára s názvom domény, napríklad wds-test.cz.
Po premenovaní domény sa zobrazuje stránka „webhosting je aktívny“. Kde je môj web?
Súbory webu zostali v adresári pôvodnej domény v priečinku www/domains/. Založte v ňom nový adresár s názvom novej domény a súbory do neho presuňte nástrojom Move.
Ako vypnem plugin WordPressu, keď sa nemôžem prihlásiť do administrácie?
Prihláste sa k FTP, otvorte adresár wp-content/plugins svojho webu a priečinok pluginu premenujte nástrojom Rename, napríklad pridaním podčiarkovníka na začiatok názvu. WordPress plugin prestane načítavať.
Ako zmažem zvyšky po neúspešnej inštalácii webu?
Prihláste sa k FTP, zaškrtnite položky v príslušnom adresári a kliknite na Delete. Podrobnosti nájdete v kapitole Zmena vybraných položiek.