Vývoj a podpora služby WebSite 1.0 byly dodavatelem ukončeny.
Službu nabízíme do vydání nové verze WebSite 2.0, na které nyní intenzivně pracujeme. Služby zřízené před nasazením nové verze zůstanou přístupné v původním editoru a k placeným verzím bude nadále k dispozici podpora.
V tomto článku se dozvíte:
- Základní informace o službě WebSite 1.0
- Změna tarifu
- Nastavení projektu
- Ovládací prvky
- Běžné problémy
- Často kladené dotazy
Základní informace
Služba WebSite 1.0 je jednoduchý blokový editor webu, který umožňuje tvorbu statických webových stránek bez znalosti kódování.
Mezi výhody služby WebSite 1.0 patří:
- Základní verze (např. na vyzkoušení) zdarma.
- Široký výběr předpřipravených šablon a bloků.
- Intuitivní vizuální design pro mobily, tablety i PC v jednom rozhraní.
- Možnost vložit vlastní kód (pouze placené verze na vyžádání u podpory).
Nevýhodami jsou:
- Ukončený vývoj a podpora ze strany dodavatele. Prvky nebo jejich kombinace mohou obsahovat chyby, které jsou časově náročné na řešení z naší strany.
- Zobrazení výhradně statického obsahu – weby nepodporují například komentáře k článkům, vkládání zboží do košíku, atp.
- Kontaktní formuláře nepodporují vkládání ani mazání polí.
- Nutnost častých manuálních zásahů – například názvy oddílů stránek, ruční aktualizace odkazů, atd.
Tarify WebSite 1.0
Službu WebSite 1.0 nabízíme ve třech tarifech – Free, Profi a Premium. Jejich srovnání najdete na produktové stránce WebSite 1.0 ⧉.
Pro navýšení tarifu postupujte těmito kroky:
- Přihlaste se do zákaznické administrace ⧉.
- V horním menu vyberte Hostingové služby WebSite.
- V levém menu vyberte Změna varianty.
- Klikněte na tlačítko Zvolit vybraného tarifu.
- Volbu potvrďte tlačítkem Změnit variantu.
Změna tarifu trvá nejvýš půl hodiny. Po uplynutí této doby se přihlaste do administrace služby WebSite ⧉ a znovu publikujte web.
Tarif služby nelze z technických důvodů snížit!
Nastavení projektu
V této kapitole najdete návody na:
Přihlášení do editoru
Pro přihlášení do editoru postupujte těmito kroky:
- Přihlaste se do zákaznické administrace ⧉.
- V horním menu vyberte Hostingové služby WebSite.
- V detailu služby klikněte v oddílu WebSite rozhraní pro správu na tlačítko Přihlásit.
- V rozhraní WebSite klikněte na zelené tlačítko s ikonou tužky.
Nastavení projektu a stránky
Pomocí nastavení a projektu můžete vkládat především faviconu stránky, vlastní CSS (například fonty) a kódy třetích stran (nejčastěji Google Analytics a podobné).
Do nastavení projektu (všech stránek najednou) nebo jednotlivé stránky vstoupíte z otevřeného editoru následujícími kroky:
- V pravém horním rohu editoru klikněte na ikonu tří svislých teček.
- Vyberte Nastavení projektu nebo Nastavení stránky.
- Vyplňte požadované nastavení.
- Klikněte na tlačítko Uložit nastavení.
Uložení a publikování webu
Web doporučujeme průběžně ukládat tlačítkem Uložit nyní (!) v horní liště. Nastavení se ale neprojeví na webu, dokud jej nezveřejníte následujícím postupme:
- V pravé části horní lišty klikněte na tlačítko Zveřejnit web.
- Ze seznamu vyberte, které stránky chcete publikovat.
- Klikněte na tlačítko Zveřejnit nyní.
Chcete-li si stránku před zveřejněním prohlédnout, klikněte na tlačítko Náhled.
Ovládací prvky
Mezi ovládací prvky editoru patří:
- Levé menu: Pomocí tohoto prvku vkládáte na web základní prvky, kterými jsou:
- Šablony: Šablona je prakticky kompletní stránka, kterou můžete libovolně upravovat.
- Bloky: Blok je předpřipravený oddíl obsahu, například navigační lišta nebo galerie. Můžete je umisťovat kamkoliv do šablony, nebo z nich poskládat celou vlastní stránku.
- Komponenty: Komponenty jsou malé části stránek, například nadpisy, tlačítka, nebo jednotlivé obrázky. Umisťujete je do existujících bloků.
- Stránky: Placené varianty WebSite mohou být složené z více stránek.
- Podrobný editor: Každý prvek má aspoň jeden panel podrobného editoru, který otevřete kliknutím na modré tlačítko ozubeného kolečka komponenty. Zde můžete nastavit vzhled prvků, cíle odkazů, atd.
Běžné problémy
Problémy, které vyžadují zásah ze strany zákaznické podpory, řešíme pouze pro placené verze WebSite, není-li uvedeno jinak.
Mezi běžné problémy s WebSite 1.0 patří:
- Nefunkčnost editoru nebo výsledného webu
- Neaktuální web
- Chybějící obrázky na pozadí
- Přeplněná galerie
- Zobrazování reklam po navýšení tarifu z Free
- Favicona WEDOS ve výsledcích vyhledávačů
- Nefunkční formulář
Editor nebo web nefunguje správně
Problém: Z bloků mizí obsah, neukládají se změny, místo webu se zobrazuje jenom bílá stránka, nebo Chyba 503: Service temporarily unavailable.
Příčina: Do činnosti editoru zasahuje software pro blokování reklam nebo jiný plugin prohlížeče.
Řešení: Vypněte (minimálně v rámci editoru) software pro blokování reklam nebo odpovídající funkci antivirových programů.
Poškozené bloky obnovte z historie, nebo smažte a vytvořte znovu. Z naší strany obnovu provést nelze.
Web zobrazuje starý obsah
Problém: Po aktualizaci se na stránce zobrazuje starý obsah webu.
Příčina: Nejčastěji došlo k přejmenování aktualizované stránky, ale navigace pořád vede na původní soubor.
Řešení: Zkontrolujte, že název aktualizované stránky odpovídá názvu v adrese prohlížeče, a to úplně přesně. Například pokud jste přejmenovali stránku galerie.html na Galerie.html, ujistěte se, že otevíráte stránku Galerie.html.
Na nový název stránky aktualizujte všechny odkazy ručně – editor odkazy automaticky neopravuje.
Nezobrazují se obrázky na pozadí
Problém: Obrázky na pozadí se načítají jenom v editoru, ale ne v náhledu ani na webu.
Příčina: Obrázky nemají zadanou správnou adresu.
Řešení: Otevřete podrobný editor obrázku a v poli Obrázek na pozadí doplňte do adresy subdoménu img.
Přeplněná galerie
Problém: Do galerie nelze nahrávat další obrázky, přestože ty staré jsou smazané.
Příčina: Systému se nepodařilo smazat obrázky ze serveru.
Řešení: Pošlete autorizovanou žádost o promazání galerie. Tyto požadavky vyřizujeme i v rámci WebSite Free. Běžná doba vyřízení je do 1 týdne.
Reklamy v placené verzi
Problém: Po navýšení tarifu z Free na placenou verzi se stále zobrazují reklamy.
Řešení: V editoru Website znovu publikujte web. V prohlížeči pak klávesovou zkratkou Ctrl+Shift+R načtěte aktualizovaný obsah přímo ze serveru.
Favicona WEDOS ve vyhledávání
Problém: Po nahrání nové favicony se ve výsledcích vyhledávání stále zobrazuje logo WEDOS.
Příčina: Vyhledávače oproti faviconě nastavené přímo na stránce preferují výchozí soubor favicon.ico.
Řešení: Pošlete autorizovaný požadavek na podporu a požádejte o přejmenování Vaší favicony na serveru. Běžná doba vyřízení je do několika pracovních dní.
Nefunkční formulář
Problém: Z kontaktního formuláře nechodí maily.
Příčina: Formulář je poškozený, nebo není správně propsané nastavení cílového e-mailu.
Řešení: Nejprve se přihlaste do rozhraní služby WebSite, ale ne až do editoru. V pravém horním rohu klikněte na Zdravím, wXXXX a z rozbalovací nabídky vyberte Můj účet. Zde vyplňte pole e-mail (můžete změnit, nebo nechat stejné) a uložte.
Pokud to nepomůže, smažte formulář a vložte nový.
Vyhněte se úpravám polí formuláře, zejména jejich kopírování a mazání.
Často kladené dotazy
Jak si můžu WebSite vyzoušet, když už mám pro doménu službu Webhosting a nemůžu WebSite objednat?
Zřiďte službu na subdoméně, například test.vasedomena.tld.
Jak přejdu z WebSite na Webhosting, nebo naopak?
Postupujte podle návodu na přechod mezi těmito službami.
Proč pořád nabízíte službu WebSite, když už ji dál nevyvíjíte?
Službu WebSite 1.0 udržujeme v nabídce do ukončení vývoje verze 2.0 postavené na populárním redakčním systému WordPress.
Budu moct převést web z WebSite 1.0 na 2.0?
Služby fungují na základě velmi odlišných systémů, převod mezi nimi tedy v dohledné době nabízet nebudeme.